LA EXPLICACIÓN DE POR QUÉ TU NEGOCIO DE DISEÑO WEB HACE AGUAS Y CÓMO SOLUCIONARLO   En el primer vídeo del curso hablaremos de: Cómo aprovechar el síndrome del turista dominguero para deshacerte de clientes tóxicos y llegar a los que pagan contentos, pasando por encima de toda la competencia. Una mala noticia, una verdad incómoda y una buena noticia que escocerán a los que dicen que no se puede vivir del diseño web. Por qué no debes verte a ti mismo como un diseñador web, y cómo debes verte para sobrevivir en esta jungla.   En el mercado actual hay una gran demanda de páginas web. Todas las empresas necesitan una web. Es el epicentro de todas las estrategias de marqueting de las empresas. Podcast, google ads, blogs... va directamente a la página web. Cualquier empresa que quiera crecer en internet necesita una página web.   Internet no es el futuro, internet está siendo el presente desde hace muchos años. Si no hubiese demanda sería complicado vivir de esto, pero hay mucha demanda. Cuando hay mucha demanda de diseñadores web, hay mucha oferta.    Mis competidores son otros diseñadores web freelance, agencias de marqueting y diseño, empresas como Wix, GooDaddy... que venden diseños web. La competencia no es un problema.  La inmensa mayoría son muy mediocres, muy poco preparada, no saben posicionarse, no saben como gestionar el negocio y cometen errores que les sacan del mercado muy pronto. No son competidores a largo plazo, simplemente van entrando y saliendo. Hay mucha competencia sin formación (aficionados que buscan dinero extra) profesionales que se han quedado obsoletos y profesionales sin posicionamiento ni autoridad.    Hay que actualizarse porque contínuamente están entrando más diseñadores. Hay que subir o salir del mercado. Subir para conseguir mejore clientes.    Para tener un negocio de diseño de páginas web, hay que dominar también: - Posicionamiento en el mercado - Marketing (de contenidos, email marketing, etc...) - Atracción de clientes potenciales a tu web - Propuesta inteligente de servicios y tarifas - Preparar presupuestos, negociación y cierre de la venta - Desarrollo de proyectos / comunicaciones con el cliente - Optimización del valor vitalicio del ciente. La idea es no sólo hacer una página web, si eres capaz de generar más ingresos con ese cliente a lo largo de los años y le vas cobrando por otros servicios, le sacarás rentabilidad por el cliente conseguido. - Tareas administrativas   LA IDEA ES NO SÓLO SER DISEÑADOR WEB SINÓ GESTOR DE UN NEGOCIO PROPIO.    

HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS QUE NECESITAS PARA SER DISEÑADOR WEB FREELANCE   En el segundo vídeo del curso veremos: La elección que tendrás que hacer si quieres ser verdaderamente bueno haciendo webs y que, además, te facilitará mucho la vida. Lo que necesitas dominar, lo que te recomiendo que manejes y lo que no necesitas en absoluto (aunque muchos diseñadores se empeñen en convertirse en chicos para todo). La verdadera habilidad que te llevará al estrellato -o a la cola del INEM- y que casi todos los diseñadores han ninguneado durante años y años.   Cuando hacemos una página web podemos dividir el trabajo en 3 grandes áreas:    - La parte visual, la parte del diseño, lo que vé el cliente.    - La parte técnica (servidores, ajustes de pluggins, etc...)    - Comunicación. Como vamos a presentar esa página web al mundo, la estrategia, el marketing. Dependiendo de cuales sean tus habilidades siempre vas a brillar más en un ámbito y más débil en otro. No podrás dominar todo, céntrate en lo que mejor se te da. Potencia tus fortalezas, disimula tus debilidades.   Imprescindible Dominar: 1. Diseño (composición, usabilidad, tipografías, colores, etc.) 2. Wordpress 3. Tu lote de herramientas habitual: plantilla + pluggins. 