Réclamation - Vocab - Chapitre 6

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Flashcards on Réclamation - Vocab - Chapitre 6, created by Gaelle Bourgeois on 24/03/2014.
Gaelle  Bourgeois
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Question Answer
etw. abziehen déduire qu'ch
einen Rabatt abziehen déduire une remise
eine Gutschriftanzeige une facture d'avoir
eine Gutschrift un avoir
vom Kaufvertrag zurücktreten/ eine Bestellung stornieren annuler une commande
… im AGB nicht vorgesehen les conditions de vente ne prévoient pas ….
eine Reklamation bearbeiten traiter une réclamation
der Lieferverzug le retard de livraison
die Lieferung bis zum …. zusichern /zusagen garantir la livraison d'ici le ….
gezwungen sein, etwas zu tun se voir contraint de
der Schadensersatz les dommages et intérêts
Schadenersatz verlangen réclamer des dommages et intérêts
sich das Recht vorbehalten se réserver le droit de faire qu'ch
eine schnelle/zügige Lieferung une prompte livraison
bis heute à ce jour
die Annahme der Lieferung verweigern ne pas accepter la livraison
nach Ablauf dieser Frist passé cette date
jmd. eine letzte Frist setzen fixer un dernier délai à qq'un
sich bei jmd. versorgen/eindecken s'approvisionner chez
bei jmd. eingehen parvenir à qu'un
in einem schlechten Zustand en mauvais état
nach Prüfung der Ware après vérification de la marchandise
beschädigt endommagé
für den Kauf nicht geeignet/ kann nicht verkauft werden invendable
unverzüglich de toute urgence
als Ersatz en remplacement
was… betrifft/ angeht quant à
der Inhalt le contenu
aber/ nun or
auf unsere/Ihre Kosten à nos/vos frais
die Ware jmd. zur Verfügung stellen mettre la marchandise à la disposition de qu'un
der Preisnachlass le rabais
die Ware ist bei uns nicht eingetroffen la marchandise ne nous est pas parvenue
vereinbart sein être convenu de
defekt/ fehlerhaft défectueux
jmdn. entschädigen dédommager qu'un
ein Vorfall un incident
eine Reklamation ablehnen/ zurückweisen refuser une réclamation
die Ware ist während des Transports beschädigt worden la marchandise a été endommagée pendant le transport
die Ersatzlieferung la livraison de remplacement
die Reklamation ist berechtigt la réclamation est justifiée
zu unseren/Ihren Lasten à notre/votre charge
einwandfrei, unbeschädigt intact
aus Versehen par erreur
andernfalls dans le cas contraire
auspacken déballer
jmdn. versichern, dass assurer à qu'un que
alles Mögliche tun faire tout son possible
wieder vorkommen se reproduire
offensichtlich Il apparait que
versäumen etwas zu tun omettre de faire qu'ch
demnach/folglich par conséquent
keine Haftung übernehmen décliner toute responsabilité
es stellt sich heraus il s'avère que
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