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PuKW - GESKO PR

Description

Kommunikationswissenschaften Quiz on PuKW - GESKO PR, created by Elisa Kosch on 02/02/2018.
Elisa Kosch
Quiz by Elisa Kosch, updated more than 1 year ago
Elisa Kosch
Created by Elisa Kosch almost 7 years ago
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78
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Resource summary

Question 1

Question
Was gehört zum neuen Kodex des österreichischen PR Ethik-Rat? (3)
Answer
  • Selbstkontrolle der Branche
  • Leitlinien und Ratssprüche
  • Seriöse Öffentlichkeitsarbeit
  • Medialisierung
  • Globalisierung

Question 2

Question
Welche Kriterien müssen für das PR-Gütezeichen erfüllt werden? (6)
Answer
  • ethisch saubere Arbeit
  • Nachhaltige Strukturen
  • Arbeits-, Ablauf- und Organisationsqualität
  • Planbarkeit und Transparenz
  • Effizienz bei wiederkehrenden Aufgaben
  • Rasche Problemerkennung und Krisenvermeidung
  • vorgearbeitete Pläne für Krisensituationen

Question 3

Question
Was zählt zu den Funktionen von PR laut Bentele? (7)
Answer
  • Information
  • Kommunikation
  • Persuasion
  • Imagegestaltung
  • kontinuierlicher Vertrauenserwerb
  • Konfliktmanagament
  • Herstellen von gesellschaftlichen Konsens
  • Präsentation

Question 4

Question
Wovon unterscheidet sich PR von Journalismus? (4)
Answer
  • Selbstdarstellung
  • vielfältige Kommunikationskanäle
  • Information & Kommunikation nur Mittel zum Zweck
  • keine verfassungsrechtlichen Privilegien
  • Langfristige Ziele

Question 5

Question
Welche Faktoren beschreiben Propaganda? (3)
Answer
  • Meinungsbetont
  • Informationsbetont
  • Manipulation
  • Überzeugung
  • Emotional
  • Rational

Question 6

Question
Was sind typische Beispiele für die Vorgeschichte der PR in den USA? (3)
Answer
  • Boston Tea Party
  • Federalist Papers
  • Politischer Cartoon "Join or die"
  • Declaration of Principles
  • Four-Minute-Man

Question 7

Question
Wann war der Beginn der professionellen PR? (1)
Answer
  • Anfang 20. Jh
  • Anfang 19. Jh
  • Mitte 19. Jh
  • Ende 19. Jh

Question 8

Question
Was beschreibt den "Muckraking Journalism"? (3)
Answer
  • Aufdeckung Korruption und Missstände
  • für etablierte Institutionen
  • begünstigt durch technologische Innovationen
  • Reichweite von Print-Publikationen stieg an

Question 9

Question
Die erste PR-Agentur wurde 1900 unter den Namen "The Publicity Bureau" gegründet.
Answer
  • True
  • False

Question 10

Question
Was waren bedeutende Beiträge zur PR von Ivy Lee? (4)
Answer
  • Wirtschaft und Industrie sollen sich mit den Interessen der Öffentlichkeit abstimmen
  • Umgang mit dem Top Management
  • offene Kommunikation mit den Nachrichtenmedien
  • Wirtschaft zu "vermenschlichen"
  • Gründung der 1. PR Agentur
  • interne Kommunikation

Question 11

Question
Was sind internationale Beispiele für den Beginn der professionellen PR? (2)
Answer
  • Ford
  • VW
  • A.T. & T.
  • Mercedes

Question 12

Question
Welche Kriterien passen zum "Four-Minute-Men"? (3)
Answer
  • Gruppe aus 4 Personen
  • Gruppe von Freiwilligen
  • kurze Reden zur Überzeugung der Bevölkerung
  • zielgruppenspezifische Ansprachen

Question 13

Question
Edward L. Bernays wird als "Vater der modernen PR" bezeichnet.
Answer
  • True
  • False

