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Descrição
Quiz por Natalia Expósito4280, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Natalia Expósito4280
mais de 8 anos atrás
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Questão 1
Questão
El proceso de la venta es aquel que contempla las etapas que recogen las actividades que el vendedor realiza antes, durante y después de la venta.
Responda
- True
- False
Questão 2
Questão
Manning y Reece (2004) consideran que el proceso de la venta está compuesto por tres fases: la fase de preparación, la de argumentación y la de [blank_start]transacción[blank_end].
Responda
-
transacción
Questão 3
Questão
David logra vender una serie de productos cosméticos tras maquillar a una clienta. En la zona de caja, mientras le cobra, ofrece a la misma hacerse socia de la tienda a través de una tarjeta de fidelización y le explica las múltiples ventajas. ¿En qué fase del proceso de venta se encuentra en este momento?
Responda
-
Fase de presentación
-
Fase de argumentación
-
Fase de transacción
Questão 4
Questão
María trabaja de operadora en una empresa de telefonía. Para tener éxito en su proceso de venta debe realizar un mayor esfuerzo en las etapas de:
Responda
-
Prospección, planificación y cierre de la venta.
-
Contacto, demostración y negociación de las objeciones.
Questão 5
Questão
Sofía trabaja como delegada comercial de una editorial y su empresa le designa una cartera de clientes a los que debe visitar por primera vez. Ella se encuentra en este momento en la fase de argumentación.
Responda
- True
- False
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