Arbeits- und Organisationspsychologie Ib - VL 3

Handlungstheoretischer Ansatz - Handlung (Hacker) Handlung bezeichnet eine [blank_start]zeitlich[blank_end] in sich [blank_start]geschlossene[blank_end], auf ein [blank_start]Ziel[blank_end] gerichtete sowie inhaltlich und zeitlich [blank_start]gegliederte[blank_end] Tätigkeit, namlich die [blank_start]kleinste[blank_end] [blank_start]psychologische[blank_end] [blank_start]Einheit[blank_end] willentlich gesteuerter Tätigkeit von Individuen, Gruppen und Organisationen. Die [blank_start]Abgrenzung[blank_end] von Handlungen erfolgt durch das [blank_start]bewusste[blank_end] [blank_start]Ziel[blank_end].

Merkmale des Handlens im Handlungstheoretischem Ansatz: - [blank_start]Zielgerichtheit[blank_end] - [blank_start]Bewusstheit[blank_end] - [blank_start]Gegenständlichkeit[blank_end] - [blank_start]Gesellschaftliche Eingebundenheit[blank_end] - [blank_start]Soziale Eingebundenheit[blank_end]

Merkmale des Handelns: 1. [blank_start]Zielgerichtetheit[blank_end] [blank_start]- Mentale Repräsentation des Ergebisses[blank_end] [blank_start]- Ist-Zustand und Soll-Zustand[blank_end] [blank_start]- Rückkopplungsmechanismen[blank_end] 2. [blank_start]Bewusstheit[blank_end] [blank_start]- Auskunft über Ziel/Ergebnis[blank_end] [blank_start]- bewusstseinsfähig[blank_end] 3. [blank_start]Gegenständlichkeit[blank_end] [blank_start]- Bezug auf Gegenstände der Umwelt[blank_end] [blank_start]- Konsequenzen[blank_end] 4. [blank_start]Gesellschaftliche Eingebundenheit[blank_end] [blank_start]- Bedingung und Verfügbarkeit[blank_end] [blank_start]- Ergebnisse eines Fortschritts[blank_end] 5. [blank_start]Soziale Eingebundenheit[blank_end] [blank_start]- soziale Bezüge[blank_end]

Das einfache Regelkreismodell ist ungeeignet zur Darstellung der Strukturierung von Handlungen, wenn unterschiedliche Operationen auszuführen sind.

Das TOTE- bzw. [blank_start]Test-Operate-Test-Exit[blank_end]-Modell wurde in der Psychologie zur Untersuchung [blank_start]zielstrebigen[blank_end] Verhaltens eingeführt und diente dazu, menschliches (Arbeits-)Handeln unter Berücksichtigung [blank_start]der jeweiligen Situation[blank_end] ganzheitlich zu erklären. Verhalten ist gemäß dem TOTE-Modell [blank_start]hierarchisch[blank_end] organisiert und läuft nach folgendem Muster ab: Im ersten Schritt erfolgt ein Vergleich zwischen [blank_start]Soll- und Ist-Situation[blank_end] ([blank_start]Test 1[blank_end]). Daran schließt sich eine bestimmte [blank_start]Operation[blank_end] an, durch welche die Umwelt [blank_start]verändert[blank_end] wird ([blank_start]Operate 1[blank_end]). Hiernach erfolgt eine [blank_start]Rückmeldung[blank_end] über das erzielte [blank_start]Veränderungsresultat[blank_end] ([blank_start]Test 2[blank_end]). Diese [blank_start]Test-und-Operate[blank_end]-Einheiten wiederholen sich so lange, bis das gewünschte [blank_start]Resultat[blank_end] erreicht wird ([blank_start]Exit[blank_end]).

TOTE Modell Plan: [blank_start]Ausführung[blank_end] der Einheiten in der [blank_start]richtigen[blank_end] [blank_start]Reihenfolge[blank_end] Strategien: zu größeren [blank_start]Handlungsketten[blank_end] verallgemeinterte [blank_start]Pläne[blank_end] Taktik: [blank_start]Steuerung[blank_end] kleinerer [blank_start]Verhaltenseinheiten[blank_end] Bild: Angehäuftes [blank_start]organisiertes[blank_end] [blank_start]Wissen[blank_end], das Organismus über [blank_start]sich[blank_end] und [blank_start]Umwelt[blank_end] gesammelt hat

Welche Perspektiven des Handeln gibt es nach der Handlungsregulationstheorie von Hacker?