Question 14

Question
Dadurch entstand die Vorgeschichte der PR in Österreich: (3)
Answer
  • Informationsblätter über Reformen von Maria Theresia
  • Gewerkschaftszeitungen 1867
  • Rigaer Denkschrift 1807
  • Gründung "Literarisches Cabinets"
  • Einführung allgemeines Wahlrecht 1907

Question 15

Question
Wer zählt zu den Vorreitern der PR in der deutschen Wirtschaft? (3)
Answer
  • AEG
  • Siemens
  • Krupp
  • Ford
  • A. T. & T.

Question 16

Question
Was waren Prinzipien der NS Propaganda? (5)
Answer
  • Beschränkung auf wenige Themen und Parolen
  • Geringer geistiger Anspruch
  • Abzielen auf gefühlsmäßiges Empfinden der Massen
  • Vermeidung von Differenzierungen
  • Stereotype und Wiederholungen
  • Vermeidung langer Reden

Question 17

Question
Der erste PR-Weltkongress fand 1960 in Brüssel statt.
Answer
  • True
  • False

Question 18

Question
Wann wurde der PR Ethik-Rat gegründet? (1)
Answer
  • 2006
  • 2007
  • 2008
  • 2009

Question 19

Question
Was sind die Leitbilder des Public Relations Verband Austria (PRVA)? (6)
Answer
  • hohen Qualitätsstandard sicherstellen
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Internationale Beziehungen
  • Info- und Meinungsaustausch
  • Beratung bei strategischer Planung und Umsetzung
  • Ethnische Grundsätze
  • Konzepte für Krisensituationen

Question 20

Question
Wer ist in der PR-Branche heutzutage stärker vertreten? (1)
Answer
  • Männer (80%)
  • Frauen (70-80%)

Question 21

Question
Welche Auswirkungen hat die Medialisierung auf die PR von Organisationen? (3)
Answer
  • Bedeutungszuwachs der Medien und deren Berichterstattung
  • Anpassung der Kommunikation
  • Professionalisierung von PR-Abteilungen
  • Überarbeitung der internen Kommunikation

Question 22

Question
Was sind bedeutende Merkmale der Digitalisierung? (6)
Answer
  • Interaktivität
  • Ortsunabhängigkeit
  • Beschleunigung der Kommunikation
  • Fragmentierung der Zielgruppen
  • Vermischung von Sender und Empfänger
  • Aktivität der Menschen (kritisch über das Unternehmen austauschen)
  • Zusammenschließung von Zielgruppen

Question 23

Question
Globalisierung bringt eine Zunahme der weltweiten Vernetzung sowie die Zunahme und Verflechtung medienvermittelter Kommunikationsbeziehungen mit sich.
Answer
  • True
  • False

Question 24

Question
Differenzierung bedeutet: (2)
Answer
  • Kommunikationsziele, Strategien, Evaluation
  • Internationale konsistente Kommunikationsbasis
  • Länderspezifische Premiumbotschaften
  • Lokale Implementation von Plänen und Programmen (Anpassung an Sprache und Kultur)

Question 25

Question
Welche Segmentierungskonzepte von Öffentlichkeit gibt es? (3)
Answer
  • PR Ansatz der situativen Teilöffentlichkeit
  • Managementtheoretischer Stakeholder-Ansatz
  • Marketing Ansatz der Zielgruppen
  • Unternehmensbasierter Ansatz

Question 26

Question
Die latente Teilöffentlichkeit organisiert sich, um mit dem Problem umzugehen.
Answer
  • True
  • False

Question 27

Question
Was beschreibt die bewusste Teilöffentlichkeit? (1)
Answer
  • sie stehen einem ähnlichen Problem gegenüber, erkennen dieses aber noch nicht
  • sie erkennen das Problem, tun aber noch nichts dagegen
  • sie organisieren sich, um mit dem Problem umzugehen
  • sie stehen keinem ähnlichen Problem gegenüber

