Fragenkatalog

Question	Answer
Was ist ein Unternehmen?	Ein Unternehmen ist ein sozio-ökonomisches System, das als planvoll organisierte Wirtschaftseinheit Güter und Dienstleistungen erstellt und gegenüber Dritten verwertet
Warum gibt es Unternehmen?	Menschliche Bedürfnisse befriedigen
Woraus besteht das Organisationsproblem?	1. Koordinationsproblem (nicht wissen) 2. Motivationsproblem (nicht wollen)
Was bedeutet Effizienz?	„die Dinge richtig tun“ im Sinne des rationalen Umgangs mit knappen Ressourcen. Beschreibt das Verhältnis zwischen erreichtem Erfolg und dafür benötigten Mitteleinsatz.
Was bedeutet Effektivität?	„die richtigen Dinge tun“ im Sinne der Wirksamkeit, d.h. entspricht das Erreichte auch dem abgestrebten (notwendigen) Ziel. Beschreibt die „Qualität“ im weitesten Sinne , oder die Ergebnisse der Planung
Wofür steht: Corporate Social Responsibility (CSR) oder Unternehmerische Gesellschaftsverantwortung?	CSR steht für verantwortliches unternehmerisches Handeln in der eigentlichen Geschäftstätigkeit (Markt), über ökologisch relevante Aspekte (Umwelt) bis hin zu den Beziehungen mit Mitarbeitern (Arbeitsplatz) und dem Austausch mit den relevanten Anspruchs- bzw. Interessengruppen (Stakeholdern)
Was sind Transaktionskosten?	Kosten, die durch Ressourcenverbrauch für Koordination und Motivation entstehen Kosten der Information und Kommunikation, die zur Vorbereitung, Durchführung und Überwachung von Arbeitsteilung und Spezialisierung auf der einen sowie Tausch und Abstimmung auf der anderen Seite erforderlich sind d.h. Kosten der Organisationsleistung "Alles, was keine Produktionskosten sind, sind Transaktionskosten.“ (Dies ist keine formale Definition, aber eine Merkregel!)
Geben Sie Beispiele zu der schöpferischen Zerstörung!	Apple (Spotify …) und die Medienindustrie Uber und die Taxi-Industrie AirBnB und die Hotelbranche Tesla und die Automobilindustrie
Nennen Sie die 4 bürokratischen Strukturen nach Weber!	Arbeitsteilung Amtshierarchie Regeln und Normen Aktenmäßigkeit der Verwaltung
Nennen Sie Vorteile des Bürokratiemodells von Weber!	Transparenz Einheitlichkeit Berechenbarkeit Handlungsspielraum der Mitarbeiter
Nennen Sie Nachteile des Bürokratiemodells von Weber!	Starrheit und Inflexibilität Frustration und Demotivation Übermaß an Vorschriften Kreativität und Engagement werden eingeschränkt
Nennen Sie die Annahmen des Taylorsimus!	(1) Der Mensch ist von Natur aus faul und nur auf sein Vergnügen bedacht. (2) Glück erreicht der Mensch nur durch Konsum. (3) Deshalb ist er zur Arbeit nur durch finanzielle Anreize zu motivieren. (4) Da (1) und (2) im Widerspruch stehen, muss der Mensch seine Natur durch Disziplin überwinden, um Glück zu erreichen. (5) Da der Mensch, zumindest der körperlich arbeitende Mensch, aufgrund von Einsicht dies nicht schafft, muss er rigiden Regeln unterworfen werden
Was sind die Prinzipien der tayloristischen Arbeitszerlegung?	Trennung von Hand- und Kopfarbeit Methoden der Arbeitszerlegung Leistungsgerechte Entlohnung (Akkordlohn, Stücklohn) Fließprinzip zur Lösung des Koordinationsproblems
Was ist sind die Vorteile bzw Nachteile eines Fließbandes?	Vorteile: Löst das Koordinationsproblem "quasi" automatisch Sehr hohe Effizienz Nachteile: Sehr geringe Flexibilität
Was sind die Vorteile des Taylorismuses?	Einsatz niedrig qualifizierter Arbeiter Planbarkeit der Produktion Einsatz von Spezialmaschinen Große Produktivitätssteigerungen durch Rationalisierung und Optimierung der Arbeitsorganisation
Was sind die Nachteile des Taylorismuses?	Entqualifizierung der Mitarbeiter Keine Kreativität oder Eigeninitiative gefragt Innovationsfeindlich wenig Kundennähe
Wie definiert sich die Human-Relations-Bewegung?	Die HRB legt Wert auf die Motivation der Mitarbeiter durch Selbstorganisation Entlohnung spielt nicht mehr die größte Rolle
Was sind die Vorteile der HRB?	Menschliches, realistischeres Arbeitsbild deutlich mehr Spielraum für Mitarbeiter Koordination und Partizipation (mitmachen) werden betont
Was sind die Nachteile der HRB?	Keine umfassende Definition einer Organisationsstruktur teilweise zu freie Selbstbestimmung
Wozu dient Arbeitsteilung?	Arbeitsteilung dient der Nutzung von Spezialisierungseffekten
Was definiert die Funktionale Arbeitsteilung (Verrichtungsprinzip)?	Gleichartige Verrichtungen werden zusammengefasst; dies gilt sowohl für die Stellenbildung (z.B. Lackierer) als auch für die Abteilungsbildung (z.B. Lackiererei)
Was sind die Vorteile einer funktionalen Arbeitsteilung?	Spezialisierungsvorteile hohe Kompetenzdichte Größenvorteile
Was sind die Nachteile einer funktionalen Arbeitsteilung?	Fragmentierung der Arbeitsabläufe Viele Schnittstellen Abstimmungsschwierigkeiten Geringe Zurechenbarkeit von Ergebnissen auf einzelne Akteure
Wann ist die verrichtungsorientierte Aufbauorganisation noch gut geeignet?	Bei Einprodukt-Unternehmen mit relativ stabilen Absatzprogrammen
Was sind die Grundvorraussetzungen für den Einsatz der Geschäftsbereichsorganisation (Spartenorganisation, divisionale Organisation)?	homegene, vorneinander weitgehend unabhängige Sektoren Bündelung der Aktivitäten Teilbarkeit: intern (Ressourcen-Nutzung) und extern (Ressourcen-Beschaffung)
Nennen Sie Vorteile der divisionalen Organisation!	höhere Kundenorientierung höhere Flexibilität Entlastung der Gesamtführung größere Motivation durch Autonomie hohe Transparenz exakte Leistungskontrolle
Nennen Sie Nachteile der divisionalen Organisation!	Effiziensverluste durch Ressourcenteilung Vervielfachung von Führungspositionen hoher administrativer Aufwand Konkurrenz zwischen den Divisionen
Welche organisatorischen Instrumente stehen der Bewältigung des Integrationsproblems zur Verfügung?	Hierarchie Programme/Pläne Selbstbestimmungspläne
Welche mehrstufigen Abstimmungsebenen gibt es?	Einliniensystem Mehrliniensystem Stabsliniensystem
Was bedeutet der Begriff des Weisungsrechts?	Recht der übergeordneten Organisationseinheit, untere zu einem bestimmten Handeln zu veranlassen.
