Pontos positivos:prontidãogentilezacriatividadepostura consultivaconhecimento do processoconhecimento dos instrutores'faz a vida mais fácil'rapidez nas indicações e nos contatos, simples ou complexosevento: café integraçãoGaps:sistema (GIP) nem sempre confiável, acessível ou completo (agenda, contatos)não há clareza da extensão do papel (onde pode começar e onde pode terminar) - feedback, metodologia, fornecedores, cvs, primeira entrega, captação de instrutores, especificação da remuneração, itens de reembolso de projetos, entre outroshá questões com média de remuneração e acordo de relacionamentohá gaps de atuação: teambuilding, especialistas para online, lista de fornecedores de soluções,palestrantes
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Ideias:best practices do mês: holofote com melhores atuações?miniaula com atividades e características por setor/públicoseleção com construção de aula já, adaptando soluçõesplano de desenvolvimento por projeto (Bayer, Votorantim, etc)força tarefa para instrutor com primeira entrega (PA, PPT, HO, etc)compilar fornecedores, incluindo tradução, outdoor, soluçõescronograma de metodologia: BMY, 6Ds, Action learning, ?
Ideias:oferecer office day para o parceiroencontro por projeto (todos os instrutores envolvidos + GRP)aplicação de dinâmicas como eventooficina de briefingbenchmarking de soluções com parceirosfluxograma de atuação da área para uso na integraçãosegmentos nos quais o instrutor trabalhou na base de dadosfórum colaborativo para troca de percepçõesgravação dos instrutores
Apoio à Entrega - ideias
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Missão é o papel desempenhado pela empresa em seu negócio de atuação. Nesse caso, é o papel desempenhado pela área dentro da empresa, portanto.o que para quem como com que visão de futuroA área de GRP visa apoiar as Business Units no que concerne a entrega realizada por instrutores em temas de soft skills e liderança, presencialmente ou, ocasionalmente, online, alinhando-a com as necessidades do cliente interno em termos de formação e atuação e no que se relaciona ao atendimento qualidade ferramental de entrega em atendimentoA área de GRP tem por missão apoiar as BUs na entrega, satisfazendo as necessidades dos clientes internos e externos em termos de formação, atuação e rentabilidade na escolha de facilitadores,
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Como deve fazer?"Usa tecnologia adequada e qualidade superior."
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Onde deve fazer?Considerando que a SLC atua no Brasil e exterior, decidiu-se não ser necessário explicitar o onde, com a preocupação de manter o texto conciso, para facilitar a assimilação e conseqüente utilização.
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Qual responsabilidade social deve ter?"Contribuir para o incremento da produtividade agrícola, respeitando o indivíduo, a sociedade e o meio ambiente.
Apoio à Entrega - Missão
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Capacitação das equipes internas
- Como se relacionar com os nossos parceiros;
- Valores com parceiros – temos valor padrão? Temos que
negociar valores com parceiros? Precisamos tirar os mitos destes pontos?; Regra
de NO SHOW;
- Conhecimento do Acordo de relacionamento com Parceiros – Exemplo:
pagamento de táxi, alimentação, deslocamento e etc;/ Assuntos como: propriedade intelectual das aulas desenvolvidas por parceiros
- Que lista de parceiros (instrutores) temos atualmente e
quais temas eles dominam, para que tipo de público?
- Novos parceiros : quem são, apresentar um pouco de suas
experiências, quando podemos utilizá-los.
- Apresentar o modelo padrão de CV de parceiros Affero Lab e o quão editável ele é.
Próximos passos: informação
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Conversa e Retomada de Combinados – COM Parceiros: -Aproveitar o momento de “crise” econômica para revisão :- Atualização e comunicação sobre mudanças Affero Lab – Cenário atual e econômico;- Regra de No SHOW - Rever a política atual;- Valores sugeridos – Valores por projeto / demanda;- Set up – O que é set up- desenvolvimento / customização / valores sugeridos;- Políticas de pagamentos, como: táxi, alimentação, deslocamento, viagens e etc;- Aulas desenvolvidas e customizadas por parceiros – Entendimento de “posse” deste conteúdo é da Affero Lab- ou seja, podemos utilizar em qualquer outro projeto;- Tipo de trabalhos que temos na Affero Lab – potencial de utilização de parceiros.- Avaliar – possibilidades de não ter mais AUXILIAR de SALA em novos contratos/propostas – ou definir em que tipos de projetos temos necessidades para utilização e venda – qual o valor deste serviço;
Proposta: reunião com equipe SP (Entrega? todas as BUs?) 29/10reunião com equipe RJ 12/11JF - ocorrerá treinamento 3/11? Instrutores: semana do feriado? 17, 18 e 19/11? (várias datas?)
Próximos passos: divulgação
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