Question 28

Question
Was sind Synonyme für Stakeholder? (2)
Answer
  • Anspruchsgruppen
  • Bezugsgruppen
  • Zielgruppen
  • Teilöffentlichkeit

Question 29

Question
Welche Definitionen kann man den Stakeholdern zuordnen? (3)
Answer
  • Sie stellen Ressourcen zur Verfügung, die für den Erfolg des Unternehmens von Bedeutung sind.
  • Ihr Wohlergehen ist vom Schicksal des Unternehmens direkt abhängig.
  • Ihr Wohlergehen ist vom Schicksal des Unternehmens indirekt abhängig.
  • Ihr Wohlergehen ist vom Schicksal des Unternehmens unabhängig.
  • Sie haben ausreichend Einfluss, die Leistung des Unternehmens zu dessen Vorteil oder Nachteil zu beeinflussen.

Question 30

Question
Gefährliche Stakeholder bringen folgende Eigenschaften mit sich: (2)
Answer
  • Ruhender Stakeholder
  • Fordernder Stakeholder
  • Dominanter Stakeholder
  • Vernachlässigbarer Stakeholder

Question 31

Question
Was sind die Unternehmensattribute laut Albert & Whetten? (3)
Answer
  • zentral
  • beständig
  • differenzierend
  • gesellschaftsorientiert

Question 32

Question
Was sind Artefakte einer Unternehmskultur? (3)
Answer
  • sichtbare Strukturen und Prozesse
  • leicht zu beobachten
  • schwer zu entschlüsseln
  • Strategien
  • Leitbilder

Question 33

Question
Was beschreibt die Identität eines Unternehmens? (2)
Answer
  • Selbstverständnis
  • Fremdverständnis
  • Kollektive Wahrnehmung der Mitarbeiter/Mitglieder
  • Wahrnehmungen und Assoziationen der Stakeholder

Question 34

Question
Was versteht man unter dem Image eines Unternehmens? (4)
Answer
  • Individuelle Gedächtnisstruktur
  • Schemata
  • Wissen inklusive der bewertenden Meinung
  • bestehendes Wissen sowie Voreinstellungen
  • kollektive Wahrnehmung und Bewertung
  • Ruf

Question 35

Question
Wann ist Image besonders wichtig? (3)
Answer
  • wenn Informationen komplex oder unvollständig sind
  • wenn Information nicht beurteilt werden kann
  • wenn die Involvierung zu gering ist
  • wenn man eine langfristige Entscheidung trifft

Question 36

Question
Was zählt man zur Reputation? (6)
Answer
  • Innovation
  • Arbeitsplatzqualität
  • Verantwortungsbewusstes Verhalten
  • Gute Unternehmensführung
  • Wirtschaftliche Leistungsfähigkeit
  • Produkte/Leistungen
  • Mitarbeiter
  • Zeitmanagement

Question 37

Question
Vertrauen ist ... (5)
Answer
  • eine Erwartung/Haltung
  • eine bewusst gefällte Entscheidung
  • eine Vorteilssteigerung
  • eine Möglichkeit sich Gefahr einer Schädigung auszusetzen
  • nur gegenüber Menschen relevant
  • ein psychologischer Zustand
  • ein Verhalten

Question 38

Question
Was sind Elemente von Vertrauen? (5)
Answer
  • Risiko
  • Zukunftsorientierung
  • Abhängigkeit
  • Zuversichtliche Einstellung
  • Bereitschaft, sich verletzlich zu machen
  • Verlässlichkeit
  • Unabhängigkeit

Question 39

Question
Was ist eine Theorie? (4)
Answer
  • Anschauung/Erkenntnis/Überlegung
  • wissenschaftliche Betrachtung
  • umfassendes System von Hypothesen
  • Beschreibung von Phänomenen
  • tatsächliche Geschehnisse
  • Aufstellung von Gedankengängen