Was bedeutet der Begriff des Entscheidungsrechts?	Festlegung der inhaltlichen Gestaltung der Aufgabenerfüllung
Was bedeutet der Begriff der Programmierung?	Standardisierung von Prozessen
Durch was geschieht "Programmierung"?	Festlegen von Abläufen Festlegen der Rahmenbedingungen Vereinheitlichung des Outputs Wertorientierung (Unternehmenskultur)
Welche zwei Formen der Selbstabstimmung gibt es?	Informale Spontanabstimmung Formale Formen der direkten Koordination
Was bedeutet Spontanabstimmung?	Direkte, informale Koordination zwischen Aufgabenträger, ohne dabei eine höhere Instanz einzuschalten
Wozu dient die Matrixorganisation?	Keine klare Zuordnung von Entscheidungs- und Weisungsrechten -> man vertraut auf Argumentation und Kooperation
Welche Formen der Integration kennen Sie?	Modulare Organisation Virtuelle Organisation Selbstorganisation Agile Organisation Spagetti Organisation
Wie lassen sich die Property Rights übersetzen?	Übertragung von Verfügungsrechten
Bei einer zwischenbetrieblichen Abwicklung („Markt“) umfassen Transaktionskosten die Kosten der...	Anbahnung (z.B. Reise-, Kommunikations- und Beratungskosten, Kosten des Aufbaus neuer Lieferanten) • Vereinbarung (z.B. Verhandlungskosten, entgangener Gewinn durch verzögerten Vertragsabschluss, Kosten der Abstimmung und Planung) • Abwicklung (z.B. Managementkosten, Kosten der Führung und Koordination) • Kontrolle (z.B. Kosten der Qualitäts- und Terminüberwachung, Einkaufsrichtwertbestimmung) • Anpassung (z. B. Kosten, die deswegen entstehen, weil während der Laufzeit der Transaktion Änderungswünsche bzw. Anpassungsbedarf auftritt -> langfristige Vertragsbeziehungen)
Was sind interne Transaktionskosten?	Errichtung und Aufrechterhaltung einer Organisationsstruktur ("Kosten des Organisieren") Kosten für den laufenden Betrieb dieser Organisation
Wovon hängen die Transaktionskosten entscheidend ab?	Die Höhe der Transaktionskosten hängt entscheidend von den Eigenschaften der Transaktion sowie der Koordinationsform (Hierarchie, Markt, Zwischenformen) ab Ein und dieselbe Transaktion weist in verschieden Koordinatinsformen unterschiedliche Transaktionen und damit Effizienzen aus
Nennen Sie die Grundannahme der Property Rights!	Wert von Gütern und Handlungen von Menschen hängt von den Rechten ab, die ihnen zugeordnet sind
Definieren Sie Property Rights!	mit einem Gut verbundene und Wirtschaftssubjekten aufgrund von Rechtsordnungen und Verträgen zustehende Handlungs- und Verfügungsrechte
In welche 4 Einzelrechte lassen sich die Property Rights aufspalten?	usus: Recht, ein Gut zu nutzen abusus: Recht, Form und Substanz des Gutes zu verändern usus fructus: Recht, sich Gewinne anzueignen; Pflicht, resultierende Verluste zu tragen Liquidationsrecht: Recht, Gut an Dritte zu veräußern
Beschreiben Sie die vollständige Zuordnung der Property Rights!	Akteur besitzt alle Teilrechte gemeinsam
Beschreiben Sie die unvollständige Zuordnung der Property Rights!	Ein und dasselbe Teilrecht ist auf mehrere Individuen verteilt, oder die unterschiedlichen Teilrechte eines Guts auf verschiedene Akteure
Was versteht man unter "verdünnte Property Rights"?	Handlungs- und Verfügungsrechte sind unvollständig spezifiziert, zugeordnet und / oder auf mehrere Individuen verteilt
Wie lässt sich Pareto-Effizienz beschreiben?	Eine Verteilung von Gütern heißt paretoeffizient, wenn keine Person besser gestellt werden kann, ohne mindestens eine andere schlechter zu stellen
Was besagt das Coase-Theorem?	In einer Welt ohne Transaktionskosten wäre jede Verteilung der Property Rights pareto-effizizent

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