4. SEO técnico y de contenidos.   Muy recomendable: - Html (aunque no necesario) - Problemas técnicos frecuentes -Edición de imágenes (Photoshop, Canva)   Asesoramiento estratégico básico 1. Marketing de contenidos: Blog, Youtube, Podcast. 2. Email marketing 3. SEO vs. SEM 4. Redes sociales 5. Estrategias de monetización: Servicios, publicidad, afiliados, formación...   No necesario, lo subcontratas 1. Programación 2. PHP 3. Javascript 4. Soporte técnico avanzado 5. Dominio avanzado de otras profesiones (copywritting, marketing, SEO, etc.)   NECESITAS COMUNICARTE CON EFICACIA. CAPTACIÓN + NEGOCIACIÓN + DESARROLLO    

EL ERROR ESTRATÉGICO MÁS GRAVE QUE PUEDES COMETER COMO DISEÑADOR WEB FREELANCE   En el tercer vídeo del curso te explicaré: Cómo aplicar la estrategia de captación regresiva. Una estrategia tan lógica y sensata que casi nadie la utiliza. Las tres preguntas que tienes que hacerte antes de dar un solo paso a nivel de marketing. El que no se las hace, antes o después, tiene que empezar casi desde cero. Por qué la mayoría de los diseñadores malgastan sus esfuerzos al definir su estrategia de marketing digital.   - Lo primero que necesitamos saber es el tipo de cliente al que queremos llegar.    Error: empezar a conducir sin saber cuál es tu destino.   Una vez tenemos claro el cliente, podemos definir todo lo demás. Definimos nuestro cliente, luego definimos el servicio que sea perfecto para el problema que tiene el cliente.   1. ¿A dónde quieres llegar? ¿A quién quieres vender? Cliente ideal 2. ¿Por qué? Problema que vas a solucionar 3. ¿Cómo le vas a ayudar? Solución específica (servicio)   1. ¿A quién quieres vender? Por ejemplo, academias de formación presenciales que quieran dar el salto a internet. 2. ¿Por qué? Porque en sus instalaciones ya no caben más alumnos y quieren escalar el negocio. 3. ¿Qué les vas a vender? Una academia virtual con pasarela de pagos y zona privada para vender e impartir los cursos de manera 100% online.   PRIMERO!!! Defines el cliente y el problema que tiene. Segundo: Desarrollas una solución perfecta (servicio) Tercero: Preparas una estrategia de captación que sea un puente perfecto entre tus contenidos gratuitos y tu servicio. Recuerda: No puedes elegir el anzuelo sin saber qué quieres pescar.      

EL ERROR POR EL QUE WARREN BUFFET TE DARÍA UN BOFETÓN   En el cuarto vídeo del curso: Lo que te aleja de tu objetivo de vivir del diseño web. No son los obstáculos ni tus limitaciones, es un enemigo silencioso, aparentemente inofensivo, que te impedirá avanzar por mucho que trabajes 12 horas al día. La pregunta que debes hacerte cada vez que tomes una decisión en tu negocio. Es una sencilla pregunta de 11 palabras que evitará que pierdas el rumbo.   "Alguien está sentado a la sombra hoy porque otra persona planto un árbol hace mucho tiempo"   "La Bolsa es un dispositivo que sirve para transferir dinero de los impacientes a los pacientes"   "No puedes tener un bebé en un mes dejando embarazadas a nueve mujeres"   El largo plazo es fundamental.   Objetivos financieros y modelo de negocio a tres años avista. ¿Cómo te gustaría estar?   Trabaja CADA DÍA con ese objetivo en mente.   "Lo que nos aparta de nuestra meta no son los obstáculos, sino el camino despejado hacia una meta menor"   Metas menores: Te ofrecen dar un curso para otra audiencia Te subcontratan en una agencia a media jornada Te entra una web que te te ocupará toda tu jornada durante cuatro meses.   Cada vez que tomes una decisión pregúntate: ¿Me acerca o me aleja de mi objetivo a tres años? Todas las decisiones que tomes, tienen que estar alineado con eso.   El marketing es lo que te hará crecer, es una inversión hoy, para tener más mañana. No lo descuides.   Cuando estás sin marketing te llegan clientes de perfil bajo los tienes que coger igualmente. Cuando tienes una estrategia de marketing y tienes más solicitudes de presupuesto de las que puedes coger, te puedes permitir el descartar solicitudes que no te interesan. Lo natural es que puedas ir cobrando más por las páginas que haces.                                                                                                                      