Question 40

Question
Worauf bezieht sich die Mikro Ebene der primären sozialen Bezugsebene? (1)
Answer
  • Handlungen von Individuen und Gruppen
  • Organisationen und Institutionen
  • Gesellschaft und Teilsysteme

Question 41

Question
Was sind Theorien der mittleren Reichweite? (3)
Answer
  • Eingegrenzter Geltungsbereich
  • empirisch überprüfbar
  • häufige Theorien der Kommunikationswissenschaft
  • allumfassende Universaltheorien
  • systemtheoretische PR-Theorie

Question 42

Question
Welche disziplinäre und theoretische Perspektiven gibt es? (4)
Answer
  • Normative Berufspraktiker-Ansätze
  • Organisationsbezogene PR-Ansätze
  • Gesellschaftsbezogene PR-Ansätze
  • PR-Ansätze in kritischen Situationen
  • Stakeholderbezogene PR-Ansätze
  • Zielgruppenbezogene PR-Ansätze

Question 43

Question
Womit beschäftigen sich die normativen Berufspraktikeransätze? (2)
Answer
  • Öffentlichkeitsarbeit
  • Attributionstheorie
  • Organisationstheorie
  • Massenpsychologie
  • Systemtheorie

Question 44

Question
Was zählt zu den 5 Thesen der Öffentlichkeitsarbeit? (5)
Answer
  • Agieren
  • kein "nein" und "nie"
  • dauerndes beobachten
  • Ratgeber der Führungspersönlichkeit
  • two-way-communication
  • one-way-communication
  • rasches Arbeiten

Question 45

Question
Was bedeutet Homöostase? (1)
Answer
  • Tendenz zur Stabilität
  • Tendenz zum Gleichgewicht
  • Tendenz zur Fortführung

Question 46

Question
Was zählt zur Definition von System laut Cutlip, Center & Broom? (5)
Answer
  • eine Menge von interagierenden Einheiten
  • innerhalb bestimmter Grenzen
  • innerhalb unbestimmter Grenzen
  • dem Veränderungsdruck der Umwelt anpasst
  • Zielzustände zu erreichen
  • über die Zeit hinweg Bestand hat

Question 47

Question
Welche Systeme zählen zum strukturfunktionalistischen PR-Modell? (5)
Answer
  • Produktionssystem
  • Informationssystem
  • Unterstützungssystem
  • Erhaltungssystem
  • Anpassungssystem
  • Managementsystem
  • Verarbeitungssystem

Question 48

Question
Welche Eigenschaften hat die Informationstätigkeit laut dem "Vier-Typen-Modell der PR"? (3)
Answer
  • Verarbeiten von Information
  • Propaganda
  • Gegenseitiges Verständnis
  • Vom Sender zum Empfänger
  • Wahrheit ist wesentlich

Question 49

Question
Welche Eigenschaften hat die symmetrische Kommunikation laut dem "Vier-Typen-Modell der PR"? (3)
Answer
  • Gegenseitiges Verständnis
  • Vom Sender zum Empfänger
  • Von einer Gruppe zu einer Gruppe
  • ausgewogene Kommunikation
  • Einweg-Kommunikation
  • Propaganda

Question 50

Question
Was versteht man unter einer professionellen PR? (2)
Answer
  • Publicity
  • Informationstätigkeit
  • Asymmetrische Kommunikation
  • Symmetrische Kommunikation

Question 51

Question
Wer zählt zu den indirekten Stakeholdern? (5)
Answer
  • Lieferanten
  • Kunden
  • Gesetzgeber/Behörden
  • Medien
  • NGOs
  • Interessenvertretung
  • Verbände
  • Rating-Agenturen

Question 52

Question
Worauf liegt der Fokus des symbolischen, interpretativen Paradigma? (4)
Answer
  • Botschaften
  • Aufmerksamkeit
  • Media Relations
  • Medienwirkung
  • PR-Instrumente
  • Zweiseitige Kommunikation

