Question 1
Question
Vad innebär marknadsmixen?
Question 2
Question
Vad står de fyra p:na för?
Answer
-
Produkt
-
Plagiat
-
Plats
-
Påverkan
-
Pris
-
Plan
Question 3
Question
Marknadsföring omfattar samtliga P, till vilket av dem tillhör marknadskommunikation?
Answer
-
Plats
-
Påverkan
-
Pris
-
Produkt
Question 4
Question
Ge exempel på vad marknadskommunikation kan vara?
Answer
-
Avancering
-
Reklamfilmer
-
Direkt reklam
-
Telefonförsäljning
-
Events
-
Sponsring
-
PR
-
Webbsidor
-
Sociala medier
-
Gerilla Reklam
Question 5
Question
Varför behövs marknadskommunikation och vad gör reklam så viktigt?
Answer
-
Det behövs inte alltid, finns andra sätt att nå ut till kunder
-
De är den främsta resursen som företag har i kampen om kunderna
-
Reklamens syfte är att bygga associationer till ett varumärke och få konsumenter att köpa
Question 6
Question
Välj några anledningar till marknadskommuniktion
Question 7
Question
När man förkortar B2B avser Branding to business
Question 8
Question
Processen köpbeslut innehåller de fem stegen: Identifierarbehov, informationssökning, värderar alternativ, köper, utvecklar
Question 9
Question
Vilka är de två stora budskapsstrategierna?
Answer
-
Ontologisk strategi -
-
Informativ strategi
-
Transformativ strategi
-
B2C
Question 10
Question
Ge exempel på informativa strategier?
Question 11
Question
Ge exempel på transformativa strategier
Question 12
Question
Är informercials tidningsannonser?
Question 13
Question
När börjar den kreativa revolutionen och vart?
Question 14
Question
Hör presentreklam och butiksaktiviteter hemma i salespromotion enligt promotionmixen?
Question 15
Question
Nämn tre steg i marknadskommunikation
Answer
-
Analysera kundgruppen och planera kommunikationen därefter
-
Analysera målgruppen och planera kommunikationen därefter
-
Budskapsutformning
-
Budskaps strategi
-
bestämma i vilka kanaler budskapet ska utformas
Question 16
Question
Vad innebär den digitala revolutionen ur konsumenternas synvinkel?
Answer
-
Kraftigt ökad köpmarknad
-
De är lättare att jämföra produkter via nätet
-
Större utbud
-
Lätt att kontakta företag på olika sätt
-
Man behöver inte ta sig till någon fysisk butik
-
Högre kvalitet
Question 17
Question
är en av tre huvudfrågor inom marknadskommunikationen "Vart ska vi synas i media?"
Question 18
Question
Vad är syftet med marknadskommunikation?
Answer
-
Att förbättra den nuvarande situationen för målgruppen
-
Att förbättra den nuvarande situationen för varumärket
-
Att förbättra den nuvarande situationen för tidningsannonser
Question 19
Question
Vad kallas den sökningen när man t.ex. köper en banan?
Answer
-
Varumärkes sökning
-
Minnesbaserad sökning
-
Handlingsbaserad sökning
Question 20
Question
Vad kallas den sökning när man köper en bil eller tv?
Answer
-
Minnesbaserad sökning
-
Varumärkes sökning
-
Handlingsbaserad sökning
Question 21
Question
Det tredje steget i en köpprocess är...
Answer
-
Alternativutvärdering
-
Varumärkesutvärdering
-
Produktspecifika
Question 22
Question
Vilka alternativ är speciellt viktiga att ta hänsyn till i köpprocessen?
Question 23
Question
Är bekräftelse av ett köp en utvärdering?
Question 24
Question
Vad är ett vanligt knep inom reklambranschen för att få flera konsumenter till att handla?
Question 25
Question
Vad är syftet med att formulera ett mål?
Answer
-
Man ska fokusera på att sälja så mycket som möjligt för att utöka försäljningen av produkten. Skapa större kundkretsar.
-
Man ska fokusera på vad som är väsentligt. Klargöra vad och hur mycket som ska uppnås. Skapa utmaningar och ge möjlighet till effektiv uppföraning och utvärdering.