CÓMO DIFERENCIARTE DE LA COMPETENCIA PARA ADELANTARLES POR LA DERECHA   En el quinto vídeo: La frase de un hawaiano que deberías enmarcar y poner en tu mesa de trabajo. Si la aplicas es dificilísimo que no triunfes con tu proyecto. Dos ejemplos de diseñadores que han sabido diferenciarse de la competencia y ya no tienen rival. Los deberías tomar como referencia. Las agencias de diseño y a las empresas tipo Ionos y Wix dejan de poder competir contigo cuando haces lo que te propongo en esta lección.   - "Al final, o eres diferente o eres barato" Si el cliente no percibe diferencias entre tu y tu competencia sólo tendrá el precio como factor diferenciador y lógicamente vá a ir a la opción más barata.   DISEÑADOR WEB ESPECIALIZADO EN WORDPRESS = MAL WORDPRESS + DISEÑO GRÁFICO + PUBLICIDAD + REDES SOCIALES = MAL MAS BARATO QUE LA COMPETENCIA= MAL ESPECIALIZACION / RELEVANCIA= BIEN   Por ejemplo, un cliente tiene un restaurante y buscando como hacer su pagina web encuentra: DISEÑADOR WEB ESPECIALIZADO EN WORDPRESS vs DISEÑO DE PÁGINAS WEB PARA RESTAURANTES   - 6 razones para especializarte 1. Hostinger, 1&1 ionos, Wix y las agencias son generalistas. Son compañias inmensas y su estrategia es ir a volumen, nunca se van a especializar a un tipo de cliente web. Su propuesta valor se basa en el precio, si quieres competir por el precio, tendrás que competir con ellas. Especializarte te puede situar por delante de ellas a los ojos de muchos clientes.   2. Puedes ser el referente en tu area.  Es dificil posicionarse como "Diseñador Wordpress" o "Diseñador Freelance" pero si puedes posicionarte en términos como: Diseñador web para casa rurales Diseñador web para fotografos Diseñador web e-commerce   3. Cobrar más por tus servicios Al especializarte aumentas el valor de cara al cliente.   4. Menos costes publicitarios Si tienes que atacar a una audiencia de miles de pesronas tendrás que invertir más dinero. Si te especializas no.   5. Fuerza del boca a boca y porffolio definido. Recomienden tu trabajo entre compañeros del sector.   6. Alta productividad = Mas beneficios Eres capaz de trabajar más rápido y mejorar tus márgenes de beneficio.   Miedos a la hora de especializarse: 1. No saben cómo especializarse 2. No acertar con el nicho 3. No saber definir la propuesta de valor única 4. ¿No perderé oportunidades al especializarme?                                                                                                                                

4 COSAS QUE NUNCA DEBES HACER SI QUIERES LLEGAR A VIEJO   En el sexto vídeo veremos: Todos los diseñadores hacen esto cuando están empezando y todos acaban arrepintiéndose. Una propuesta que es una tomadura de pelo disfrazada de oportunidad. Una manera manera tan buena como otra cualquiera de tirar tu tiempo cuando estás buscando clientes.   -  1. Trabajar (cobrando) para familiares, conocidos y amigos Cuando necesitas clientes, es normal acudir a este tipo de encargos. Mezclar lo personal con lo profesional nunca es una buena idea. Si hay alguna discrepancia se puede llevar a lo personal. Si es necesidad de crear portfolio yo la haría gratis y así la otra persona no se verá con autoridad de exigirte nada.   2. Buscar trabajo en plataformas para freelance. Cuando entras a buscar oportunidades te das cuenta de que la gente está compitiendo por precio.    