Question 53

Question
Welche Ziele verfolgt das verhaltensorientierte und strategische Paradigma? (2)
Answer
  • Teilöffentlichkeit eine Stimme bei Managemententscheidungen geben
  • Dialog zwischen Management und Teilöffentlichkeit erleichtern
  • Vernebelungstaktik, um zu verschleiern, was die Organisation tatsächlich macht

Question 54

Question
Was beschreibt die kybernetischen PR-Modelle? (3)
Answer
  • Rückgekoppelte Systeme
  • Input - Transformation - Output
  • Beschreibung und Erklärung der Regulierung von Maschinen und Lebewesen
  • Einteilung der Teilöffentlichkeit
  • Beschreibung der Informationsübertragung

Question 55

Question
Wie ist der Verlauf im Organisation-Subsystem (Kybernetisches PR-Modell)? (1)
Answer
  • Ziele, Struktur, Ressourcen (Input) -> PR-Entscheidungsprozess (Transformation) -> PR-Programm (Output)
  • PR-Programm (Input) -> Kommunikationsprozess (Transformation) -> Stimuli der Nachricht (Output)
  • Stimuli der Nachricht (Input) -> Rezeptionsprozess (Transformation) -> Ergebnisse (Output)

Question 56

Question
Wie ist der Verlauf im Kommunikation-Subsystem (Kybernetisches PR-Modell)? (1)
Answer
  • Ziele, Struktur, Ressourcen (Input) -> PR-Entscheidungsprozess (Transformation) -> PR-Programm (Output)
  • PR-Programm (Input) -> Kommunikationsprozess (Transformation) -> Stimuli der Nachricht (Output)
  • Stimuli der Nachricht (Input) -> Rezeptionsprozess (Transformation) -> Ergebnisse (Output)

Question 57

Question
Wie ist der Verlauf im Zielgruppen-Subsystem (Kybernetisches PR-Modell)? (1)
Answer
  • Ziele, Struktur, Ressourcen (Input) -> PR-Entscheidungsprozess (Transformation) -> PR-Programm (Output)
  • PR-Programm (Input) -> Kommunikationsprozess (Transformation) -> Stimuli der Nachricht (Output)
  • Stimuli der Nachricht (Input) -> Rezeptionsprozess (Transformation) -> Ergebnisse (Output)

Question 58

Question
Was sind Eigenschaften eines offenen Systems? (5)
Answer
  • Interagieren mit der Umwelt
  • Proaktiv
  • Dynamisch
  • Funktional
  • Professionelle Kommunikation
  • Funktionalistisch
  • Reaktiv
  • Statisch

Question 59

Question
Was sind die Ziele des Modells der verständnisorientierten Öffentlichkeitsarbeit? (3)
Answer
  • Wahrheit
  • Legitimität
  • Vertrauenswürdigkeit
  • Information
  • Glaubwürdigkeit

Question 60

Question
Was sind die vier Phasen der verständigungsorientierten Öffentlichkeitsarbeit? (4)
Answer
  • Information
  • Diskussion
  • Diskurs
  • Situationsdefinition
  • Vorstellung
  • Zieldefinition

Question 61

Question
Wie ist die Verhaltensreaktion bei nicht kontrollierbaren Ursachen von Krisen? (4)
Answer
  • Zurückhalten einer Rüge
  • keine Verurteilung
  • keine üble Nachrede
  • kein Abbruch der Beziehung
  • Missachtung
  • Verurteilung
  • Rüge
  • üble Nachrede

Question 62

Question
Was zählt zu den Unfall-Krisen? (4)
Answer
  • falsche Gerüchte
  • Terror
  • Naturkatastrophen
  • Herausforderungen durch Stakeholder
  • Technische Fehler
  • Unfälle
  • Produktdefekte

