MODULO II - DESARROLLO HUMANO

Descrição

UNIDAD DOS - UNIDAD TRES MODULO II - DESARROLLO PERSONAL Y HUMANO Quiz sobre MODULO II - DESARROLLO HUMANO , criado por TRAINING SECURITY em 02-05-2016.
TRAINING SECURITY
Quiz por TRAINING SECURITY, atualizado more than 1 year ago
TRAINING SECURITY
Criado por TRAINING SECURITY mais de 8 anos atrás
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11

Resumo de Recurso

Questão 1

Questão
¿Por qué es importante la autoestima?
Responda
  • Para aprender números.
  • Para aprender a valorarme.
  • Para aprender a comunicarme.
  • Para realizar canciones.

Questão 2

Questão
¿Indique cual es el fundamento de la autoestima?
Responda
  • Capacidad de desarrollar confianza y respeto saludables por uno mismo.
  • Para realizar deporte y técnicas de juego.
  • Son Los conceptos de tos tipos de personas.
  • Compartir con los demás nuestro conocimiento.

Questão 3

Questão
¿Qué ejercemos en nuestras relaciones con los demás?
Responda
  • Ejercemos conocimientos de nuestros antepasados.
  • En nuestras relaciones con los demás obtenemos dinero
  • Las personas ejercemos una influencia determinante sobre los demás.
  • Solo con las relaciones personales conocemos amigos.

Questão 4

Questão
¿Qué es la empatía y como la aplicamos?
Responda
  • Empatía significa tener muchos amigos.
  • Empatía significa ponerse en lugar del otro y la aplicamos intentando comprender su punto de vista desde su posición.
  • Empatía es tener conocimientos de administración.
  • Empatía significa que debo propones un cambio de amigos.

Questão 5

Questão
¿Qué es el empoderamiento?
Responda
  • Es una herramienta para reparar vehículos.
  • Es una herramienta que ayuda a que las personas a realizar sus funciones, pues estos serán responsables de sus propias acciones, necesarias para llevar a cabo los objetivos.
  • Es una herramienta para realizar cambios en las personas.
  • Es una herramienta para organizar equipos de juego.

Questão 6

Questão
¿Cuáles son los beneficios del empoderamiento en mi función?
Responda
  • Beneficios económicos de las personas que trabajan en una empresa.
  • Beneficios para lograr cambios de amigos en nuestras actividades personales.
  • Beneficios en las comunicaciones de la empresa.
  • Mejoramiento del trabajo en equipo, agilidad en la toma de decisiones, incremento de la confianza así como la autoestima y creatividad del trabajador, eleva la satisfacción de los clientes, aumenta la productividad y mejora la comunicación interna.

Questão 7

Questão
¿Cuál es la importancia de mi rol como Guardia de Seguridad en la Seguridad Ciudadana?
Responda
  • Es importante ya que aporto con información valedera, a fin de minimizar los riesgos en la Seguridad Ciudadana.
  • Es importante porque realizo actividades de fútbol y básquet.
  • Es importante para conocer nuevas personas en mi trabajo.
  • Es importante para incrementar mis ingresos económicos.

Questão 8

Questão
¿Indique los factores relevantes de su rol en la Seguridad Ciudadana?
Responda
  • Factores personales en el trabajo y en la empresa.
  • Amistad, cordialidad y buenos amigos.
  • Factores económicos, sociales y personales.
  • Factor de Responsabilidad, comunicación y técnicas de Seguridad.

Questão 9

Questão
¿Qué es el trabajo en equipo y de qué forma influye?
Responda
  • Es cuando todos vamos a un mismo lugar e influye el tiempo.
  • El trabajo en equipo es cuando las personas trabajan solas.
  • Es el trabajo hecho por varios individuos, donde cada uno hace una parte pero todos con un objetivo común, influye en las personas de forma positiva porque permite que haya compañerismo.
  • Es cuando una persona quiere alcanzar sus prioridades dentro de una empresa.

Questão 10

Questão
¿Cuál es la ventaja del trabajo en Equipo?
Responda
  • La ventaja cuando realizamos una actividad en equipo es que el trabajo es en más tiempo.
  • Todo se realizará con armonía y organización, la unión hace la fuerza, tenemos que tener tolerancia.
  • No existen ventajas de trabajar en equipos de personas.
  • Las ventajas las creamos solo cuando trabajamos solos.

Questão 11

Questão
Una participación disfuncional en el equipo indica que algo marcha mal, la agresividad, la resistencia y la división son:
Responda
  • Desventajas en trabajo en equipo.
  • Actividades sin importancia.
  • Participación normal en un equipo.
  • Ninguna de las antes mencionadas.