Handlungsregulationtheorie - Prozessuale Steuerung: 1. [blank_start]Zielbildung[blank_end]: [blank_start]kognitiv-motivationale Prozesse[blank_end] 2. [blank_start]Orientierung über die Aufgabe[blank_end] 3. [blank_start]Entwerfen des Handlungsprogramms[blank_end] 4. [blank_start]Entscheiden über die Ausführungsweise[blank_end] ([blank_start]Plan[blank_end]) 5. [blank_start]Ausführung des Plans[blank_end] und [blank_start]Kontrolle des Ausführungsprogramms[blank_end] 6. [blank_start]Verarbeitung des Feedbacks[blank_end] zur Handlungsausführung bis zu Zielerreichung

Prozessuale Steuerung: Zielbildung

Prozessuale Steuerung: Phase der Orientierung

Prozessuale Steuerung: Entwurfs- und Entscheidungsphase

Prozessuale Steuerung: Handlungsausführung und -kontrolle

Prozessuale Steuerung: Feedback-Verarbeitung

Hierarchisch-sequenzielle Struktur der Handlungsregulation: Was stimmt?

Welche Regulationsniveaus gibt es nicht?

Hierarchisch-sequenzielle Struktur der Handlungsregulation 1. [blank_start]Intellektuelle Regulationsebene[blank_end] - [blank_start]Bewusstseinspflichtige Strategie[blank_end], [blank_start]Plan[blank_end] 2. [blank_start]Perzeptiv-begriffliche Regulationsebene[blank_end] - [blank_start]Bewusstseinsfähiges Handlungsschema[blank_end] 3. [blank_start]Sensomotorische Regulationsebene[blank_end] - [blank_start]nicht bewusstseinsfähiges Stereotyp[blank_end], [blank_start]Routine[blank_end]

Handlungsregulationstheorie von Hacker Ein wesentlicher Ausgangspunkt der Handlungsregulationstheorie ist, dass [blank_start]Arbeitverhalten[blank_end] bzw. - handeln durch [blank_start]Ziele[blank_end] geleitet und gesteuert wird. Arbeitshandeln kann aus zwei Perspektiven betrachtet werden. Gemäß der ersten prozessorientierten Perspektive ([blank_start]prozessuale Struktur[blank_end]) schreitet eine Handlung von einem [blank_start]Ziel[blank_end] zu einem [blank_start]Plan[blank_end], dann zur [blank_start]Ausführung[blank_end] des [blank_start]Plans[blank_end] und schließlich zum [blank_start]Handlungsergebnis[blank_end] bzw. einer entsprechenden [blank_start]Rückmeldung[blank_end] voran. Unter einer zweiten eher strukturellen Perspektive ([blank_start]hierarchisch-sequenzielle Struktur[blank_end]) wird betrachtet, wie der [blank_start]Handlungsverlauf[blank_end] durch bestimmte hierarchisch strukturierte Formen der [blank_start]Informationsverarbeitung[blank_end] gesteuert bzw. reguliert wird.

Ebenen der Handlungsregulation: Sensomotorische Ebene

Ebenen der Handlungsregulation: Perzeptiv-begriffliche Ebene

Ebenen der Handlungsregulation: Intellektuelle Ebene

Handlungsregulationstheorie von Hacker - Zentrale Begriffe Operatives Abbildungssystem - [blank_start]Mentale Repräsentation[blank_end] [blank_start]der Ziele, Pläne, Bedingungen[blank_end] Zyklische Einheiten - [blank_start]Grundelemente menschlichen Handelns[blank_end]; [blank_start]bestehen aus (Zwischen-)zielen[blank_end] [blank_start]und Transfomationen[blank_end] Hierarchisch-sequentielle Handlungsregulation - [blank_start]Komplexe menschliche Handlungsstrukturen[blank_end] [blank_start]durch Verknüpfung zyklischer Einheiten[blank_end]; [blank_start]hierarchisch organisiert[blank_end], [blank_start]sequentiell bearbeitet[blank_end] Vergleichs-Veränderungs-Rückkopplungseinheiten - [blank_start]Rückkopplungskreise[blank_end], [blank_start]Vergleichen antizipiertes Ziel[blank_end] [blank_start]mit tatsächlich erreichtem Ergebnis[blank_end] Regulationsebenen - [blank_start]Ebenenmodell zur Beschreibung[blank_end] [blank_start]unterschiedlicher Regulationsniveaus[blank_end] [blank_start]von Handlungen[blank_end]

Anwendung der Handlungsregulationstheorie

Das TOTE Modell unterscheidet sich vom einfachen Regelkreismodell durch die Repräsentation von Zielgrößen als Sollwert im Regelkreis.

Die Repräsentation von Plänen ist für die Handlungsregulationstheorie essentiell, nicht aber für das TOTE Modell.

Ein Merkmal von Handlungen ist, dass die beteiligten Vorgänge bewusstseinspflichtig sind.

Im Gegensatz zu kognitionspsychologischen Modellen beschreiben handlungstheoretische Modelle keine kognitiven Prozesse.

Tätigkeitstheorie Leontjew Handlung ist...

Tätigkeitstheorie Leontjew Tätigkeit ist...

