English Phoning

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English Flashcards on English Phoning, created by Genevieve Aschwanden on 07/11/2013.
Genevieve Aschwanden
Flashcards by Genevieve Aschwanden, updated more than 1 year ago
Genevieve Aschwanden
Created by Genevieve Aschwanden about 11 years ago
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Resource summary

Question Answer
Es tut mir wirklich leid wegen der Verspätung / dem Fehler / dem Missverständnis. I'm very sorry about the delay / mistake /misunderstanding.
Können Sie mir mehr Details geben? Can you please provide me with more detail?
Ja, ich kann die Situation nachvollziehen. Yes, I understand the situation.
Die Qualität Ihrer Arbeit entspricht nicht Ihren Versprechungen. The quality of the work is not what you promised.
Ich möchte sicher gehen, dass ich die Situation richtig verstanden habe. Sie sagten, dass... I'd like to make sure I unterstand the situation properly. You've said that...
Können Sie einen Moment warten, während ich nachschauen gehe, ob... Can you wait a moment while I check to see if...
Nochmals, es tut mir wirklich leid... Once again, I'm very sorry...
Wäre das eine akzeptable Lösung? Would this be an acceptable solution?
Freut mich, dass ich Ihnen helfen konnte! Auf Wiedersehen! I'm glad I could be of assistance! Goodbye!
Entschuldigung aber ich denke nicht, dass das korrekt ist. I'm sorry, but I don't think that's right.
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