10.Marketing

Description

Quiz on 10.Marketing, created by Kristýna Kubištová on 15/12/2016.
Kristýna Kubištová
Quiz by Kristýna Kubištová, updated more than 1 year ago
Kristýna Kubištová
Created by Kristýna Kubištová almost 8 years ago
81
5

Resource summary

Question 1

Question
 Při geografické segmentaci jsou využívána následující kritéria:
Answer
  • regiony
  • státy
  • města
  • světadíly

Question 2

Question
Součástí PEST analýzy je
Answer
  • prostředí politicko-legislativní, ekologické, sociální, technické a technologické
  •  prostředí politicko-legislativní, ekonomické, sociální, technické a technologické
  • prostředí politicko-legislativní, ekologické, sociální, tematické
  • prostředí politicko-legislativní, ekonomické, sociální, tematické

Question 3

Question
Označte základní faktory marketingového makroprostředí:
Answer
  • politicko-legislativní prostředí
  • sociální prostředí
  •  ekonomické prostředí
  • technické a technologické prostředí
  • distributoři
  • konkurenti
  • zákazníci

Question 4

Question
 Mezi základní charakteristiky marketingového mikroprostředí patří:
Answer
  • podnik
  • dodavatelé
  • konkurence
  • zákazníci
  • soubor faktorů, které firma může přímo ovlivňovat
  • Legislativní Prostředí
  •  Úroveň příjmů v zemi
  • Kulturní prostředí
  • Politické prostředí

Question 5

Question
Výzkum trhu často vyžaduje získání "primárních" a "sekundárních" dat. Sekundární data mohou být získána např.:
Answer
  • rešerší dřívějších výzkumných zpráv
  • pomocí tzv. focus group
  • dotazníkem
  • projektivními technikami

Question 6

Question
Kvalitativní marketingový výzkum:
Answer
  • Odpovídá obvykle na otázku „kolik“?
  • Umožňuje deskripci trhu, mapuje tržní situaci a umožňuje přesnou kvalifikaci
  • Je typicky obtížně kvalifikovatelný, a vyžaduje tak psychologickou interpretaci
  • Je aplikací metod statistiky, matematiky a ekonometrie v oblasti marketingového výzkumu

Question 7

Question
B2B trhy lze popsat následujícími charakteristikami
Answer
  •  Obecně nižší elasticita poptávky, než je tomu na trzích B2C
  •  Geografická koncentrovanost
  • Obecně vyšší elasticita poptávky, než je tomu na trzích B2C
  • Jednodušší nákupní rozhodování, než je tomu na trzích B2C

Question 8

Question
Podstatu marketingu nejlépe vystihuje následující tvrzení:
Answer
  • Marketing vychází z předpokladu, že spotřebitel je pasivní
  • Marketing není orientovaný na zisk, ale na zákazníka
  • Marketing vychází z pochopení problémů zákazníka a nabízí řešení těchto problémů – cílem je stálý prodej se ziskem ANO
  • Marketing je integrovaný komplex činností, zaměřených na agresivní prodej

Question 9

Question
Kvalitativní výzkum se zabývá (
Answer
  • Výzkumem a registrací zpravidla nerealizovaných prvků tržního chování. Jeho hlavní charakteristikou je snadné statistické zpracování.
  • Jevy, které probíhají ve vědomí spotřebitele. Pracuje se obvykle s menším počtem respondentů.
  • Jevy, které jsou příčinami tržního a spotřebního chování a obvykle se jeho odpovědi váží k otáčce „Proč?“
  • Jevy, probíhajícími ve vědomí spotřebitele, které jsou obtížně uchopitelné, pracuje se s větší nejistotou a jeho výsledky zpravidla vyžadují psychologickou interpretaci.