Question 63

Question
Was zählt zu den primären Antwortstrategien in einer Krise? (3)
Answer
  • Leugnen
  • Abschwächen
  • Wiederherstellen
  • Unterstützen

Question 64

Question
Welche Krisentypen gibt es? (3)
Answer
  • überraschende Krisen
  • wellenförmige Krisen
  • schleichende Krisen
  • erwartete Krisen
  • direkte Krisen
  • geradlinige Krisen

Question 65

Question
Was sind die vier Geltungsansprüche der verständigungsorientierten Öffentlichkeitsarbeit? (4)
Answer
  • Verständlichkeit
  • Wahrheit
  • Wahrhaftigkeit
  • Richtigkeit
  • Vertrauenswürdig

Question 66

Question
Wenn mindestens eine der vier Geltungsansprüche der verständigungsorientierten Öffentlichkeitsarbeit zeitweise nicht eingehalten wird, ist die Kommunikation gestört.
Answer
  • True
  • False

Question 67

Question
Welche Faktoren müssen bei der Deny-Strategie immer vorhanden sein? (2)
Answer
  • Transparentmachung
  • Legitimierung
  • Wahrheit
  • Ausreden
  • Entschädigung
  • Opferrolle

Question 68

Question
Was sind Grundlagen für eine gelungene Krisenkommunikation? (5)
Answer
  • Wahrheit, Offenheit und Transparenz
  • Medientrainings
  • Schnelle Reaktion
  • Regelmäßige Updates
  • Stick to your Message
  • Kooperation darlegen
  • keine Weitergabe der Infos an Medien

Question 69

Question
Was zählt zu den Funktionen und Aufgaben von Media Relations? (5)
Answer
  • Kontinuierliche Information
  • Übersicht von Zeitplänen
  • Besetzen und propagieren von Issues
  • Beziehungspflege mit Medienvertretern
  • Krisenprävention und - bewältigung
  • Evaluation und Optimierung der Instrumente
  • Bereitstellen von Kommunikationstechniken

Question 70

Question
Was zählt zu den zentralen Fragen für die strategische Medienarbeit? (4)
Answer
  • Welche Zielgruppen?
  • Welcher Zeitraum?
  • Welche Botschaften und Informationen?
  • Welche Ziele?
  • Welche Medien

Question 71

Question
Wer zählt zur direkten Zielgruppe (Multiplikatoren) der Media Relations? (4)
Answer
  • Redaktionen
  • Nachrichtenagenturen
  • freie Journalisten
  • Journalisten
  • Kunden
  • Partner
  • Interessensvertreter

Question 72

Question
Was steht an der Pyramidenspitze der Systematisierung der Medien für die Media Relations von Unternehmen? (1)
Answer
  • Fachmedien
  • Wirtschaftspresse
  • Boulevardmedien
  • Nachrichtenmedien

Question 73

Question
Welche Induktionsleistungen erbringt das PR System gegenüber dem journalistischen System? (4)
Answer
  • Themensetzung, Themengenerierung
  • Timing der Infoweitergabe
  • Defintion Aktualitätszeitpunkt
  • Zeitliche Strukturierung von Ereignissen oder Kampagnen
  • Platzierungsentscheidungen
  • Eigenbewertungen
  • Selektion der Infoangebote

Question 74

Question
Welche Adaptionsleistungen erbringt das PR-System gegenüber dem journalistischen System? (1)
Answer
  • Orientierung an den Nachrichtenwerten
  • Orientierung an den sachlichen, thematischen und zeitlichen Vorgaben

Question 75

Question
Was sind Faktoren für eine stärkere Übernahme von PR-Material in die Medienberichterstattung? (4)
Answer
  • hoher Nachrichtenwert
  • wohlwollende Voreinstellung der Journalisten
  • Krisensituation
  • keine werblichen Aussagen
  • Mediengerechte Aufbereitung
  • viele andere Quellen