3. Participar en concursos En los concursos hay que hacer una propuesta real al cliente. Va a haber 20 o 30 candidatos trabajando gratis y sólo uno va a conseguir el trabajo. Es una pérdida de tiempo. Primero trabajas gratis y sólo si el cliente elige tu propuesta, cobrarás.   4. Cobrar una parte sobre beneficios. Algunos clientes quieren contratarte pero te adelantan que no tienen fondos para pagarte, te proponen pagarte con los beneficios que generes. No sabemos si se vá a dar o no. El proyecto no dependerá de ti, sinó de las habilidades de venta del cliente. Si no tiene dinero para la web... ¿Como va a invertir en SEO, redactores, publicidad, etc...? Sólo involucrate en proyectos que sabes que vas a cobrar por tus páginas web.                                              

CLAVES PARA CREAR UNA CARTERA DE SERVICIOS VERDADERAMENTE RENTABLES   En el séptimo vídeo hablaremos de: El sistema de trabajo de cuatro puntos que te ahorra una semana de tiempo en cada desarrollo a medida, como mínimo. Te puedes especializar de cuatro maneras diferentes, no todo es elegir un nicho. En este vídeo las vemos. El secreto para conseguir la máxima rentabilidad posible con cada página web que diseñes.   - Vender servicios es un modelo muy rápido para empezar a rentabilizar un proyecto, necesitas una web para mostrarlos y traer tráfico a la misma. No necesitas instalaciones ni invertir. Lo que vendes son tus conocimientos y tu tiempo.   Inconvenientes: 1. No es un modelo escalable 2. Alta inversión de tiempo 3. Desatención de las acciones a largo plazo. 4. Agobio, estrés y estancamiento 5. Insatifacción, desmotivación, problemas de salud.... ¿y abandono?   DESAJUSTES ENTRE PRODUCTIVIDAD Y TARIFAS Web de 300€ hecha en 5 horas: BIEN Web de 2000€ hecha en 15 días: BIEN Web de 500€ hecha en 10 días: MAL   OBJETIVO FUNDAMENTAL: Ejercutar tus servicios con rapidez sin sacrificar calidad.   1. Especialízate en un tipo de web concreta Dominar el tipo de web que vas a crear. No sólo por nicho de mercado. - Puedes especializarte por nicho de mercado - Puedes por tipo de web (tienda virtual, directorios, academias online, etc...) - Por concepto (webs rápidas, de alta conversión, muy seguras, etc...) - Por tipo de cliente (infoproductores, negocios locales, etc...)   Si no te especializas y coges webs de todo tipo, perderás mucho tiempo en investigar como hacer cada web, curva de aprendizaje con las herramientas de cada web.   2. Utiliza siempre las mismas herramientas. Lo vas a manejar con mucha más fluidez, vas a optimizar los procesos.   Si permites que los clientes elijan las plantillas te encontrarás con: - Aprender a manejar la plantilla (pierdes rentabilidad) - Problemas técnicos inesperados (inconpatibilidad de pluggins, etc...) - Retrasos en los plazos de entrega. - El resultado puede no ser el esperado tanto como estético como de rendimiento.   3. Reutiliza todo lo que puedas Reaprovecha todas las configuraciones que hagas.   4. Utiliza siempre el mismo despliegue como punto de partida.    EN RESUMEN: ESPECIALIZACIÓN (dominas lo que haces) + HERRAMIENTAS CONOCIDAS (dominas lo que usas) + REUTILIZACION DE RECURSOS (no creas desde cero) + DESPLIEGUE (evitas tareas innecesarias) = HASTA UNA SEMANA DE TIEMPO AHORRADO POR WEB  

COMO HACER WEBS DE 400€ EN 4 HORAS    En el octavo vídeo tienes: Qué es un despliegue y por qué ha sido el mayor avance que incorporamos en nuestro negocio. Todavía me estoy tirando de los pelos por no haberlo descubierto antes. Los 6 detalles que no puedes descuidar para que un servicio paquetizado, como Tu Web en 72 Horas, se venda bien y se ejecute extremadamente rápido. En el sexto punto fallan muchos diseñadores y se cargan el servicio. El proceso exacto que seguimos para hacer páginas web que vendemos por 400€ y que tardamos en ejecutar menos de 4 horas.   Los despliegues son configuraciones pre-hechas. 