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Cultura Aeronáutica

Description

Cultura Aeronáutica; Qualidade; Quiz
Henrique Pires
Quiz by Henrique Pires, updated more than 1 year ago
Henrique Pires
Created by Henrique Pires about 8 years ago
18
0
1 2 3 4 5 (0)

Resource summary

Question 1

Question
O que significa a sigla PDCA?
Answer
  • Programação, Dados, Computação, Análise
  • Plan, Do, Check, Act
  • Projecto, Desenho, Construção, Aplicação
  • Plano de Desenvolvimento de Competências de Avaliação

Question 2

Question
Assinale a(s) opção/opções correcta(s) para completar a seguinte frase: “Um cliente satisfeito é aquele que…”:
Answer
  • Recebe o produto/serviço conforme as especificações;
  • Recebe o produto/serviço dentro do preço fixado;
  • Recebe o produto/serviço com especificações acima das solicitas, aumentado o custo do mesmo;
  • Recebe o produto/serviço no prazo combinado sem serviço de apoio após a entrega;
  • Todas opções as anteriores.

Question 3

Question
Complete o seguinte diagrama dos pressupostos característicos de uma pessoa competente e com foco na obtenção da Qualidade.
Answer
  • SABER
  • QUERER FAZER
  • SABER FAZER

Question 4

Question
Alguma da actividade produtiva não necessita de documentação de produção associada.
Answer
  • True
  • False

Question 5

Question
As actividades e a documentação devem progredir simultaneamente.
Answer
  • True
  • False

Question 6

Question
A documentação de produção deve reflectir fielmente o que foi executado.
Answer
  • True
  • False

Question 7

Question
Um empregado não-qualificado deve ser orientado e acompanhado por um treinador/padrinho.
Answer
  • True
  • False

Question 8

Question
O preenchimento da documentação pode ser feito por qualquer colaborador.
Answer
  • True
  • False

Question 9

Question
Os desvios podem não ser registados desde que não se ocultem erros.
Answer
  • True
  • False

Question 10

Question
A segurança e a qualidade são valores básicos.
Answer
  • True
  • False

Question 11

Question
Deve garantir-se que o colaborador é capacitado e que os recursos estão disponíveis para a realização das actividades.
Answer
  • True
  • False

Question 12

Question
Os pilares essenciais na competitividade são a [blank_start]Eficiência[blank_end] (redução dos custos, prazos, ciclos…), a [blank_start]Segurança[blank_end] (redução dos riscos) e a [blank_start]Satisfação do Cliente[blank_end] (qualidade percepcionada).
Answer
  • Eficiência
  • Segurança
  • Satisfação do Cliente
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