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Tainá Almeida
Quiz by Tainá Almeida, updated more than 1 year ago
Tainá Almeida
Created by Tainá Almeida over 9 years ago
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0

Resource summary

Question 1

Question
Os clientes de conexão são cadastrados no CRM com o nome dos gerentes (Simões, Anderson ou Furlan).
Answer
  • True
  • False

Question 2

Question
Clientes que ligam interessados em um imóvel pronto, mas não sabem informar endereço completo ou referência, devem ser encaminhados para o rodizio.
Answer
  • True
  • False

Question 3

Question
Todos os emails do Online devem ser encaminhados com cópia para o diretor Fausto.
Answer
  • True
  • False

Question 4

Question
Clientes que ligam interessados no segmento lançamento devem ser encaminhados para o telefone de origem.
Answer
  • True
  • False

Question 5

Question
Os gerentes do segmento de Conexão, Simões e Anderson Romero, são responsáveis pela região da Zona Oeste e Sul, respectivamente.
Answer
  • True
  • False

Question 6

Question
Os emails do segmento de Prontos, devem ser encaminhados com cópia para a Recepção, o Gerente, Diretor, Andréa e Superintendente se tiver.
Answer
  • True
  • False

Question 7

Question
Emails de clientes do segmento de Online que estão interessados em lançamentos no Litoral, não devem ser repassados.
Answer
  • True
  • False

Question 8

Question
Os gerentes de lançamento não são copiados nos emails.
Answer
  • True
  • False

Question 9

Question
Quando recebemos um email do segmento de Conexão, sobre imóveis em regiões que não sejam ABC, Zona Sul e Zona Oeste, devemos responder ao corretor com cópia para o Fausto, avisando que não é possível dar continuidade ao contato.
Answer
  • True
  • False

Question 10

Question
Só verificamos no CRM, se existe responsável por foto, quando o cliente passa em frente ao imóvel.
Answer
  • True
  • False

Question 11

Question
No segmento ONLINE, nós voltamos a vez de um corretor, somente se o gerente dele autorizar.
Answer
  • True
  • False

Question 12

Question
Com relação ao segmento de LANÇAMENTO, um cliente só será passado para a roleta ONLINE, se não tiver nenhum corretor na filas de lançamento das lojas de SCS, Perdizes, Guarulhos e Jardins.
Answer
  • True
  • False

Question 13

Question
No segmento de PRONTOS, os laudos da Abyara devem ser encaminhados para a loja mais próxima do bairro residencial.
Answer
  • True
  • False
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