1. Aportar mucho valor por poco precio 2. Tener un despliegue preconfigurado 3. Automatizar al máximo los procesos 4. Tener toda la información del cliente bien ordenada. 5. Tener un listado de acciones a ejecutar. 6. IMPORTANTE. Personalizar lo menos posible.   PRIMEROS PASOS DE UN DESARROLLO DESDE CERO 1. Instalar WordPress en el hosting 2. Hacer configuraciones de WordPress 3. Instalar los plugins 4. Configurar cada plugin. 5. Instalar la plantilla 6. Personalizar la plantilla 7. Crear las páginas 8. Empezar a añadir contenidos.   PRIMEROS PASOS CUANDO TRABAJAS CON DESPLIEGUES 1. Instalar un despliegue preconfigurado con los ajustes de los siete primeros pasos )en 20 minutos tienees hecho el trabajo que antes te llevaba horas) 2. Empezar a trabajar en las personalizaciones exclusivas de cada vweb.   QUÉ ES UN DESPLIEGUE EXACTAMENTE 1. Creamos una instalación de WordPress en nuestros servidores. 2. Añadimos los pluggins que usamos habitualmente y los configuramos con los ajustes que sepamos que van a servir para la mayoría de clientes. 3. Añadimos nuestra plantilla con nuestras personalizaciones preferidas (en panel y css). 4. Añadimos nuestras plantillas de Elementor. 5. Creamos las páginas que sabemos que vamos a necesitar (home, sobre mí, contacto, legales con textos genéricos, blog, etc...) 6. Creamos otros recursos habituales como formularios de suscripción con el formato legal actual.   CÓMO SE IMPLEMENTA EL DESPLIEGUE 1. Instalamos un plugin para hacer migraciones (Duplicator) en nuestro despliegue. 2. Creamos una copia de la web. 3. Nos vamos al hosting del cliente (o entorno de desarrollo) 4. Subimos los archivos de Duplicator al servidor. 5. Ejecutamos los archivos del duplicado 6. Empezamos a trabajar a partir ahí.   ETAPAS DE TU WEB EN 72 HORAS 1. Hacer el despliegue en tus servidores. 2. Automatización de la venta (página de venta, carrito, emails y documentos). 3. Implementación del despliegue en los servidores del cliente. 4. Personalización de la web en el dominio del cliente (listado de ajustes personalizados)                                                                                              

CÓMO AFECTAN TUS PRECIOS AL RESTO DE TU ESTRATEGIA.    En el noveno vídeo hablamos de: Cómo afectan los precios de tus servicios al resto de tu estrategia. Cuando ves este vídeo no te vuelve a preocupar lo más mínimo que tus competidores cobren barato. No importa lo caras que sean tus tarifas mientras cumplas esta máxima. En serio, no hay precio demasiado elevado para un cliente cuando se cumple este principio.   ¿QUÉ IMPLICA PONER PRECIOS BAJOS?   1. CONSEGUIR MUCHOS CLIENTES  = Hacer marketing Necesitas tiempo para ejecutar el marketing Gestionar muchos clientes lleva mucho tiempo   3 posibilidades:            - Centrarte en el marketing y no llegar al número de webs que necesitas = inviabilidad económica a corto plazo.           - Centrarte en los clientes y olvidarte del marketing = inviabilidad a corto o medio plazo.          - Dedicar 14 horas al día para llegar a todo = estrés, agobio, falta de rentabilidad.   2. AUSENCIA DE MARGEN PARA SUBCONTRATAR   3. POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO LOW COST. Si te anuncias barato, tendrás clientes baratos. No van a respetar tu trabajo porque no te consideran un referente. Pierdes el poder de negociación. Te va a llevar de cabeza a clientes tóxicos que dan muchos problemas.   4. DIFICULTAD PARA SUBIR TUS TARIFAS EN EL FUTURO A TUS CLIENTES.   CONCLUSIÓN: Ofrecer servicios a medida baratos es un camino directo hacia la DESAPARICIÓN DE TU NEGOCIO A MEDIO PLAZO.   UN SERVICIO SE VENDERÁ BIEN SI EL VALOR PERCIBIDO ES MAYOR QUE EL COSTE El cliente estará dispuesto a contratarnos si percibe que ganará tiempo o dinero gracias a nuestro servicio.       

