Created by Walter Jimenez
about 5 years ago
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PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Preguntas para formular la misión empresarial : 1. ¿Por qué estás en este negocio? ... 2. ¿Quiénes son tus clientes? ... 3. ¿Qué imagen de tu negocio quieres transmitir? ... 4. ¿Cuál es la naturaleza de tus productos o servicios? ... 5. ¿Qué nivel de servicio vas a dar? Serna, H.; 2010; Planificación Estratégica, Pearson, México,
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