Question 26
Question
Vad av följande påstående påverkar målsättningen?
Answer
-
Vårt val av målgrupp
-
Vår bearbetning av målgruppen
-
Hur budskapet ska föras ut
-
Var tyngdpunkten ska ligga i budskapet
-
Vårt val av kundgrupp
Question 27
Question
Ett annat ord för målkedjor är..
Answer
-
Upplevelsehierarkier
-
Effekthierarkier
-
Påverkanhierarkier
Question 28
Question
Målsättning kan delas i två delar, vilka?
Question 29
Question
De finns två olika typer av målgruppskedjor, innefattar makromålkedjan och maximålkedjan?
Question 30
Question
Makromålkedjan är ett verktyg för att identifiera och fastställa mål för kommunikation.
Question 31
Question
Vilka delar är de viktigaste i makromålkedjan? (i rätt ordning)
Question 32
Question
Vad står PLC för?
Answer
-
Platslivscykel
-
Produktlivcykel
-
Påverkanlivscykel
-
Prislivscykel
Question 33
Question
PLC handlar om att man delar upp produktkategoriernas livslängd i tre olika faser.
Question 34
Question
Vad menas med konverteringsgrad?
Answer
-
Det är ett mått på det antal besökare på en hemsida eller e-handel som genomför en önskad handling
-
Det är ett mått på det antal besökare på en hemsida eller e-handel som genomför ett köp
-
Det är ett mått på det antal besökare på en hemsida eller e-handel.
Question 35
Question
Vad står OTC för?
Answer
-
Opportunity to see.
-
Optimal to see
-
Other to see
Question 36
Question
Vilka av följande ingår i varumärkesattityd?
Answer
-
Relativ attityd
-
Relevant attityd
-
Absolut attityd
-
Accepterande attityd
Question 37
Answer
-
målgruppen känner igen varumärket (viktigt när de själva ska plocka varumärket)
-
målgruppen ska kunna identifiera varumärket/produkten från dess utseende. dvs kunna beskriva varumärket. (viktigt när kunden inte plockar varan själv)
Question 38
Question
Erinran betyder att bli påmind , minnas, komma ihåg något, uppmärksamma.
Question 39
Question
Vad innebär förkortningen AIDA?
Answer
-
Awareness Intrest Desire Action
-
Awareness Comprehension Conviction Action
-
Awareness Knowledge Liking Preference Conviction Purchase
Question 40
Question
Vad innebär förkortningen DAGMAR?
Answer
-
Awareness Knowledge Liking Preference Conviction Purchase
-
Awareness Intrest Desire Action
-
Awareness Comprehension Conviction Action
Question 41
Question
Vad innebär förkortningen KOTLER?
Answer
-
Awareness Knowledge Liking Preference Conviction Purchase
-
Awareness Interest Desire Action
-
Awareness Comprehension Conviction Action
Question 42
Question
Vad med uttrycket "de läckande hinkarna"?
Answer
-
Delmålen i mikromålkedjan kallas ibland för detta och syftar på att varje delmål är som en hink där man vill samla så många som möjligt i målgruppen.
-
Delmålen i makromålkedjan kallas ibland för detta och syftar på att varje delmål är som en hink där man vill samla så många som möjligt i målgruppen.
Question 43
Question
Vilken är det första delmålet i mikromålkedjan och vad innebär det?
Answer
-
Kategoriintresse
-
Igenkänning
-
Erinran
-
Varumärkesattityd
-
Köpintention
Question 44
Question
Vilka två målgruppsanalyser brukar man prata om och vad innebär de?
Answer
-
Taktisk -syftar till att identifiera och definiera målgrupper på marknaden.
Hur relaterar målgruppen till produkterna?
-
Strategisk -syftar till att identifiera och definiera målgrupper på marknaden.
Hur relaterar målgruppen till produkterna?
-
Strategisk - syftar till att samla in och bearbeta information om de redan valda
målgrupperna. Hur kan vi på bästa sätt kommunicera med målgruppen?
-
Taktisk - syftar till att samla in och bearbeta information om de redan valda
målgrupperna.
Hur kan vi på bästa sätt kommunicera med målgruppen?
