Created by Genevieve Aschwanden
about 11 years ago
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Question | Answer |
Es tut mir wirklich leid wegen der Verspätung / dem Fehler / dem Missverständnis. | I'm very sorry about the delay / mistake /misunderstanding. |
Können Sie mir mehr Details geben? | Can you please provide me with more detail? |
Ja, ich kann die Situation nachvollziehen. | Yes, I understand the situation. |
Die Qualität Ihrer Arbeit entspricht nicht Ihren Versprechungen. | The quality of the work is not what you promised. |
Ich möchte sicher gehen, dass ich die Situation richtig verstanden habe. Sie sagten, dass... | I'd like to make sure I unterstand the situation properly. You've said that... |
Können Sie einen Moment warten, während ich nachschauen gehe, ob... | Can you wait a moment while I check to see if... |
Nochmals, es tut mir wirklich leid... | Once again, I'm very sorry... |
Wäre das eine akzeptable Lösung? | Would this be an acceptable solution? |
Freut mich, dass ich Ihnen helfen konnte! Auf Wiedersehen! | I'm glad I could be of assistance! Goodbye! |
Entschuldigung aber ich denke nicht, dass das korrekt ist. | I'm sorry, but I don't think that's right. |
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