ADM Pública - 01. Funções do processo administrativo

Funções do processo administrativo

1 - PLANEJAMENTO 2 - ORGANIZAÇÃO 3- DIREÇÃO 4- CONTROLE

1 - PLANEJAMENTO

Teoria: Planejar é a função administrativa que determina antecipadamente o que se deve fazer. O que é? Definir os objetivos e escolher antecipadamente o melhor curso e está ligada a ideia de futuro, ou seja, o que será traçado. Para que possa acontecer um planejamento é preciso um processo: Definir os objetivos: Para determinar meu futuro preciso definir meus objetivos; Verificar qual a situação atual em relação aos objetivos: Como estou; Desenvolver premissas quanto às condições futuras: Condições necessárias; Analisar as alternativas de ação: Criar alternativas para alcançar os objetivos; Escolher um curso de ação entre as várias alternativas: Escolher a melhor alternativa; Implementar o plano e avaliar os resultados: Implementar a alternativa que escolheu. #Palavras-chave: PERMANENTE E CONTINUO: Planejamento não é estático, é continuo e flexível. FUTURO. RACIONALIDADE: Razão. ALTERNATIVAS: Escolher o melhor percurso. SISTEMÁTICO, ideia de um todo, pensar no todo. ALOCAÇÃO DE RECURSOS: Definir recursos necessários. INTERATIVO. GERA MUDANÇAS. CÍCLICA. #Níveis de Planejamento: Institucional - estratégico; Intermediário - Tático ou funcional; Operacional - Operacional.

01. Planejamento estratégico:

Relacionado ao nível mais alto da administração pública: EX.: Reitoria da UFRN; Nível institucional da organização; Enxerga a organização como um todo e tem conteúdo abrangente (Sistêmico); Longo prazo; MACROORIENTADO: Aborda a empresa em sua totalidade. Ex.: UFRN como um todo e não por setor. #FASES: Definir o negócio: EX.: O negócio da UFRN é a educação. Definir MISSÃO: Proposito da organização; VISÃO: Ideia de futuro e VALORES: Cultura. Analise interna e externa: SWOT (diagnóstico estratégico). Formula a estratégia: BSC - Balanced Score Card. Implantação e controle: No fim implantar e controlar. #Palavras-chave: Visão Macro; Objetivos organizacionais ou estratégicos; Ideia de futuro, longo prazo; Atingi toda a organização; Verifica ambiente interno e externo - SWOT  

02. Planejamento tático ou funcional:

Planejamento por departamento; Tem como base o planejamento estratégico; Seve de base para o planejamento operacional; Coordenação de áreas: Marketing, RH, Finanças....

03. Planejamento operacional:

Planejamento de rotina, feito pelo chefe do setor; Tem como base o planejamento tático; PROCEDIMENTO = Manuais e formulários; ORÇAMENTO = Dinheiro; CRONOGRAMA = Tempo; REGULAMENTO: Comportamento:  Descrição: - O QUE É MANUAL? Documento que tem como finalidade UNIFORMIZAR os procedimentos