CUÁNTO SE PUEDE GANAR HACIENDO PÁGINAS WEB   En el décimo vídeo: Por qué deberías dejar de prestar atención a la facturación y qué otra métrica -que casi nadie tiene en cuenta- es la que marca la rentabilidad de tu negocio. La cantidad exacta que puedes esperar ingresar en el banco si haces dos páginas web al mes a precio de mercado. Te adelanto que es menos de lo que pensabas. Una estrategia para multiplicar por tres o por cuatro tus ingresos -y disparar la rentabilidad del negocio- sin hacer más páginas al mes. Y no, no es subiendo tarifas, es más sencillo y más eficaz.   BENEFICIO = INGRESOS - GASTOS   GASTOS FIJOS (En España) - Cuota de autónomos = 286,15€ / mes - Herramientas (plantillas, plugins, hosting, dominio, etc) = 320 €/ año - Ordenador = 1000 € = 250€ al año (dura 4 años) - Gestoria = 40 a 60€ mensuales - Oficina / coworking = 150€ mensuales Gasto mensual fijo = entre 400 € y 600 €   GASTOS VARIABLES (En España) - Base imponible = importe que cobras por tu trabajo. - IVA = 21%  se añade a la base imponible - IRPF = 15% se resta de la base imponible   Base imponible 1000 €  (lo que facturas al cliente) - IVA + 210€  (21%) - IRPF - 150€ (15%) - Importe facturado = 1060 €   Dinero que te queda = 850€   1. COBRANDO MÁS POR WEB 1.200€ a 2.500€ + Iva no es descabellado   2. OPTIMIZANDO EL VALOR VITALICIO DEL CLIENTE. Una vez consigues un cliente, no sólo hacerle un sólo uso, que se convierta en un cliente recurrente nuestro. Un cliente solo vale 850€ cuando no le vendes más que la web. SEO= 200€ de beneficio al mes Hosting + mantenimiento = 100€ beneficio al mes Servicios de publicidad= 150€ beneficio al mes Mejoras, arreglos y añadidos en la web= 40€ hora Rediseño dentro de 2 o 3 años= 1.200€ de beneficio.   Cuando trabajas el Valor Vitalicio del Cliente, cada uno puede darte, de media, entre 9800 y 3.000€ de beneficio al año. Con 10 clientes recurrentes puedes aumentar entre 8.000 y 30.000€ tus beneficios anuales.   Se gana más dinero con los servicios recurrentes que con la propia creación de las webs. Además, cuesta mucho menos (esfuerzo y dinero) retener un cliente que conseguir uno nuevo.      

CÓMO PRESENTAR TUS SERVICIOS PARA QUE EL CLIENTE NI SE PLANTEE TRABAJAR CON NADIE MÁS.   La lección que aprendí de Súper Mario Bros y que cambió por completo mi forma de vender. Cuando aplicas este enfoque ya no vuelves a mirar atrás. Ejemplos, ejemplos y más ejemplos de diseñadores que presentan sus servicios de pena. Lo hacen tan mal que solo con que no les copies ya te pondrás a la cabeza de todos ellos. 16 términos y mensajes de venta que debes borrar de tu página web. Revisa este listado, comprueba si alguno aparece en tu web y bórralo de inmediato, te están costando clientes.   Para vender con eficacia es absolutamente necesario conocer a fondo las motivaciones de tu cliente ideal.   "La gran mayoría de los productos se venden por la necesidad de amor, el miedo a la vergüenza, el orgullo de conseguir algo, el impulso de reconocimiento, el anhelo de sentirse importante, la necesidad de lucir atractivo, la lujuria por el poder, el anhelo de romance, la necesidad de sentirse seguro, el terror de enfrentarse a lo desconocido, la continua necesidad de alimentar nuestra autoestima, etc. Las emociones son el fuego de la motivación humana, el combustible que secretamente impulsa la mayoría de las decisiones de compra"   - Gary Bencivenga     "Un hombre de negocios no es diferente de cualquier otro tipo de hombre" "Vendes con emoción, pero justificas una compra con lógica"   Un negocio invierte dinero para ganar más dinero o para ahorrar tiempo. Los negocios contratan comerciales y asistentes.   Cuando a  un cliente le vendemos un servicio de mantenimiento, lo que está comprando es tranquilidad, quitarse de líos y preocupaciones. Busca sentirse seguro.   Si el cliente ha emprendido es para vivir según sus reglas, no depender de ningun jefe y hacer con su tiempo lo que quiere. Lo que quiere es libertad.   Cuando el cliente decide dar el salto a Internet, más allá de querer atraer más clientes, lo que busca es aprovechar la oportunidad.  