Questão 12

Questão
Cuándo avanzamos en un trabajo en equipo aplicamos elementos de elevadísima importancia en la valoración del trabajo en equipo, indique cuáles son:
Responda
  • Colaboración, Coordinación y objetivos.
  • Paciencia, tolerancia y disciplina.
  • Rapidez, información y comunicación.
  • Amistad, comunicación y tolerancia.

Questão 13

Questão
Las relaciones humanas son de vital importancia y se clasifican en:
Responda
  • Relaciones primarias y relaciones secundarias.
  • Relaciones de trabajo y de amistad.
  • Relaciones económicas, laborales v sentimentales.
  • Relaciones de amigos y de familiares.

Questão 14

Questão
El comportamiento condicionado íntimamente por lo físico del hombre como herencia de su fisiología, sistema nervioso vegetativo que permitan las expresiones reactivas o impulsivas del organismo se denomina:
Responda
  • Cordialidad
  • Temperamento
  • Amistad
  • Trabajo

Questão 15

Questão
Las emociones en el ser humano, se alojan en:
Responda
  • El corazón
  • Los órganos de los sentidos
  • El cerebro
  • La lengua

Questão 16

Questão
¿Cómo respondería usted ante una conducta agresiva del usuario?
Responda
  • Desahogando sus sentimientos guardados
  • Controlando su ira, el enojo, el miedo
  • Expresando sentimientos de venganza.

Questão 17

Questão
Si un guardia de seguridad privada no cede ante una propuesta de soborno, este acto es considerado como:
Responda
  • Amoral
  • Moral
  • Inmoral
  • Ignorante

Questão 18

Questão
¿Qué es la Deontología?
Responda
  • Una técnica que ayuda a asimilar los principios de actuación de los Guardias de Seguridad.
  • La ciencia que estudia los derechos y deberes que deben asumir los trabajadores de un determinado sector.
  • El tratado que recoge la política y la ética de las empresas de seguridad privada.

Questão 19

Questão
La serenidad y la iniciativa son cualidades que deben poner en práctica los Guardias de Seguridad, pero ¿De qué tipo son?
Responda
  • Intelectuales
  • Profesionales
  • Morales

Questão 20

Questão
¿Cuál de las siguientes cualidades de un Guardia de Seguridad no es general?
Responda
  • Presencia
  • Vitalidad
  • Lealtad

Questão 21

Questão
La discreción constituye:
Responda
  • Un comportamiento exigible a un Guardia de Seguridad
  • Un principio de actuación de un Guardia de Seguridad
  • Un elemento que si se vulnera, se sanciona.

Questão 22

Questão
El impedir el consumo de sustancias tóxicas en el interior de un local es:
Responda
  • Un elemento relacionado con el personal protegido.
  • Un elemento relacionado con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
  • Un elemento relacionado con el público en general.

Questão 23

Questão
¿Cómo debe actuar el Guardia de Seguridad ante los medios de comunicación?
Responda
  • Atendiendo de forma correcta, cortés y amable.
  • Direccionándolos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o a sus superiores.
  • Impedirlos de cualquier intrucción en la escena del delito para preservar pruebas.

Questão 24

Questão
Ante quien el Guardia de Seguridad presentará su tarjeta de identificación profesional:
Responda
  • Ante sus superiores.
  • Ante la demanda de fuerzas y cuerpos de seguridad del estado.
  • Ante posibles inspecciones de trabajo.

Questão 25

Questão
La correcta actuación de un guardia ¿Puede ser condecorada?
Responda
  • Sí, siempre que sobresalga en el ejercicio de sus funciones.
  • Sí, siempre que colaboren con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
  • Sí, siempre que su actuación esté ligada a delitos mayores.

Questão 26

Questão
¿Por qué es importante la imagen y el buen trato, en un Guardia de Seguridad?
Responda
  • Porque ejercen funciones de segundad.
  • Porque deben intimidar a delincuentes.
  • Porque representan la imagen de una empresa.

Questão 27

Questão
La principal función de un guardia de seguridad en relación con el público en general es:
Responda
  • Impedir la comisión de delitos
  • Velar por su seguridad en un establecimiento
  • Garantizar su seguridad en la vía pública.

Questão 28

Questão
¿Puede el guardia de seguridad conseguir a toda costa los objetivos que le marque el superior, el jefe de equipo, o el cliente? Relaciónalo con la deontología, y el ordenamiento jurídico.
Responda
  • El cliente siempre tiene la razón, la atención al cliente se basa en satisfacer sus necesidades.
  • La anterior es verdadera y además, el acatamiento del ordenamiento jurídico democrático, ser incorruptible, respetuoso con el público, guardar el sigilo profesional, prestar auxilio a la gente, y actuar con proporcionalidad y consecuentemente, con disciplina y lealtad.
  • Solamente nos debemos a la disciplina jerárquica, la lealtad a los mandos.