Question 10

Question
Konativní složka postoje
Answer
  • Se týká připravenosti jednat vůči danému objektu určitým způsobem
  • Vyjadřuje citový vztah k danému objektu
  • Je vyjádřena představami o daném objektu
  • Odpovídá tzv. kognitivní složce

Question 11

Question
Problematika kupního chování se týká primárně otázek
Answer
  • Kdo nakupuje a co nakupuje
  • Kdo nakupuje a proč nakupuje
  • Jak se zákazník chová ve volném čase
  • Co kdo nakupuje a jak to užívá

Question 12

Question
Tzv. společenská odpovědnost firem
Answer
  • Bývá označována zkratkou 4C
  • Souvisí s koncepcí společenského marketingu (podle Kotlera)
  •  Souvisí s prodejní koncepcí (podle Kotlera
  • Souvisí s výrobkovou koncepcí (podle Kotlera)

Question 13

Question
PEST analýza
Answer
  • v marketingu se nepoužívá
  • zahrnuje nejvýznamnější faktory marketingového makroprostředí
  • zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekonomické, státní, technické a technologické
  •  slouží k analýze marketingového makroprostředí
  • využívá se např. tehdy, kdy chce firma vstoupit na nový trh
  • slouží k analýze marketingového mikroprostředí
  •  zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekologické, sociální, technické a technologické
  • zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekonomické, sociální, technické a technologické

Question 14

Question
B2B trh označuje:
Answer
  • trh jednotlivců a domácností, které nakupují výrobky a služby pro svoji spotřebu.
  • trh, na kterém obchodují spotřebitelé mezi sebou navzájem
  • trh, na kterém obchodují organizace.
  • v podstatě to samé, co spotřební trh.
  • trh konečného spotřebitele

Question 15

Question
Spotřební chování vysvětluje marketing na základě
Answer
  • procesů v bílé skříňce spotřebitele
  • vlivů sociálních skupin
  • ekonomické racionality
  • psychických procesů spotřebitele
  • procesů v černé skříňce spotřebitele

Question 16

Question
Tzv. společenská odpovědnost firem
Answer
  • bývá označována zkratkou CSR
  • bývá označována zkratkou 4C
  • souvisí s výrobkovou koncepcí (podle Kotlera)
  • souvisí s výrobní koncepcí (podle Kotlera)

Question 17

Question
V marketingu se rozlišují následující kupní role
Answer
  • prodejce
  • kupující
  • uživatel
  • rozhodovatel
  • ovlivňovatel

Question 18

Question
Focus group typicky zahrnuje následující počet respondentů
Answer
  • cca 10
  • cca 20
  • cca 30
  • dva, výjimečně 3

Question 19

Question
Klasický životní cyklus rodiny zahrnuje fáze
Answer
  • dospívání
  • sociální
  • prázdné nory
  • mladí lidé
  • plné nory
  • prázdná hnízda

Question 20

Question
Panelem se v marketingovém výzkumu rozumí:
Answer
  • diskuse několika řečníků
  • metoda statistického vyhodnocení dat získaných v terénním výzkumu.
  • reprezentativní vzorek respondentů dlouhodobě periodicky zkoumaný zvolenou technikou za účelem sledování vývoje a identifikace změn.
  • jedná se o druh jednorázového výzkumu
  • nereprezentativní vzorek základního souboru využívaný v tzv. ad hoc výzkumech
  • forma diskuse používaná v marketingovém výzkumu pro účely zjištění příčin chování respondentů.
  • výzkum od stolu
  • jedná se o jednu z projektivních technik
  • to samé, co se rozumí pojmem omnibus

Question 21

Question
Při pohledu na rozdělení kupních rolí v rodině se rozlišuje
Answer
  • převaha muže
  • převaha ženy
  • autonomní rozhodování
  • disociační
  • afektované rozhodování
  • expresivní

Question 22

Question
Nákupní centrum B2B trhu:
Answer
  • zahrnuje uživatele, ovlivňovatele, nákupčí, rozhodovatele a vrátné
  • zahrnuje rozhodovatele a spotřebitele
  • zahrnuje výhradně vrátné, kteří kontrolují tok informací k ostatním
  • zahrnuje primárně spotřebitele

Question 23

Question
Tzv. ESP
Answer
  • je zkratka pro emotional selling proposition
  • je jednou z metod situační analýzy
  • je jedním z přístupů k segmentaci trhu
  • je jednou z metod kvalitativního výzkumu trhu
  • se v marketingu nevyužívá
  • je to samé co tzv. USP
  • je jednou z metod tzv. focus group

Question 24

Question
Konkurenční síly na trhu podle Portera zahrnují
Answer
  • hrozbu substitutů
  • konkurenci mezi odvětvími
  • vyjednávací sílu zákazníků
  • konkurenci mezi distributory

Question 25

Question
Kritické faktory úspěchu jsou
Answer
  • jsou hrozby, kterým je daná firma na daném trhu vystavena
  • jsou příležitosti, kterým je firma na daném trhu vystavena
  • jsou příležitosti a hrozby, kterým je firma na daném trhu vystavena
  • měří se ve srovnání s konkurencí

