Question 1
Question
Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa:
Answer
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desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
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estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento.
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deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los primeiramente em cursos superiores.
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estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.
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estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo de conhecimento.
Question 2
Question
Takeuchi e Nonaka (2008) apontam algumas condições para que a criação do conhecimento individual e em grupo seja facilitada.
Associe corretamente a coluna da esquerda com as respectivas condições apontadas:
1)Intenção
2) Autonomia
3)Flutuação e caos criativo
4)Redundância
5)Variedade de requisitos
( ) Para os dois autores, a variedade é promovida se os membros internos possuem acesso rápido e o mais direto possível a uma gama de informações.
( ) Os indivíduos devem ter liberdade para agir de forma autônoma, sendo limitados apenas por circustâncias de fato necessárias. Ainda, é essencial motivação própria para gerar e adquirir conhecimento.
( ) A desordem aparente do ambiente externo à empresa pode ser um estímulo poderoso para que os membros internos busquem aprender e se renovar. Da mesma forma, pode-se imprimir intencionalmente uma sensação de crise, provocando respostas inusitadas diante de um contexto desafiador.
( ) No nível organizacional, é necessário haver vontade para se atingirem metas bem definidas e visão clara sobre o conhecimento que se quer desenvolver.
( ) Deve-se haver sobreposição e excesso de informações e responsabilidades. Para que o conhecimento seja criado, conceitos e informações de utilidade não imediata devem estar à disposição dos indivíduos. Outra prática importante é a rotação de pessoal por diversas áreas, promovendo a aquisição de múltiplas perspectivas.
Answer
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1, 5, 4, 2, 3
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2, 1, 5, 3, 4
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1, 2, 4, 3, 5
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5, 2, 3, 1, 4
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3, 2, 1, 5, 4
Question 3
Question
José aprendeu a usar o computador apenas observando seu irmão mais velho, que trabalhava com planilhas. Mais tarde, estagiando em uma empresa, precisou socorrer uma secretária inexperiente, que tinha pouca experiência com planilhas. De um lado, a secretária Paula com pouco conhecimento em planilhas, de outro lado José, com muito conhecimento em planilhas, mas sem qualquer curso. José ajudou Paula, que por sua vez, mostrou a José como trabalhar com editor de textos. José observou com atenção e enfim, decidiu comprar o próprio computador. Considerando a situação retratada, identifique a fase do processo de criação do conhecimento, segundo a teoria proposta por Nonaka & Takeuchi:
Question 4
Question
Assinale a alternativa que apresenta os tipos de Habitats de Inovação Tecnológica, conforme PIETROVSKI et.al. (2011):
Answer
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Parques, Praças, Centros de Inovação
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Incubadora, Parque Tecnológico, creches
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Hotéis, Polos tecnológicos, parques
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Núcleos de Inovação Tecnológica, Incubadora, Centros de Inovação
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Aceleradoras, Praças e Parques
Question 5
Question
O processo de criação do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco fases. Analise a fase que é descrita a seguir:
- "Nessa fase o conhecimento já criado e justificado é transformado em algo tangível ou concreto".
- "Nessa fase o conhecimento é gerado combinando-se conhecimentos explícitos já existentes."
Assinale a ÚNICA opção que representa a fase correspondente as descrições
Answer
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Fase: Compartilhamento do conhecimento tácito
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Fase: Criação de conceitos
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Fase: Justificação de conceitos
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Fase: Construção de um arquétipo
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Fase: Difusão interativa do conhecimento
Question 6
Question
"O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais." (CARVALHO, A. S. L. de. Transferindo Conhecimento Tácito: uma abordagem construtivista).
A espiral da criação do conhecimento é formada por:
Answer
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Criação do conhecimento, construção de um arquético, difusão interativa e compartilhamento.
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Criação, codificação, compartilhamento e apropriação coletiva.
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Socialização, externalização, internalização e combinação.
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Gestão do conhecimento, conhecimento explícito, conhecimento tácito e utilização.
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Idealização, esquematização, validação e aprendizagem.
Question 7
Question
Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em um processo de criação do conhecimento organizacional?
Answer
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O ciclo de criação é fechado, sendo instaurado o caos.
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Com o novo modelo, pode-se gerar o novo arquétipo.
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Um novo protótipo foi gerado.
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É iniciado um novo ciclo de criação que se expande horizontal e verticalmente na organização.
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O ciclo de criação é aberto e restrito, por isso o caos nunca se instaura.
Question 8
Question
Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. A proposta principal do trabalho desses autores foi formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as condições necessárias para a sua criação e exploração.
Analise as proposições a seguir:I) Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.
II) Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
III) Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
É correto, apenas, o que se afirma em:
Answer
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Apenas as proposições II e III estão corretas.
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Todas as proposições estão corretas.
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Apenas as proposições I e II estão corretas.
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Apenas a proposição III está correta.
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Apenas a proposição I está correta.