El Ministerio de Salud Pública en su calidad de Autoridad Sanitaria Nacional está
implementando cambios estructurales en el sector saludEn
la actualidad este sistema se debe enfrentar, a nuevos retos y necesidades que devienen de cambios en el
perfil demográfico y epidemiológico.
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REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA
El establecimiento de este sistema pretende asegurar la continuidad de la atención sanitaria de
los pacientes a lo largo de la red de servicios de salud, a través de la cual se pueda: i. Evitar las demoras que pongan en riesgo la vida de los pacientes. ii. El funcionamiento articulado de la red.
iii. Reducir los desplazamientos innecesarios de pacientes y sus familias.
iv. Cumplir con los procesos establecidos para la documentación del traslado de los
pacientes v. Dar los insumos necesarios para realizar un análisis de la información de las referencias
y contrarreferencias en los diferentes niveles para la toma de acciones preventivas y
correctivas.
vi. Agilizar y facilitar las acciones del personal involucrado en la prestación de servicios de
salud.
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La referencia y contra referencia es un procedimiento administrativo-asistencial, que vincula a
todos los niveles de atención. A través de este sistema, un servicio de salud que dispone de una
capacidad resolutiva puede “referir” a un paciente, a otro servicio que tiene una mayor
capacidad resolutiva, para realizar un procedimiento diagnostico, tratamiento médico
quirúrgico o una interconsulta. Tras ser atendido, este servicio realiza una “Contra referencia”, implica hacer la derivación del paciente en sentido contrario, con la finalidad de garantizar
el seguimiento del paciente.
Tanto la referencia y contra referencia, toman en consideración: a. El traslado del paciente. b. la
documentación del evento. c. Monitoreo, supervisión y análisis de la información producida en
el sistema.
Dentro de este sistema, se establecen los criterios para la referencia y contra referencia de los
pacientes y constituye insumo de información, cuyo análisis permite mejorar la productividad y
elevar la calidad de los servicios de salud.
Además de integrar la red de servicios de salud, se garantiza la continuidad en la atención, el
uso eficiente de los recursos, la aplicación del enfoque del derecho humano en salud y un
servicio comprometido.