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QUIZ TV ( TÉCNICA DE VENDAS)
Description
Técnico Telemarketing Quiz on QUIZ TV ( TÉCNICA DE VENDAS), created by Luzia Barros on 25/08/2021.
No tags specified
telemarketing
técnico
Quiz by
Luzia Barros
, updated more than 1 year ago
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Created by
Luzia Barros
about 3 years ago
343
0
0
Resource summary
Question 1
Question
Quais sãos os pontos de suma importância no atendimento ?
Answer
Abordagem, sondagem, criação de necessidade e contorno de objeções
Abordagem, sondagem, argumentação, criação de necessidade e contorno de objeções
Abordagem, sondagem e criação de necessidade
Question 2
Question
Quais são os perfis de clientes ?
Answer
Auditivos, visuais e cinestésicos
Auditivos e visuais
Question 3
Question
A partir de qual etapa você terá uma base do que poderá oferecer ao cliente ?
Answer
Sondagem
Abordagem
Contorno das objeções
Question 4
Question
O [blank_start]não[blank_end] você já tem, utilize suas táticas de atendimento e busque o [blank_start]sim[blank_end] do cliente !
Answer
não
sim
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