Question 26

Question
Distribuční strategie v závislosti na počtu mezičlánků:
Answer
  • může být zprostředkující nebo podpůrná
  • může být usilovná, výběrová nebo výhradní
  • vertikální, horizontální a konvenční
  • může být přímá nebo nepřímá

Question 27

Question
Základní fáze strategického řízení jsou:
Answer
  • Plánování marketingu, plánování výroby, plánování lidských zdrojů
  • Silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby
  • Příležitosti a hrozby, silné a slabé stránky, hlavní výhody a hlavní nevýhody 
  • Žádná z možností

Question 28

Question
S technickým rozvojem se
Answer
  • životní cyklus většiny výrobků zkracuje
  • životní cyklus většiny výrobků nemění
  • životní cyklus většiny výrobků prodlužuje
  • nedá ve vztahu k životnímu cyklu jednoznačně nic prokázat

Question 29

Question
Projekt marketingového výzkumu zahrnuje následující
Answer
  • definování problému, stanovení plánu výzkumu, pořízení informací, SWOT analýza, prezentace výsledků 
  • definování problému, specifikace problému, stanovení plánu výzkumu, pořízení informací, BCG matice, prezentace výsledků
  • definování problému, stanovení metod získávání informací, shromáždění informací, PEST analýza, prezentace výsledků
  • definování problému, stanovení cíle výzkumu a informačních vstupů potřebných k zodpovězení otázek, stanovení postupu a metody výzkumu, harmonogram a rozpočet 
  • Žádná z předchozích 

Question 30

Question
Strategie korporátní značky
Answer
  • je strategie používání značek, kdy firma používá svůj název jako dominantní identitu značek pro všechny své produkty. 
  • je strategie použití značek, kdy firma vytvoří ve stejné produktové kategorii tři či více značek. 
  • je strategie, kterou používá napr. Mercedes-Benz nebo Philips. 
  • je strategie použití značek, kdy firma vyvine samostatné sortimentní značky pro různé rodiny produktů. 
  • je strategie použití značek, kdy firma vytvoří ve stejné produktové kategorii dvě či více značek 

Question 31

Question
Product placement je možné definovat jako:
Answer
  • umístění produktu do vhodného obalu 
  • umístění produktu či značky do filmu, počítačové hry atp
  • pozicování značky způsobem, kterému odpovídá daná image značky (brand image) 
  • umístění značky v mysli spotřebitele 

Question 32

Question
Marketingový plán obvykle zahrnuje
Answer
  • ústup konkurence z trhu 
  • špatná image značky podniku
  • růst poptávky na konkurenčních produktech
  • pokles poptávky v důsledku recese

Question 33

Question
Tzv. tržní matice zahrnuje
Answer
  • marketingové cíle
  • zákazníky
  • BCG matici
  • SWOT analýzu

Question 34

Question
Panelový efekt označuje
Answer
  • fixní skupinu respondentů, jejíž účastníci jsou pravidelně obměňováni
  • fixní skupinu expertů na zkoumané téma
  • jev, kdy se členové panelu stávají „profesionálními“ respondenty
  • negativní jev, který se řeší obměnou části respondentů v panelu

Question 35

Question
Reklamu je možné popsat následujícími charakteristikami
Answer
  • dokáže efektivně budovat značky
  • její význam je největší na trzích B2C
  • je interaktivní 
  • dokáže zasáhnout masy spotřebitelů

Question 36

Question
Direct mail je
Answer
  • nástroj podpory prodeje
  • nástroj direct marketingu
  • vhodný pro individuální komunikaci 
  • žádná z možností

Question 37

Question
Kritické faktory úspěchu
Answer
  • jsou silné a slabé stránky firmy, které mají největší vliv na její úspěch
  • jsou příležitosti, kterým je firma na daném trhu vystavena
  • měří se ve srovnání s konkurencí 
  • jsou příležitosti a hrozby, kterým je firma na daném trhu vystavena

Question 38

Question
Segmentace trhu
Answer
  • rozděluje zákazníky do homogenních skupin podle daných znaků
  • řeší výběr distribučních strategií
  • spočívá ve stanovení benefitů a asociací, které firma komunikuje směrem k danému segmentu
  • žádná z předchozích

