Questão 1
Questão
Indica la opción verdadera:
Responda
-
Las tarjetas postales no pueden ir con carácter certificado.
-
Las tarjetas postales son sólo de ámbito nacional.
-
Las dimensiones máximas de una Tarjeta Postal son: largo 23,5 cm x 12 cm de ancho.
-
Pueden tener un espesor máximo de 10 mm.
Questão 2
Questão
De las siguientes opciones, ¿cuál es el producto de la Línea básica que mayor peso máximo puede alcanzar?
Questão 3
Questão
¿Cuantos días permanece el Certificado documento TB-2 en Lista?
Responda
-
No pasa a Lista.
-
15 días hábiles en la oficina de referencia.
-
20 días naturales en la oficina elegida.
-
15 días naturales en la oficina de referencia.
Questão 4
Questão
¿Qué indemnización percibirá un cliente si una Carta certificada de ámbito internacional se demora en la entrega?
Questão 5
Questão
En las oficinas de Correos existen a la venta varios tipos de sobres prepagados, indica cuál de los siguientes no se corresponde con ninguno de los formatos ofertados:
Questão 6
Questão
Indica la opción correcta respecto a los envíos que llevan en su anverso un código que empieza por OB:
Responda
-
Podrán llevar el código OB las notificaciones informatizadas.
-
Los envíos OB se graban siempre en SGIE.
-
La entrega de los envíos que lleven el código OB se realizará en el casillero domiciliario correspondiente del destinatario.
-
Los envíos OB entregados se graban en SICER.
Questão 7
Questão
Las cartas certificadas internacionales dirigidas a países fuera de la Unión Europea cuyo contenido no sean documentos y con declaración de valor superior a 300 €, necesitarán el impreso modelo:
Responda
-
CN 22.
-
CN 07.
-
CN 23.
-
CN 01.
Questão 8
Questão
Indica qué plazo de entrega tiene establecido Correos para el ámbito local de las cartas certificadas:
Questão 9
Questão
Las notificaciones, según las normas de acondicionamiento, requieren que figure la palabra “Notificación”. ¿Dónde debe figurar?
Questão 10
Questão
¿Cuáles son las medidas mínimas de una Carta de ámbito nacional?
Responda
-
14 x 9 cm, en sobre o caja.
-
L+A+A = 90 cm sin que la mayor exceda de 60 cm, en formato sobre o caja.
-
L+2D= 104 cm sin que la mayor exceda de 90 cm, en formato rollo.
-
23,5 x 12 cm.
Questão 11
Questão
¿Qué característica importante tienen las notificaciones NR?
Responda
-
Peso máximo 3 kg.
-
Peso máximo igual que una Tarjeta Postal.
-
El Aviso de Recibo se imprime en la propia unidad de reparto.
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El Aviso de Recibo se imprime en el SICER.
Questão 12
Questão
Indica la opción correcta sobre las notificaciones telemáticas seguras:
Responda
-
No tienen valor jurídico.
-
Cualquier ciudadano puede enviarlas desde las oficinas de Correos.
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Cualquier ciudadano puede enviarlas desde la página web de Correos.
-
Todas las demás opciones son incorrectas.
Questão 13
Questão
Indica la opción incorrecta:
Responda
-
Las cartas de ámbito nacional admiten como servicio adicional la recogida a domicilio.
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El ámbito de una Carta certificada internacional tiene dos zonas (Zona 1 y 2).
-
El impreso de admisión de una Carta certificada internacional es el M11i.
-
La etiqueta R1, pegada en el anverso de un envío, indicará que es un Reembolso nacional.
Questão 14
Questão
¿Cuáles son los dos primeros caracteres de una etiqueta de Valor declarado internacional?
Questão 15
Questão
¿Qué servicio adicional no permite un certificado internacional?
Responda
-
Prueba de Entrega Electrónica.
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Petición del remitente de reexpedición.
-
Recogida a domicilio (con contrato).
-
Valor declarado.
Questão 16
Questão
¿Cuál de estos productos no forma parte de la línea básica?
Questão 17
Questão
¿Qué medida máxima puede tener el largo de una carta?
Responda
-
60 cm.
-
90 cm.
-
10 cm.
-
104 cm.
Questão 18
Questão
En el producto Carta certificada, ¿qué servicio adicional requiere acuerdo especial?
Questão 19
Questão
¿Cuál es el peso máximo de una carta certificada con valor declarado?
Responda
-
20 Kg.
-
Depende del destino.
-
Depende de la forma.
-
2.000 gramos.
Questão 20
Questão
La etiqueta de Reembolso internacional es:
Responda
-
De color naranja y triangular.
-
De color naranja y rectangular.
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De color rojo y triangular.
-
De color rojo y rectangular.
Questão 21
Questão
Señala la proposición incorrecta:
Responda
-
El peso máximo de una tarjeta postal es de 20 gramos.
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Una tarjeta postal se puede admitir como certificada.
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La medida máxima de una tarjeta postal es de 23,5 cm de largo x 12 cm de ancho.
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La indicación del término “tarjeta postal“en los envíos individuales no implica automáticamente esta clasificación postal.
Questão 22
Questão
El impreso de admisión de un certificado nacional se denomina:
Responda
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M15.
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M13.
-
M11A.
-
Ficha guía.
Questão 23
Questão
¿Qué fórmula es la del impreso de Aviso de recibo del servicio nacional?
Responda
-
CN 07.
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M.35 plus.
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M.15.
-
M.11.
Questão 24
Questão
¿Cuál del siguiente servicio adicional admite la Tarjeta Postal?
Questão 25
Questão
La etiqueta de código de barras RR se corresponde con:
Responda
-
Certificado nacional.
-
Certificado internacional.
-
Certificados con valor declarado.
-
No existe la etiqueta RR en SGIE.