Question 45
Question
Vilka är de fem olika typerna av målgrupper?
Question 46
Question
Vad innebär 80/20-regeln?
Question 47
Question
När man pratar om attitydmässig relation, vilka är Rices fyra sårbarhetsgrupper bland företagets egna kunder, och vad innebär detta?
Answer
-
INROTADE KUNDER: tycker att företagets produkter är bättre än andra och ser en stor risk i att byta.
-
LOJALA KUNDER: tycker att företaget är bättre än andra och har en positiv attityd. De upplever inte någon risk att byta till en annan produkt.
-
FÅNGAR: tycker att konkurrerande produkter är bättre och har en negativ attityd till företagets egna.
-
TILLGÄNGLIGA KUNDER: tycker inte att någon av produkterna i kategorin är bättre än de andra och ser ingen risk, deras attityd är neutral. Men de är den mest sårbara målgruppen.
-
BEKVÄMA KUNDER: tycker att företaget är bättre än andra och har en positiv attityd. De upplever inte någon risk att byta till en annan produkt.
-
ICKE LOJALA KUNDER: tycker inte att någon av produkterna i kategorin är bättre än de andra och ser ingen risk, deras attityd är neutral. Men de är den mest sårbara målgruppen.
Question 48
Question
Är det bäst att göra en beteendemässig eller attitydmässig målgruppsanalys?
Question 49
Question
Människor med hög OSN vill att reklam ska vara, ja vad då?
Answer
-
-VARIERAD -INTERAKTIV -FYLLD MED INFORMATION OCH INTRYCK
-
-FUNKTIONELL -INTERAKTIV -FYLLD MED INFORMATION OCH INTRYCK
-
-VARIERAD -INTERNATIONELL -FYLLD MED INFORMATION OCH INTRYCK
-
-VARIERAD -INTRESSANT -FYLLD MED INFORMATION OCH INTRYCK
Question 50
Question
Människor med låg OSN vill att reklam ska vara, ja vad då?
Answer
-
- KONSISTENT
- BEGRÄNSAD PÅ INFORMATION OCH INTRYCK
- PLACERAD I HARMONISKA SAMMANHANG
-
- KONSISTENT
- RIK PÅ INFORMATION OCH INTRYCK
- PLACERAD I HARMONISKA SAMMANHANG
-
- KONSISTENT
- BEGRÄNSAD PÅ INFORMATION OCH INTRYCK
- LIMITED EDITION
Question 51
Question 52
Question
Lista de nio grundläggande värderingar som ingår i LOV (LIST OF VALUES)
Answer
-
- Tillhörighet
- Spänning
- Varma relationer till andra
- Självinsikt
- Vara respekterad
- Ett roligt och underhållande liv
- Trygghet
- Självrespekt
- Känsla av att ha åstadkommit något
-
- Tillhörighet
- Spänning
- Varma relationer till andra
- Självförverkligande
- Vara respekterad
- Ett roligt och underhållande liv
- Transformativ
- Självrespekt
- Känsla av att ha åstadkommit något
-
- Tillhörighet
- Spänning
- Varma relationer till andra
- Självförverkligande
- Vara respekterad
- Ett roligt och underhållande liv
- Trygghet
- Självrespekt
- Känsla av att ha åstadkommit något
-
- Tillhörighet
- Spontanitet
- Varma relationer till andra
- Självförverkligande
- Vara respekterad
- Ett roligt och underhållande liv
- Trygghet
- Självrespekt
- Känsla av att ha åstadkommit något
Question 53
Question
vad som menas med inkompatibla målgrupper?
Answer
-
Det innebär att blotta närvaron av en grupp människor gör produkten mer attraktiv för en annan del av målgruppen.
-
Det innebär att blotta närvaron av en grupp människor gör produkten mindre attraktiv för en annan del av målgruppen.
Question 54
Question
Vad är en aspirationsgrupp?
Answer
-
En målgrupp som har egenskaper som attraherar andra målgrupper. Det kan även vara företagets målgrupp som har en annan grupp människor som just aspirationsgrupp som då kan användas i kommunikationen.
-
Det innebär att blotta närvaron av en grupp människor gör produkten mindre attraktiv för en annan del av målgruppen.