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Herramientas Productivas : Ofimatica
Son técnicas utilizadas para mejorar el rendimiento en las labores de oficina.
Procesamiento de textos: Ver Procesador de texto.
Hoja de cálculo
Herramientas de presentación multimedia.
Base de datos.
Utilidades: agendas, calculadoras, etc.
Programas de e-mail, correo de voz, mensajeros.
Herramientas de reconocimiento de voz.
Suite o paquete ofimático: paquete de múltiples herramientas ofimáticas como Microsoft Office, OpenOffice, etc.
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Software Propietario - libre
El software libre es aquel que permite compartir elementos entre usuarios sin la necesidad de pagar por ello.El software propietario es aquel que limita la edición , uso y redistribución del mismo.
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Intranet
Red informática interna de una empresa u organismo, basada en los estándares de Internet, en la que las computadoras están conectadas a uno o varios servidores web.
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Extranet
Es una red privada que utiliza protocolos de Internet, protocolos de comunicación y probablemente infraestructura pública de comunicación para compartir de forma segura parte de la información u operación propia de una organización .