Questão 1
Questão
1. De las siguientes opciones, cual hace referencia a una técnica de prospección?
Questão 2
Questão
2. ¿Cual es el objetivo de una llamada fría?
Questão 3
Questão
3. Indica cual de las siguientes secuencias es la correcta para tener éxito en una puerta fría.
Los pasos a seguir al realizar una puerta fría son…
Responda
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a. Hablar con el interlocutor correcto - Despertar su interés - Conectarlo con la oportunidad Concertar la visita - Agradecimiento y Despedida
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b. Hablar con el interlocutor correcto - Conectarlo con la oportunidad - Despertar su interés - Agradecimiento y Despedida - Concertar la visita
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c. Hablar con el interlocutor correcto - Concertar la visita - Conectarlo con la oportunidad - Despertar su interés - Agradecimiento y Despedida
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d. Conectarlo con la oportunidad - Despertar su interés - Concertar la visita - Agradecimiento y Despedida
Questão 4
Questão
4. Cual de las siguientes afirmaciones es correcta….
Responda
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a. Hablar de descuentos y Ofertas
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b. Centrar nuestro discurso en las características y ventajas de nuestro producto/servicio
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c. Explicar de una manera simple y concisa lo que ofreces, qué beneficios tendrá el cliente y cómo lo que ofreces puede serle útil a la otra persona.
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d. Averiguar que necesidades podría tener para ofrecerle nuestra solución.
Questão 5
Questão
5. Cual de las siguientes afirmaciones es correcta….
En la fase “Conectar con la oportunidad” de una puerta fría, el objetivo es ….
Responda
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a. Conseguir que el cliente se vea en la historia que le cuentas.
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b. Convencer al cliente de que tu producto/servicio es lo que necesita.
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c. Hacer una oferta que el cliente no pueda rechazar
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d. Ninguna de las anteriores
Questão 6
Questão
6. ¿Cual de las siguientes técnicas pueden ayudarte durante una puerta fría para conseguir conectar al cliente con la oportunidad?
Responda
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a. Utiliza ejemplos de cómo empresas como la suya, ya se están beneficiando de ese producto o servicio.
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b. Ofreciendo al cliente la oportunidad de acogerse a una oferta muy atractiva si decide la compra en ese mismo instante.
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c. Llevándole datos e información detallada que nos ayude a convencerle.
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d. Ninguna de las anteriores
Questão 7
Questão
7. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
Las 3 competencias claves de los vendedores de éxito son ….
Responda
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a. Adaptar, Convencer y Tomar el control
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b. Analizar, Preguntar Tomar el control
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c. Conocer, Adaptar y Enseñar
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d. Adaptar, Enseñar y Tomar el control
Questão 8
Questão
8. Cual de las siguientes afirmaciones es FALSA
Las 4 reglas de para una correcta enseñanza comercial son …
Responda
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a. Orientar la entrevista hacia los puntos fuertes del vendedor.
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b. Cuestionar lo que el cliente da por supuesto.
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c. Catalizar la acción ( conseguir que actúe)
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d. Demostrarle que sabemos más que el de su negocio
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e. Crear una escala que se adapte a cada cliente
Questão 9
Questão
9. A la hora de identificar a nuestro cliente objetivo, ¿Qué criterios de segmentación nos permitirá abarcar a un mayor número de clientes potenciales?
Responda
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a. Segmentación Geográfica.
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b. Segmentación por Sectores
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c. Segmentación por Necesidades y Forma de Actuar
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d. Segmentación por tipología de empresa
Questão 10
Questão
10. ¿Cuántos pasos tiene una coreografía de ventas efectiva?
Questão 11
Questão
11. ¿Cuál de las siguientes secuencias sigue el orden correcto?
Los pasos de una coreografía de ventas efectiva son…
Responda
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a. (1) Calentamiento (2) Ahogamiento Racional (3) Redefinición (4)Un nuevo enfoque (5)Impacto Emocional (6)Nuestra Solución
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b. (1) Nuestra Solución (2) Calentamiento (3) Ahogamiento Racional (4) Redefinición (5)Un nuevo enfoque (6)Impacto Emocional
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c. (1) Calentamiento (2) Redefinición Ahogamiento Racional (3) Ahogamiento Racional (4) Impacto Emocional (5) Un nuevo enfoque (6)Nuestra Solución
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d. (1) Calentamiento (2)Redefinición (3) Impacto Emocional (4)Ahogamiento Racional (5)Un nuevo enfoque (6)Nuestra Solución
Questão 12
Questão
12. ¿Cuál es el objetivo en la fase de “Calentamiento”?
Responda
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a. Ofrecer un punto de vista inesperado para sorprender al cliente
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b. Construir credibilidad ante el cliente
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c. Conseguir que el cliente sienta que se está ahogando
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d. Conseguir una conexión emocional con el cliente
Questão 13
Questão
13. ¿Cuál es el objetivo en la fase de “La Redefinición”?
Responda
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a. Crear la necesidad en el cliente
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b. Ofrecer al cliente un punto de vista inesperado para sorprenderlo y hacer que quiera saber más.
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c. Conseguir que el cliente sienta que se está ahogando
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d. Construir credibilidad ante el cliente
Questão 14
Questão
14. ¿Cuál es el objetivo en la fase de “Ahogamiento Racional”?
Responda
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a. Construir credibilidad ante el cliente
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b. Ofrecer un punto de vista inesperado para sorprender al cliente
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c. Conseguir que el cliente sienta que se está ahogando
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d. Asustar al cliente para que compre
Questão 15
Questão
15. ¿Cuál es el objetivo en la fase de “Impacto Emocional”?
Responda
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a. Construir credibilidad ante el cliente
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b. Ofrecer un punto de vista inesperado para sorprender al cliente
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c. Presentar nuestra propuesta de valor
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d. Conseguir una conexión emocional con el cliente
Questão 16
Questão
16. ¿Cuál es el objetivo en la fase de “Un nuevo enfoque”?
Responda
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a. Convencer al cliente del problema
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b. Convencer al cliente para que actúe diferente
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c. Presentar nuestra propuesta de valor
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d. Conseguir una conexión emocional con el cliente