Corajosos Consultoria Empresarial - Prova Online (GER RECURSOS HUMANOS)

Description

Prova online aplicada como parte integrante de um processo seletivo simulado para vaga de Gerente de Recursos Humanos (I Workshop Empreendendo Pessoas)
Tiago Estevão
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Tiago Estevão
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Tiago Estevão
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Resource summary

Question 1

Question
A figura a seguir é uma metáfora chamada de “árvore das competências”, por meio da qual compara o desenvolvimento de competências do ser humano ao processo de crescimento da árvore. Quando cada um dos três componentes da árvore (raiz, tronco e copa), recebe tratamento adequado, a árvore cresce sadia gerando ótimos frutos e flores. Analise as frases considerando os três componentes da competência: conhecimentos, habilidades e atitudes. I. A copa representa as habilidades adquiridas e disponíveis para a realização do trabalho. II. A raiz representa os diversos conhecimentos e informações acumulados ao longo da carreira. III. O tronco representa os diversos conhecimentos e informações acumulados ao longo da carreira. IV. A raiz representa o conjunto de atitudes e comportamentos que a pessoa mobiliza quando necessita colocar em prática uma competência. Está correto apenas o que se afirma em:
Answer
  • A) I, II e III.
  • B) I e IV.
  • C) II e III.
  • D) III e IV.
  • E) I, III e IV.

Question 2

Question
O recrutamento interno é:
Answer
  • A) Um conjunto de procedimentos que visa atrair quaisquer candidatos potencialmente qualificados para ocupar cargos dentro da organização.
  • B) Um conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados para ocupar cargos dentro da organização, quando não é possível o aproveitamento do quadro funcional existente.
  • C) Um conjunto de técnicas e procedimentos que visa identificar e atrair candidatos que já trabalham na organização para outros cargos e funções mais complexas e motivadoras.
  • D) Um método de atração de bons profissionais do mercado que já estejam trabalhando dentro de uma organização concorrente.
  • E) Uma técnica de seleção de candidatos que apresenta critérios válidos apenas para uma organização específica.

Question 3

Question
A respeito de recrutamento, julgue o item a seguir: O recrutamento misto de pessoas pelas organizações caracteriza-se pela busca de empregados qualificados dentro da própria organização, em outras organizações e no mercado.
Answer
  • True
  • False

Question 4

Question
Com relação ao processo de recrutamento externo de pessoal, é correto afirmar que:
Answer
  • A) Renova e enriquece os recursos humanos da organização.
  • B) Aborda candidatos reais ou potenciais, aplicados unicamente na própria empresa.
  • C) Envolve planos de encarreiramento de pessoal.
  • D) Apresenta maior índice de validade e segurança.
  • E) É uma fonte poderosa de motivação para funcionários.

Question 5

Question
A respeito de gestão de pessoas, julgue o item a seguir: A política de aplicação das pessoas nas organizações descreve os processos de recrutamento, seleção e integração das pessoas e a maneira como o desempenho delas será avaliado.
Answer
  • True
  • False

Question 6

Question
Seleção é o processo de atrair candidatos com as competências desejadas, que serão treinados para ocupar as posições do quadro de funcionários.
Answer
  • True
  • False

Question 7

Question
O objetivo do processo de seleção é produzir informações que permitam predizer o desempenho do candidato no cargo a ser ocupado.
Answer
  • True
  • False

Question 8

Question
O processo de seleção fornece aos membros da equipe as oportunidades para adquirir, desenvolver ou corrigir a falta de conhecimentos, habilidades e atitudes.
Answer
  • True
  • False

Question 9

Question
O levantamento de necessidades de treinamento (LNT) é o processo que identifica o conteúdo que os programas de treinamento devem ter. Acerca desse processo, assinale a informação correta:
Answer
  • A) Análise dos cargos: Compara as competências que as pessoas têm com as competências mostradas na análise da organização e dos cargos.
  • B) Análise das pessoas: Estuda as descrições dos cargos de seu organograma para identificar as competências que os ocupantes devem ter.
  • C) Análise da organização: Estuda as estratégias, os objetivos e o ambiente da empresa a fim de identificar as competências necessárias para concorrer com eficácia e atender os mercados e clientes escolhidos.

Question 10

Question
São considerados como técnicas de seleção, EXCETO:
Answer
  • A) Entrevistas
  • B) Elaboração de Perfis Psicológicos
  • C) Dinâmicas de Grupo
  • D) Anúncio e divulgação de vagas na internet
  • E) Aplicação de Testes

Question 11

Question
São objetivos da avaliação de desempenho, EXCETO:
Answer
  • A) Medir o desempenho do funcionário.
  • B) Fornecer ao funcionário informações sobre seu resultado.
  • C) Ajudar o funcionário a aprimorar seu desempenho, a partir do resultado obtido.
  • D) Ajudar as empresas para que não alcancem suas metas.
  • E) Ajudar as empresas na administração de salários.