Questão 29

Questão
¿Qué es el sigilo profesional?
Responda
  • No hablar con la gente y mostrar cierta actitud hostil para amedrentar al sospechoso.
  • Guardar información que poseamos para utilizarla en el futuro y defender nuestros derechos.
  • Guardar información a la que podamos acceder y no difundirla como norma de discreción.

Questão 30

Questão
El objetivo concreto de una empresa de seguridad es:
Responda
  • La cooperación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando resulte preciso.
  • Prestar un buen servicio en materia de seguridad al cliente.
  • Articular de manera eficáz las dependencias jerárquicas y funcionales.

Questão 31

Questão
La deontología profesional. Ética y conducta del personal de seguridad privada. Las relaciones profesionales con: personal protegido, medios de comunicación, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y público en general. El uso reflexivo y deliberado de la inteligencia se conoce como:
Responda
  • La moralidad.
  • La racionalidad.
  • La libertad.

Questão 32

Questão
La facultad natural que tiene el hombre de obrar de una manera o de otra, constituye la definición de:
Responda
  • La racionalidad
  • La libertad humana
  • La moral

Questão 33

Questão
La ciencia normativa que estudia los deberes y los derechos profesionales de cada profesión es la definición de:
Responda
  • Ciencia del comportamiento humano.
  • Normativa profesional.
  • Ética profesional.

Questão 34

Questão
Cuando hablamos de algo innato, estereotipado, específico, desencadenado automáticamente ante ciertos estímulos y continuado hasta su consumación, estamos definiendo el:
Responda
  • Estímulo.
  • Reflejo.
  • Instinto.

Questão 35

Questão
El personal de seguridad privada, en sus actuaciones, se atendrá a los principios de:
Responda
  • Integridad y dignidad.
  • Integridad y efectividad.
  • Dignidad, contundencia y efectividad.

Questão 36

Questão
La atención, según el foco sobre el que se concentra puede ser.
Responda
  • Central o concentrada.
  • Voluntaria o involuntaria.
  • Concentrada o periférica.

Questão 37

Questão
El Guardia de Seguridad, para lograr su cometido, procurará:
Responda
  • Intervenir en cualquier caso que considere pudiera ser constitutivo de delito.
  • Adquirir la más completa formación que el ejercicio de su profesión requiere.
  • Adquirir todos los conocimientos posibles sobre armas y defensa personal.

Questão 38

Questão
Entre las reglas de comportamiento del Guardia de Seguridad figura:
Responda
  • Determinar la conducta de las personas que ha de proteger.
  • Evitar la comisión de cualquier delito, falta o infracción.
  • Evitar que personas consideradas sospechosas se relacionen con otras en la zona protegida.

Questão 39

Questão
En las relaciones del Guardia de Seguridad con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad ¿Qué debe existir?:
Responda
  • Una buena colaboración e intercambio de información.
  • Una buena subordinación absoluta y jerarquizada.
  • Se procurará evitar todo contacto entre los aspectos privados y públicos de la seguridad.

Questão 40

Questão
Entre las responsabilidades del Guardia de Seguridad no figuran las de:
Responda
  • Evitar la comisión de cualquier delito, falta o infracción.
  • Resarcir (reparar) los perjuicios ocacionados a los que auxiliaren.
  • Auxiliar a las personas que necesitan ayuda.

Questão 41

Questão
En la actualidad, las causas o factores relacionados con la marginación que más proliferan son:
Responda
  • Los factores políticos.
  • Los factores socioeconómicos.
  • Los factores socioculturales.

Questão 42

Questão
Se considera necesario para que un sujeto perciba:
Responda
  • Que atienda a unos estímulos y a otros no.
  • Que atienda a todos los estímulos.
  • Que desestime los estímulos en su totalidad.

Questão 43

Questão
No se suele considerar como una característica de perfil del Guardia de Seguridad:
Responda
  • Una personalidad madura.
  • Una personalidad integrada en el contexto de las relaciones.
  • Una personalidad autoritaria e imperativa en el servicio.

Questão 44

Questão
El Guardia de Seguridad, en el ejercicio de sus funciones, y en rebelión con los medios de comunicación:
Responda
  • Deberá mostrarse autosuficiente y seguro.
  • Aparecerá como una persona cortés y dialogante.
  • Deberá ser extremadamente discreto.

Questão 45

Questão
Cuando pensamos que nuestros patrones de conducta, son los naturales, buenas e importantes y que una propuesta de soborno es considerado como extraños, al obrar de modo diferente no se avienen a los patrones y son irracionales, nos encontramos ante una característica del:
Responda
  • Egocentrismo.
  • Etnocentrismo.
  • Conservadurismo.

