Quiz - 8.5.4 a 8.5.6

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8.5.4 a 8.5.6
Ivan Oliveira
Quiz by Ivan Oliveira, updated more than 1 year ago
Ivan Oliveira
Created by Ivan Oliveira about 8 years ago
11
0

Resource summary

Question 1

Question
para assegurar conformidade com requisitos, a organização deve preservar as saldas durante produção e provisão de serviço
Answer
  • True
  • False

Question 2

Question
Na determinação da extensão das atividades pós-entrega requeridas, a organização deve considerar a retroalimentação do cliente.
Answer
  • True
  • False

Question 3

Question
A garantia do produto não é uma atividade pós-entrega.
Answer
  • True
  • False

Question 4

Question
Os requisitos de serviços suplementares, tais como reciclagem, disposição final etc é:
Answer
  • Serviços providos externamente
  • Atividade pós-entrega

Question 5

Question
A sua Organização deve controlar e analisar criticamente as mudanças para produção ou provisão do serviço
Answer
  • True
  • False

Question 6

Question
A Organização não precisa manter a informação documentada das mudanças para produção ou provisão de serviços
Answer
  • True
  • False

Question 7

Question
a A Organização deve fazer análise crítica das mudanças.
Answer
  • True
  • False
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