Question 12

Question
Em relação à avaliação de desempenho por objetivo, marque V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas: ( ) É uma técnica orientada para resultados do trabalho e procedimentos formalizados. ( ) Focaliza a atenção nos resultados práticos associados ao cargo ocupado. ( ) Além de basear nos resultados, baseia-se também na opinião das pessoas sobre o desempenho do avaliado. ( ) Há o risco dos objetivos serem definidos sem base na realidade. ( ) O gerente e o avaliado definem novos objetivos para o período seguinte. A sequência que completa corretamente é as afirmativas é:
Answer
  • A) F - V - F - V - V
  • B) V - F - V - V - F
  • C) F - F - F - V - V

Question 13

Question
A remuneração é um dos principais instrumentos para a manutenção, retenção e motivação dos funcionários. Com relação ao sistema de remuneração, enumere a segunda colune de acordo com a primeira: ( 1 ) Remuneração Fixa ( 2 ) Remuneração Variável ( 3 ) Participação nos Lucros e Resultados (PLR/PPR) ( 4 ) Benefícios ( 5 ) Política Salarial ( ) É determinada por lei e deve ser negociada entre a empresa e seus empregados. ( ) Depende do desempenho do funcionário (motivando no aprimoramento do desempenho) ou da equipe (tornando as equipes integradas e eficientes). ( ) Consiste de um conjunto de princípios e orientações que guiam as atitudes e decisões sobre remuneração dos funcionários. ( ) É o valor fixado em contrato individual, independentemente de seu desempenho. ( ) São formas de remuneração indireta oferecidos aos funcionários e concedidos a todos de forma homogênea. A sequência correta é:
Answer
  • A) 4, 3, 5, 1 e 2.
  • B) 3, 2, 5, 1 e 4.
  • C) 5, 2, 3, 1 e 4
  • D) 5, 4, 1, 2 e 3.
  • E) 3, 1, 5, 2 e 4.

Question 14

Question
A descrição dos cargos de uma empresa deve enfocar os requisitos exigidos pelos cargos e deixar de lado o que o ocupante do cargo sabe verdadeiramente fazer.
Answer
  • True
  • False

Question 15

Question
O desenho de cargos constitui a maneira como cada cargo é estruturado e dimensionado. Desenhar um cargo significa definir condições básicas. São exemplos delas, EXCETO:
Answer
  • A) O conjunto de tarefas ou atribuições que o ocupante deverá desempenhar.
  • B) Como as tarefas ou atribuições deverão ser desempenhadas.
  • C) A repercussão financeira do cargo.
  • D) A quem o ocupante do cargo deverá se reportar.
  • E) Quem o ocupante do cargo deverá supervisionar ou dirigir

Question 16

Question
Uma etapa relevante na implementação da Gestão de Pessoas por Competências consiste no mapeamento das competências, o qual é feito com a utilização de diferentes instrumentos, entre os quais:
Answer
  • A) A análise de currículos de interessados em ocupar as vagas disponíveis.
  • B) O grupo focal, como alternativa a entrevistas individuais.
  • C) O estudo de mercado e de competências disponíveis para captação.
  • D) Headhunters, encarregados de selecionar os melhores profissionais disponíveis.
  • E) Consultorias especializadas para identificação dos colaboradores mais alinhados com as necessidades da organização.

Question 17

Question
A gestão de competência caracteriza-se como um novo modelo de gestão de recursos humanos que pode contemplar todas as práticas adotadas por uma empresa que visam gerenciar e direcionar o comportamento humano no ambiente organizacional. As dimensões presentes na literatura que melhor definem o que é uma competência são: [blank_start]CONHECIMENTO, HABILIDADES E ATITUDES.[blank_end]
Answer
  • Desempenho, Habilidades, Atitudes.
  • Desempenho, Resultados, Comportamento.
  • Conhecimentos, Habilidades, Atitudes.
  • Resultados, Conhecimentos, Comportamento
  • Competência, Conhecimento, Comportamento

Question 18

Question
Com referência a políticas e práticas de recrutamento e seleção nas organizações, julgue o item a seguir. A definição de perfis profissionais pelas organizações pode ser realizada com base na análise de cargos que especifica atividades, condições, responsabilidades e demais elementos necessários ao trabalho.
Answer
  • True
  • False

Question 19

Question
Quando se pensa em políticas de compensação, pensa-se na administração de salários praticada pela organização. Um dos pontos fundamentais dessa administração é a manutenção de uma estrutura salarial equilibrada. A manutenção do equilíbrio externo se dá por meio de:
Answer
  • A) Pesquisa de satisfação dos funcionários da organização.
  • B) Avaliação de desempenho.
  • C) Confronto entre o que o funcionário faz e o que deveria fazer.
  • D) Pesquisa de salários praticados pelo mercado.
  • E) Identificação das atividades dos funcionários confrontadas com as atividades dos funcionários da concorrência.

Question 20

Question
Os recursos humanos nas organizações bem sucedidas passaram a ser tratados como parceiros do negócio. Uma das características desta nova atitude da administração de pessoal em relação ao recurso humano é:
Answer
  • A) A preocupação com os resultados.
  • B) O horário rigidamente estabelecido.
  • C) A subordinação ao chefe.
  • D) A fidelidade à organização.
  • E) A dependência da chefia.
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