Pocas cosas nos fastidian más que perdernos una oportunidad. Piensa en los descuentos, el Black Friday, las últimas horas para comprar equis curso, etc.   Cuando el cliente te dice que quiere la web porque su competencia tiene una, o para superar a su competencia, no se trata únicamente de razones económicas o de posicionamiento en el mercado. El ser humano es competitivo, le gusta ganar, tener el mejor coche del barrio, ser lider, que le miren con respeto, etc. Superar a la competencia genera orgullo y un aumento de la adrenalina. Poca objetividad y frialdad hay en esto.   Tienes que salir de tu piel y ponerte en la de tu cliente. Esfuérzate en conocerlo a fondo.   5 errores ruinosos que comete el diseñador web al presentar sus servicios:   1. No vendes a otro diseñador, vendes a un tío que no entiende ni la mitad de lo que dices. Escribe en su idioma, no en el tuyo. 2. No vendes lo que es tu producto (miles de líneas de código), vendes lo que se consigue gracias a él (un negocio). El cliente compra el beneficio, el resultado, la transformación. 3. Utilizar el precio como argumento de venta. 4. Al cliente le da igual todos los lenguajes de programación que conoces y si empezaste en este cuando Franco era Corneta. Deja de hablar de ti y déjale claro el beneficio va a sacar él. 5. Textos exactamente iguales a los de la competencia, repletos de obviedades y mensajes vacíos. Llegado a este punto, solo con no repetir lo mismo, tu copy mejorará una barbaridad.   "Al final, o eres diferente o eres barato" Guy Kawasaki  

CÓMO CAPTAR BUENOS CLIENTES PARA TU NEGOCIO DE DISEÑO WEB.    La estrategia de los tres cañonazos, que multiplica -como mínimo- por tres las posibilidades de convertir un potencial cliente en cliente. Los dos grandes tipos de estrategias que hay para captar clientes. Son dos estrategias de marketing opuestas que, cuando las combinamos, funcionan como una bomba. La clave para que tu estrategia de marketing online obtenga resultados. Este concepto es crucial si pagas publicidad, si haces SEO, si tienes un lead magnet y en cualquier tipo de negocio que tenga página web. Sin entender esto estarás navegando en un barco lleno de grietas.   - El marketing de contenidos (blog, Youtube, podcast) es "marketing de atracción". El cliente te localiza en Internet. Tu web recibe visitas anónimas. En el "marketing directo" (publicidad, email marketing, llamadas) no esperamos a que el cliente llegue, salimos a buscarlo. Se pueden mezclar ambas estrategias. Recibimos tráfico gracias al marketing de contenidos, captamos el mail del usuario y a partir de ahí podemos enviar emails.   Marketing de contenidos: Podcast, Otros blogs, Redes sociales, Google, Youtube... Recibes visitas anónimas desde diferentes fuentes. Gran volumen de tráfico. Lento.   Marketing directo: Llamada telefónica (muy intrusiva), Email Marketing (barato, medible, popular, íntimo, muy eficaz), Buzoneo (alcance local), Publicidad online (cuesta dinero)... Atacas objetivos segmentados y concretos. Menos alcance. Inmediato. Medible.    No se trata de atraer mucho tráfico, sino el tráfico adecuado.   El copywriting es clave en todas las estrategias que vamos a ver.   Piensa en el valor vitalicio del cliente. El email juega un papel crucial.   No necesitas portfolio. Tu web es tu mejor porfolio. Para vender SEO, tienes que estar posicionado. Para vender diseño, tu web debe ser atractiva. Solo las agencias y un número muy reducido de clientes te pedirán trabajos previos.   La mayoria de los negocios intentan vender con un disparo. Nosotros vamos a disparar mínimo 3 cañonazos.   Tu estrategia de captación debe ser un TODO. Keywords (SEO o SEM) + Articulo de blog (1) + Lead magnet (1) + Email marketing + página de ventas (1) + Entrevista (1) + Presupuesto (1)    

