Ponto de melhoria na área de interesse com base na loja
Conselheiro e administradores Petz
2 . Ponto positivo na área de interesse na loja atual
Slide 2
Planejamento: O planejamento envolve quais as decisões deverão ser tomadas, para que as metas e proposta sejam alcançados.
Organizar: é hora de definir o que deve ser feito, porque deve ser feito e por quem deve ser feito.
Oferecer mais treinamentos aos funcionários, cada funcionário na loja tem o seu setor e deve entender dele para que o atendimento ao cliente seja impecável, o cliente deve sair da loja sem nenhuma dúvida.
O funcionário que tem dúvidas sobre algo da loja, não passa confiança ao cliente é por isso que precisamos ter mais treinamentos sobre todos os setores e assim teremos mais conhecimento.
O cliente ficará mais satisfeito com o atendimento, terá mais confiança no produto e sairá da loja sem dúvidas, com isso retornará.
Planejamento e organização
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