Question 76

Question
Was zählt zu den Informationsmittel der Media Relations? (4)
Answer
  • Pressemitteilung
  • Pressekonferenz
  • Social Media Aktivitäten
  • Website
  • Videomaterial
  • Interview
  • Redaktionsbesuch

Question 77

Question
Durch die zunehmende Menge an Pressemitteilungen herrscht ein großer Selektionsdruck in den Redaktionen.
Answer
  • True
  • False

Question 78

Question
Was sind komplexe Themen die über dialogische Mittel ausgetauscht werden? (4)
Answer
  • Jahresabschluss
  • Produkteinführungen
  • Krisenfälle
  • Veränderungen in der Unternehmensstruktur
  • Gewinnspiele
  • Konkurrenzanalyse

Question 79

Question
Welche Tipps helfen für eine gute Media Relations? (5)
Answer
  • Shoot squarely
  • Give service
  • Keep it short and simple
  • Do not beg or carp
  • Do not ask for "kills"
  • Do not flood the media
  • Do not say no

Question 80

Question
Was zählt zur einseitigen direkten Kommunikationspolitik? (2)
Answer
  • Verkaufsförderung
  • Vorträge von Unternehmensvertretern
  • Product Placement
  • Mediawerbung
  • Kundenzeitschrift

Question 81

Question
Was zählt zur zweiseitigen indirekten Kommunikationspolitik? (3)
Answer
  • Dialogische Onlinekommunikation (Social Media)
  • Direktwerbung
  • Telefon Hotline
  • Persönlicher Verkauf
  • Event
  • Messe

Question 82

Question
Was sind Aufgaben der strategischen PR in der Kommunikationspolitik? (3)
Answer
  • Vertrauen, Akzeptanz und Interessensausgleich
  • Wissen zum sozialen Engagement des Unternehmens hinter den Produkten generieren
  • Das Unternehmensimage so aufbauen, dass es sich positiv auf die Produkte des Unternehmens auswirkt
  • Einführung neuer Produkte unterstützen
  • Kaufverhalten der Zielgruppe beeinflussen
  • Produkte verteidigen, die in der Öffentlichkeit auf Kritik gestoßen sind

Question 83

Question
Was sind die drei Ebenen des gesellschaftsorientieren Marketings? (3)
Answer
  • Absatzmarketing
  • Beschaffungsmarketing
  • Public Marketing
  • Prozessmarketing
  • Verarbeitungsmarketing

Question 84

Question
Was sind die Aufgaben des Public Marketing? (4)
Answer
  • Gewinnung, Verarbeitung und Aufarbeitung von Informationen über gesellschaftliche Entwicklung, Bedürfnisse, Erwartungen und Forderungen
  • Einspeisung der Infos in zentrales strategisches Marketing-Informationssystem
  • Internes Einflussmanagement (Entwicklung von Vorschlägen)
  • Planung & Realisierung von Kommunikationsmaßnahmen
  • Planung der Einführung neuer Produkte
  • Aufbereitung von Konzepten für die Überzeugung der Zielgruppen

Question 85

Question
Wann besteht Kennzeichungspflicht für Ankündigungen, Empfehlung oder sonstige Beiträge? (1)
Answer
  • wenn die Inhalte bezahlt wurden
  • wenn eine positive Einstellung damit geschaffen wird
  • wenn der Firmenname zu sehen ist

Question 86

Question
Was besagt der Pressekodex Ziffer 7? (2)
Answer
  • dass redaktionelle Veröffentlichungen nicht durch Interessen anderer (Dritter, Journalisten,..) beeinflusst werden
  • Trennung zwischen redaktionellem Text und Veröffentlichung zu werblichen Zwecke
  • dass werbliche Anzeigen gekennzeichnet werden müssen

