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QUIZ DA PRIMEIRA ETAPA
FRANCISLEILA  SANTOS
Quiz by FRANCISLEILA SANTOS, updated more than 1 year ago
FRANCISLEILA  SANTOS
Created by FRANCISLEILA SANTOS over 5 years ago
37
0

Resource summary

Question 1

Question
Stakeholders: Pessoas impactadas por um negócio: sócios, clientes, acionistas, funcionários, entre outros.
Answer
  • True
  • False

Question 2

Question
Return on investment (ROI): percentual de retorno em relação ao custo de um investimento.
Answer
  • True
  • False

Question 3

Question
Joint venture: Associação de empresas que tem como objetivo explorar atividades econômicas em comum
Answer
  • True
  • False

Question 4

Question
Customer relationship management (CRM): Gestão de Relacionamento com o Cliente. Conjunto de ferramentas que visam criar e manter um bom relacionamento com o consumidor.
Answer
  • True
  • False

Question 5

Question
Business to business (B2B): Comércio realizado diretamente entre a empresa e o consumidor final.
Answer
  • True
  • False

Question 6

Question
Break-even: Dados e informações que vão dar suporte e criar um roteiro de ação para determinado trabalho ou atividade.
Answer
  • True
  • False

Question 7

Question
Para que o sistema empresa tenha um bom funcionamento, é dividido em vários subsistemas. Um dos itens que abordam esse assunto está relacionado com a seguinte definição: “É o responsável pelo processo de tomada de decisões, pois abrange as atividades de planejamento, gerenciamento e mecanismo de controle interno”. Que item é esse?
Answer
  • Institucional.
  • Gestão.
  • Organização.
  • Social.

Question 8

Question
Assinale a alternativa que corresponde a “resultado econômico”:
Answer
  • É o resultado da interação dos fatores oriundos das entidades remotas (econômica, social, política, tecnológica, entre outras) com as variáveis ambientais (ambientes onde se desenvolvem as entidades remotas, como compras, vendas, transportes, entre outros) que interagem com o ambiente interno da empresa, que, de acordo com as principais funções e atividades (como produzir, vender, entre outras), geram o resultado almejado.
  • É o “movimento sistêmico” que mantém a empresa em constante formação ou transformação. É importante estudar o que é empresa como um sistema dinâmico.
  • Compreende as instalações físicas e equipamentos necessários para a realização das atividades inerentes à produção de bens e serviços desenvolvidos pela empresa.
  • Compreende as mesmas características de interatividade de funções, porque elas também fazem parte de um macrossistema que fornece seus serviços para um conjunto de empresas que agregam seus bens ao produto final.

Question 9

Question
De acordo com a seguinte frase: Quando se elabora um orçamento por áreas de responsabilidades – os chamados centros de custos – pode ocorrer que a mensuração e a comparação do desempenho estejam concentradas totalmente no gestor, em seu próprio departamento. Sobre esse assunto, assinale a alternativa CORRETA:
Answer
  • Desvios no orçamento.
  • Departamentos excessivamente centrados em si mesmos.
  • Limitação à iniciativa.
  • Má qualidade da comunicação.

Question 10

Question
Assinale a alternativa que corresponda com a seguinte frase: “A previsão comercial é fundamental para o sucesso do empreendimento e sua elaboração resulta da síntese de um conjunto de informações que são extraídas das seguintes áreas”:
Answer
  • Setor de almoxarifado, das estatísticas do departamento de vendas, do estudo dos mercados.
  • Contabilidade, das estatísticas do departamento de compras, do estudo da política nacional.
  • Contabilidade, das estatísticas do departamento administrativo geral, do estudo dos mercados.
  • Contabilidade, das estatísticas do departamento de vendas, do estudo dos mercados.
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