Questão 46

Questão
Los actos de los seres humanos pueden ser calificados moralmente, porque a diferencia de los animales tenemos la capacidad de elegir entre varias opciones, ¿Cuál debería ser nuestro accionar?
Responda
  • Memoria desarrollada - agredir físicamente
  • Necesidad de destacarnos - la madurez total
  • Capacidad de reflexión - tomar una decisión
  • Sociedad – pertenecer a ella

Questão 47

Questão
La comunicación es el intercambio de información entre:
Responda
  • Emisor y código
  • Emisor y canal
  • Emisor y receptor

Questão 48

Questão
En el proceso de la comunicación, el ruido es considerado como:
Responda
  • Un código de la comunicación.
  • Un mensaje de la comunicación.
  • Un distractor de la comunicación.

Questão 49

Questão
Conteste verdadero o falso. La comunicación verbal puede ser Gráfica?
Responda
  • True
  • False

Questão 50

Questão
Conteste verdadero o falso. La comunicación no verbal puede ser a través de: Gestos - Gráficos - Escritos
Responda
  • True
  • False

Questão 51

Questão
Cuando usted se pregunta a sí mismo sobre una situación ocurrida está realizando una comunicación de:
Responda
  • Doble vía
  • Una vía
  • Mixta

Questão 52

Questão
Cuando se utiliza la palabra oral para la comunicación, la comunicación es:
Responda
  • Verbal
  • No verbal
  • Con señas

Questão 53

Questão
¿Qué tipo de comunicación se utiliza en una señal de tránsito ubicada en una vía?
Responda
  • No verbal
  • Verbal
  • Gestual

Questão 54

Questão
Cuando usted conversa sobre una situación, ocurrida en su lugar de trabajo, con su superior usted está realizando una comunicación:
Responda
  • De una vía
  • Mixta
  • De doble vía

Questão 55

Questão
Las expresiones faciales son un tipo de comunicación:
Responda
  • No verbal, con gestos
  • No verbal, con símbolos
  • Verbal con gestos

Questão 56

Questão
El movimiento del cuerpo y la postura durante el proceso de la comunicación son de tipo:
Responda
  • Verbal
  • No verbal
  • De una vía

Questão 57

Questão
El contacto visual que tiene en el proceso de la comunicación es de tipo:
Responda
  • Verbal
  • No verbal
  • Un distractor

Questão 58

Questão
Un apretón de manos, es un tipo de comunicación:
Responda
  • Verbal
  • No verbal
  • Un distractor

Questão 59

Questão
¿Cuál de estos aspectos puede poner en peligro su capacidad de comunicación en el puesto de trabajo?.
Responda
  • La motivación para el trabajo
  • La puntualidad en el trabajo
  • La irresponsabilidad en el trabajo

Questão 60

Questão
¿Qué elemento de la comunicación constituye la radio utilizada por el Guardia de Seguridad?
Responda
  • El mensaje
  • El emisor
  • El canal

Questão 61

Questão
En el ejercicio de su función, el guardia de seguridad utiliza códigos fonéticos para transmitir información por radio, este tipo de comunicación es:
Responda
  • Oral
  • Escrita
  • Gestual

Questão 62

Questão
¿Cuál de estas formas de comunicación corresponde a una herramienta tecnológica de la Comunicación?.
Responda
  • Cartas convencionales
  • Correos electrónicos
  • Reporte diario

Questão 63

Questão
Un chat es una herramienta tecnológica que permite una comunicación:
Responda
  • Sincrónica
  • Asincrónica
  • En vivo

Questão 64

Questão
Partiendo del concepto de que, el correo electrónico es una herramienta tecnológica, ¿Qué tipo de comunicación permite?
Responda
  • Sincrónica
  • Asincrónica
  • En vivo

Questão 65

Questão
¿Cuál es el primer paso en el proceso de recepción de un mensaje?
Responda
  • Decodificar el mensaje.
  • Convertirlo en información significativa.
  • Obtener la información.
  • Procesar la información.

Questão 66

Questão
¿Cuál es el último paso en el proceso de recepción de un mensaje?
Responda
  • Decodificar el mensaje.
  • Lo convierte en información significativa.
  • Obtener la información.
  • Procesa la información.

Questão 67

Questão
La respuesta del destinatario al emisor se conoce como:
Responda
  • Transparencia
  • Feed back (retroalimentación)
  • Empatía

Questão 68

Questão
El WalkieTalkie se utiliza para:
Responda
  • Enviar mensajes de texto.
  • Enviar un mensaje para emitir una alerta de seguridad.
  • Acceder a redes sociales.
  • Realizar documentos.

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