Question 87

Question
Was bietet die Agentur Mhoch3 an? (3)
Answer
  • Online Reputationsmanagement
  • Löschen von unwahren Behauptungen
  • Suchmaschinenoptimierung
  • Gerichtliche Unterstützung
  • Konzepte zur Reputationsverbesserung

Question 88

Question
"Internet Water Army" bezeichnet man bezahlte Internet-Poster.
Answer
  • True
  • False

Question 89

Question
Was kennzeichnet bezahlte Internet-Poster? (3)
Answer
  • eher geringe Antwortrate
  • Involvieren sich nicht tief in eine Diskussion
  • keine Reaktion auf Kommentare
  • Seite wird nicht mehrfach besucht

Question 90

Question
Womit beschäftigt sich die PR-Ethik? (4)
Answer
  • Wahrheit
  • Offenheit und Geheimhaltung
  • Objektivität
  • Verschweigen
  • Richtigkeit

Question 91

Question
Was ist der älterste PR-Kodex? (1)
Answer
  • Code D'Athenes
  • Code de Lisbonne
  • Stockholm Charta
  • PRVA-Ehrenkodex

Question 92

Question
Welche Teile umfasst der PR-Online-Kodex des PR-Ethik-Rats? (2)
Answer
  • Grundprinzipien für ethische Kommunikation in Social Media
  • Praxisleitfaden für die Kommunikationsbranche
  • Authentizität auf den Online Plattformen

Question 93

Question
Was zählt zu den acht Grundprinzipien des PR-Online-Kodex? (5)
Answer
  • Fairness
  • Respekt
  • Moderation
  • Höflichkeit
  • Verantwortung
  • Authentizität
  • Richtigkeit

Question 94

Question
Was sind die Ziele des Kommunikationscontrollings? (6)
Answer
  • Steuerung des Kommunikationsmanagements
  • Hinweise auf Schwächen und Stärken
  • Aufzeigen von Verbesserungspotenzialen
  • Transparenz von Entscheidungen
  • Optimierung und Legitimation des Ressourceneinsatzes
  • Wirkungsnachweis
  • Vorgaben von Budgetausgaben
  • Erkennen von Chancen und Risiken

Question 95

Question
Welche Eigenschaften gehören nicht zu SMARTE Ziele? (2)
Answer
  • Specific
  • Measurable
  • Achievable
  • Relevant
  • Time-Bounded
  • Short
  • Motivated

Question 96

Question
Clippings geben Auskunft über: (3)
Answer
  • Häufigkeit der Nennung in Medien
  • Reichweite
  • Art der Medien, die berichten
  • Qualität der Berichterstattung

Question 97

Question
Was sind formale Kennzeichen der Medieninhaltsanalyse? (4)
Answer
  • Reichweite
  • Positionierung
  • Text-Bild-Quotient
  • Erreichungsgrad Zielmedien
  • Page Views
  • Besucher der Website

Question 98

Question
Was zählt zu den kognitiven und affektiven Messgrößen? (4)
Answer
  • Erinnerung, Wissen
  • Reputation
  • Vertrauen in das Unternehmen
  • Identifikation
  • Kaufverhalten
  • Weiterempfehlung
  • Bewerbungen

Question 99

Question
Welche Aussagen zur PR-Ethik sind FALSCH? (3)
Answer
  • Die PR-Ethik ist ein Teilbereich der theoretischen Ethik
  • Die PR-Ethik ist Teil der Kommunikationsethik
  • Die PR-Ethik beschäftigt sich mit den moralischen-sittlichen Handlungen von PR-PRaktikern und den zugrundeliegenden Normen
  • PR-Ethik wird verstanden als eine auf das Handeln von Einsatzindividuen bezogene Branchenethik
  • Unter den wissenschaftlichen Vertretern der PR-Ethik herrscht Einigkeit, dass die Wahrheit ein zentraler Grundsatz der PR-Ethik
  • Die PR-Ethik befasst sich nicht mit konkreten Fragen wie der Vergabe von Geschenken an Journalisten.
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