Theoretische Positionen nach Leontjew: 1. Tätigkeit als [blank_start]vermittelnde Instanz[blank_end] zwischen Person und Umwelt (System mit eigener Struktur etc.) 2. Tätigkeit als [blank_start]gegenständliche Tätigkeit[blank_end] (Motiv richtet sich auf ideellen oder materiellen Gegenstand) 3. Tätigkeit als [blank_start]gestaltendes[blank_end] und [blank_start]persönlichkeitsförderndes[blank_end] Element (aktive Umsetzung mit Umwelt und Veränderung)

Tätigkeitstheorie nach Leontjew Ebenen der ganzheitlichen Tätigkeit

Laut der Makrostruktur der Tätigkeiten bilden Tätigkeiten die hierarchisch am [blank_start]höchsten[blank_end] angesiedelte [blank_start]Analysekategorie[blank_end]. Sie werden durch [blank_start]Motive[blank_end] ausgelöst (z.B. Motiv der Existenzsicherung) und anhand von [blank_start]Handlungen[blank_end], [blank_start]Operationen[blank_end] und [blank_start]Bewegungen[blank_end] realisiert. Handlungen auf der nächst tiefer gelegenen Stufe verkörpern die einem [blank_start]bewussten Zeil[blank_end] untergeordneten Prozesse, die schließlich in Operationen umgesetzt werden. Operationen auf der dritten Analyseebene sind [blank_start]Verrichtungen[blank_end], welche von den [blank_start]gegebenen Bedingungen[blank_end] abhängen und damit als unselbstständige [blank_start]Teilhandlungen[blank_end] zu verstehen sind. Auf unterster Ebene sind schließlich die Bewegungen als sichtbare und gleichzeitig [blank_start]kleinste Einheit[blank_end] der Tätigkeit zu betrachten.

Tätigkeitstheorie von Leontjew Diskrepanzen als Ausgangspunkt für Gestaltungen

[blank_start]Wechselwirkungen[blank_end] zwischen [blank_start]Umwelt[blank_end] und [blank_start]Person[blank_end] haben laut der Ringstruktur der Tätigkeit ([blank_start]Mikrostruktur[blank_end]) auf der einen Seite [blank_start]Veränderungen[blank_end] der Umwelt zur Folge, die durch eine in die Umwelt [blank_start]eingreifende Tätigkeit[blank_end] hervorgerufen wird. Auf der anderen Seite wirkt die Umwelt [blank_start]über die Tätigkeit[blank_end] auf [blank_start]die handelnde Person[blank_end] ein bzw. zurück und verändert diese, worunter in erster Linie Veränderungen in Bezug auf die [blank_start]Tätigkeitsauffassung[blank_end] und der [blank_start]Ausführungskompetenzen[blank_end] der Person (z.B. indem man Interesse an einer zunächst uninteressanten Tätigkeit entwickelt) zu verstehen sind.

Mikrostruktur: Ringstruktur der Tätigkeit nach Leontjew a. [blank_start]Mensch-Tätigkeit[blank_end]: [blank_start]Vorgänge, die eine Tätigkeit steuern[blank_end] b. [blank_start]Tätigkeit-Umwelt[blank_end]: [blank_start]Einflussnahme auf Umwelt durch Tätigkeit[blank_end] c. [blank_start]Umwelt-Tätigkeit[blank_end]: [blank_start]Rückwirkungen der Umwelt auf Tätigkeit[blank_end] d. [blank_start]Tätigkeit-Mensch[blank_end]: [blank_start]Rückwirkungen der Tätigkeit auf Mensch[blank_end]

Die Makrostruktur von Tätigkeiten nach Leontjew beschreibt die dynamischen Aspekte der Tätigkeit.

Unter Tätigkeiten sind nach Leontjew die Gesamheit der zur Zielerreichung notwendigen Bewegungen zu verstehen.

Das Anbringen einer Deckenleuchte durch eine Elektrikerin im Rahmen der Einrichtung eines Büros ist ein Beispiel für eine Tätigkeit.

Im Personalauswahlverfahren wird im Wesentlichen der Übergang zwischen Mensch und Tätigkeit betrachtet.

Welche Modelle des Arbeitshandelns sind gesucht? [blank_start]Verhaltenstheoretische[blank_end] Ansätze - beschränkt auf experimentelle Settings ohne Berücksichtigung innerer psychischer Vorgänge [blank_start]Kognitionspsychologische[blank_end] und [blank_start]handlungstheoretische[blank_end] Ansätze - Erklärung kognitiver Grundlange der Arbeitstätigkeit - Basis für Analyseverfahren und Gestaltungsvorschläge [blank_start]Tätigkeitstheoretische[blank_end] Ansätze - Ganzheitliche Betrachtung der Arbeitstätigkeit - Erklärung für das Auftreten von Stressoren und negativer Beanspruchungsfolgen