Question 39

Question
Při plánování se nebere v potaz oblast
Answer
  • nákupu
  • obnovy a údržby hmotného majetku
  • lidských zdrojů
  • výroby
  • ani jedna z předchozích

Question 40

Question
Jeden z následujících výroků není správný. Který?
Answer
  • životní cyklus výrobku lze různými opatřeními prodloužit 
  • poptávka organizací po výrobcích je v obecné rovině více pružná než poptávka spotřebitelská 
  • když je výrobek ve fázi zralosti, bývá pro něj typický vysoký objem prodejů a snižování tempa jeho nárůstu 
  • během fáze zavádění výrobku na trh lze obvykle očekávat ztráty 

Question 41

Question
Jeden z následujících výroků není správný. Který?
Answer
  • znamená, že firma rozděluje trh na malé segmenty a těm přizpůsobuje nabídku 
  • znamená, že firma oslovuje trh několika odlišnými nabídkami. 
  • odpovídá pojmu cílený marketing. 
  • znamená, že firma oslovuje celý trh jednou nabídkou. 

Question 42

Question
Osobní prodej je
Answer
  • jednou ze základních disciplín komunikačního mixu
  • typickou součástí public relations
  • typickou součástí reklamy
  • typickou součástí direct marketingu

Question 43

Question
Typickými nástroji direct marketingu jsou
Answer
  • POP komunikace
  • tisková zpráva
  • mobilní marketing 
  • telemarketing
  • e-mail 
  • zásilkový prodej
  • katalog
  • eventy

Question 44

Question
POP komunikace
Answer
  • je jedním z klíčových nástrojů podpory prodeje
  • může zahrnovat např. direct mailing a emailing
  • může zahrnovat např. vývěsky a plakáty v prodejně
  • je označení pro reklamní předměty

Question 45

Question
Které faktory patří v rámci SWOT analýzy mezi „silné a slabé stránky“?
Answer
  • ústup konkurence z trhu 
  • špatná image značky podniku
  • růst poptávky na konkurenčních produktech
  • pokles poptávky v důsledku recese

Question 46

Question
Které položky patří do SWOT analýzy firmy X:
Answer
  • firma X chce dosáhnout 15% podílu na trhu
  • povědomí o značce firmy X je na daném trhu vysoké
  • firma X má dominantní postavení na trhu
  • legislativa se na daném trhu zpřísňuje
  • konkurenční aktivita na daném trhu roste
  • technologie výrazně změnila podnikání na daném trhu
  • poptávka se na daném trhu mění
  • firma X chce investovat do reklamy více než konkurence

Question 47

Question
Pro firmu vyrábějící hodinky mohou být „hrozbou“ ve SWOT analýze následující položky
Answer
  • relativně nízký rozpočet, který má firma na reklamu a propagaci
  • rostoucí konkurence na trhu
  • nízká ziskovost u většiny produktů firmy
  • pokles poptávky po luxusních hodinkách v důsledku ekonomické recese

Question 48

Question
Označte, která z následujících možností představuje klíčovou výhodu nákladově orientované ceny
Answer
  • je v těsné vazbě na ceny konkurence
  • maximalizuje zisk
  • zachycuje i neracionální momenty vnímání ceny
  • stanovení ceny je v tomto případě jednoduché

Question 49

Question
Tržní zacílení
Answer
  • je fází segmentace trhu.
  • je fází cíleného marketingu
  • se týká volby cílových segmentů.
  • je totéž co targeting
  • spočívá ve volbě účastníků focus group
  • je totéž jako positioning.
  • je proces typický pro tzv. nediferencovaný (masový) marketing.
  • je jednou z metod kvalitativního výzkumu
  • je jednou z metod kvantitativního výzkumu
Show full summary Hide full summary

Similar

Mathematics Overview
PatrickNoonan
Characteristics and Climate of a hot desert
Adam Collinge
PHYSICS P1 1
x_clairey_x
Biology- Genes, Chromosomes and DNA
Laura Perry
Korean Grammar Basics
Eunha Seo
CUMULATIVE FREQUENCY DIAGRAMS
Elliot O'Leary
Hitler's Chancellorship
c7jeremy
Biology B2.3
Jade Allatt
Basic English tenses
Mariola Hejduk
The Circulatory System
Johnny Hammer
An Inspector Calls - Quotes and Context
James Holder