Questão 1
Questão
Somos sinceros con nosotros mismos.
Responda
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Honestidad
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Aprendizaje
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Pasion
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Hacerlo divertido
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Responsabilidad
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Profesionalismo
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Trabajo en equipo
Questão 2
Questão
Juntos aprendemos y desarrollamos nuestro potencial.
Responda
-
Honestidad
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Aprendizaje
-
Trabajo en equipo
-
Responsabilidad
Questão 3
Questão
Hacemos nuestras tareas sin atribuircelas a los demás.
Responda
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Honestidad
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Profesionalismo
-
Responsabilidad
-
Trabajo en equipo
Questão 4
Questão
Funcionamos sobre la base de nuestra vision, mision y valores comunes
Responda
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Hacerlo divertido
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Honestidad
-
Trabajo en equipo
-
Profesionalismo
Questão 5
Questão
Aseguramos excelencia y calidad en el trabajo.
Responda
-
Responsabilidad
-
Pasion
-
Hacerlo divertido
-
Profesionalismo
Questão 6
Questão
Afrontamos nuestro trabajo con disciplina
Responda
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Responsabilidad
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Profesionalidad
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Honestidad
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Pasión
Questão 7
Questão
Atendemos a nuestras normas y procedimientos
Responda
-
Responsabilidad
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Honestidad
-
Trabajo en equipo
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Profesionalidad
Questão 8
Questão
Damos lo mejor de nosotros
Responda
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Honestidad
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Hacerlo divertido
-
Pasión
Questão 9
Questão
En que año se fundo el cine?
Questão 10
Questão
Creador del método 4 fases?
Responda
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Robert Fisher
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Keanu Wick
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Bill Simpson
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Robert Pike
Questão 11
Questão
Ofrecer una experiencia total en entretenimiento dirigida a todo público basado en productos y servicios de la mas alta calidad, dedicandonos con pasión a servir a nuestros invitados.
Questão 12
Questão
Nos comprometemos con un proyecto y lo completamos a tiempo
Responda
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Responsabilidad
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Aprendizaje
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Profesionalismo
Questão 13
Questão
Asumimos los roles asignados
Responda
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Trabajo en equipo
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Pasion
-
Profesionalismo
Questão 14
Questão
Revisamos nuestro trabajo
Responda
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Pasion
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Honestidad
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Responsabilidad
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Profesionalismo
Questão 15
Questão
Indique los pilares
Responda
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Retencion
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Administracion
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Coordinación
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Proyeccion
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Constancia
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Control
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Calidad
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Servicio
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Honestidad
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Limpieza
Questão 16
Questão
Indique quienes conforman las 9s
Responda
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Organización
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Higiene y visualización
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Control
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Disciplina
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Limpieza
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Clasificación y descarte
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Compromiso
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Constancia
-
Coordinación
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Estandarización
Questão 17
Questão
Cine con mayor cantidad de salas
Responda
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Sambil, Barquisimeto
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Metrópolis, Valencia
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Sambil, Maracaibo
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Las américas, Maracay
Questão 18
Questão
Indique el cine que tiene la sala con mayor capacidad
Responda
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Las américas, Maracay
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Sambil, Maracaibo
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Metrópolis, Valencia
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El marques, Caracas
Questão 19
Questão
El SDA ejecuta, el entrenador observa.
Responda
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1ra fase
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2da fase
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3ra fase
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4ta fase
Questão 20
Questão
Cuidamos de nuestros equipos e instalaciones.
Responda
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Profesionalismo
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Responsabilidad
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Honestidad
-
Pasión
Questão 21
Questão
Establecemos prioridades.
Responda
-
Profesionalismo
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Responsabilidad
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Aprendizaje
-
Pasión
Questão 22
Questão
Proponemos soluciones.
Responda
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Profesionalismo
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Responsabilidad
-
Honestidad
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Trabajo en equipo
Questão 23
Questão
Actuamos con la premisa: "La suma de los esfuerzos de todos es superior a los esfuerzos individuales"
Responda
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Trabajo en equipo
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Responsabilidad
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Hacerlo divertido
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Pasión
Questão 24
Questão
Asume la responsabilidad que te corresponde. No hay culpables, todos somos responsables. Recuerda somos un equipo.
Responda
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Trabajo en equipo
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Disculpate
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Soluciona
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Responsabilidad
Questão 25
Questão
"El asunto es resolver la situación"
Responda
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Disculpate
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Escucha
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Soluciona
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Agradece
Questão 26
Questão
Se informa al inicio de la actividad, se le indica al colaborador las expectativas y objetivos respecto a lo que se hará o se aprenderá.
Responda
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Informar
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Activación
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Asistir
-
Resumir
Questão 27
Questão
Somos reconocidos como los mejores, te hacemos soñar con los ojos despiertos.
Questão 28
Questão
Cuantos valores poseemos?
Questão 29
Questão
Indique los valores
Responda
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Responsabilidad
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Aprendizaje
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Profesionalismo
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Honestidad
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Pasión
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Trabajo en equipo
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Hacerlo divertido
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Integridad
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Limpieza
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Calidad de servicio
Questão 30
Questão
El entrenador explica, el SDA escucha
Responda
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2da fase
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3era fase
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1ra fase
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4ta fase
Questão 31
Questão
El entrenador ejecuta, el SDA observa.
Responda
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1ra fase
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2da fase
-
3ra fase
-
4ta fase
Questão 32
Questão
El SDA explica, el entrenador escucha.
Responda
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1era fase
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2da fase
-
3ra fase
-
4ta fase
Questão 33
Questão
Que significa SDA
Responda
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Socio de aprendizaje
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Socio de adaptación
Questão 34
Questão
Es un proceso para el establecimiento de metas, aprendizaje, asistencia y comentarios a fin de orientar el desempeño de los colaboradores y se utiliza en cualquier momento para capacitar, proveer asistencia, facilitar la ejecución de tareas y evaluación de las operaciones del cine.
Responda
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Técnica IAR
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Técnica PASO
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Técnica EDSA
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Entrenamiento de 4 fases
Questão 35
Questão
Se informa al inicio de la actividad, se le indica al colaborador las expectativas y objetivos respecto a lo que se hará o se aprenderá.
Responda
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Informar
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IAR
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Resumir
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Activación
Questão 36
Questão
Se asiste durante la ejecución de la actividad, se le indica colaborador como va la actividad, corrige si es necesario y se le dan sugerencias.
Questão 37
Questão
RECUERDA UN INVITADO QUE MANIFIESTE UNA INCONFORMIDAD ES NUESTRO MEJOR AMIGO
Responda
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Hacerlo divertido
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Soluciona
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Asistir
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Responsabilidad
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Agradece