CÓMO CONSEGUIR TUS PRIMEROS CLIENTES, AUNQUE NO TENGAS TESTIMONIOS, NI PORFOLIO.   Qué estrategia seguir cuando acabas de empezar y por qué no deberías tenerle miedo a los profesionales con más experiencia. Tres debilidades de los diseñadores más experimentados que puedes aprovechar para encontrar un hueco muy rentable en el mercado. Qué hacer para generar confianza cuando acabas de empezar y no tienes un portfolio ni testimonios. Te voy a dar tres opciones igualmente eficaces.   "La clave del éxito no está en ser el mejor, sino en ser diferente".   Los diseñadores noveles no deben intentar ser mejores que los diseñadores experimentados, sólo diferentes.   Fortalezas de los diseñadores experimentados: - Testimonios - Porfolio - Posicionamiento   Debilidades de los diseñadores experimentados: - Generalistas - No saben "vender" - Tienden a acomodarse.   OPORTUNIDADES de los diseñadores noveles: - Conocer a fondo el nicho del cliente - Saber vender - Agilidad para implementar y pivotar     PROBLEMAS de los diseñadores noveles: 1. Generar confianza = Tres cañonazos. 2. Ausencia de portfolio = Web de muestra. 3. Objeciones no resultas = Copywriting.    1. Utilizaremos múltiples cañonazos para generar la confianza que consiguen otros diseñadores gracias a su experiencia.  2. En lugar de crear un porfolio ficticio o mostrar trabajos gratuitos (que no condicionan), lo que haremos será crear una web de muestra en un subdominio con las siguientes características...    - Ejemplo fiel de tu propuesta final (Despliegue)    - Contenidos reales (3 entradas, copy, emails)    - Estrategia real (Lead magnet)    - Orientada a resultados (No a diseño)    - Funcionalidad completa (formularios)    - Concepto de themeforest, Demo perfecta.   Algunos clientes mantienen objeciones a pesar de haber trabajado bien el marketing y de tener una web de muestra impecable.   Opción 1 para encarar esas objeciones: - Sinceridad total desde la página de ventas. - Explicación lógica (competencia en nicho) - Explicación lógica (confidencialidad con agencia)   Si no te sientes cómodo con las estrategias 2 y 3 y prefieres optar por la primera (sinceridad absoluta), pero crees que necesitas un empujón extra, puedes ofrecer un descuento a tus tres primeros clientes. Otra opción es hacer un intercambio de servicios con otros profesionales (diseñador gráfico, SEO, Copywriter, etc.)      

CÓMO NEGOCIAR COMO UN PROFESIONAL    Los cuatro sencillos conceptos que debes conocer para tratar con el cliente como si fueras un puñetero negociador del FBI. Tres prohibiciones a la hora de negociar. Las tres son letales, pero la tercera le dará el control total de la situación al cliente hasta que termines su página web.   Sin clientes da igual lo buen diseñador que seas, SIN CLIENTES, NO HAY NEGOCIO.   El marketing no es lo mismo que la venta. El marketing atrae oportunidades, pero luego hay que CERRAR LA VENTA.   CUATRO RETOS EN ESTA ETAPA - Mantener la buena imagen que te has labrado. - Conseguir (BUENOS) clientes. - Descartar clientes problemáticos. - Marcar tu territorio.   El cliente no compra las características del servicio. Compra una visión. Compra una oportunidad.   Primer imprescindible: MOTIVAR La oportunidad despierta el interés en el cliente y un cliente interesado, está mucho mas cerca de comprar.   Segundo imprescindible: DEMOSTRAR SEGURIDAD Y MANDO   Tercer imprescindible: AUSENCIA DE NECESIDAD  Prohibido ceder en el precio. Prohibido ceder a sus condiciones. Prohibido pasar por alto tus propias normas. Regala un NO, con seguridad.   Cuarto imprescindible: ESCUCHA El que escucha tiene mucha más información del otro y puede utilizarla para negociar. Cuando hablas menos, lo que dices se queda más fácilmente grabado.    

LA CLAVE PARA MANTENER EL DESARROLLO BAJO CONTROL EN TODO MOMENTO.   Cuando has trabajado bien la captación, la negociación y el cierre, el desarrollo debería ir como la seda, salvo que falles en un pequeño detalle. Ojo, aunque parezca que sí, de esto no tiene la culpa el cliente. Es tu responsabilidad y es muy fácil de evitar.   - Hacer una página web a medida por 500€ es rentable? Y una por 4.000?   Qué pasa si... 1. La de 500€ es una web sencilla que entragas y cobras en 4 días? 2. La de 4.000€ tardas en hacerla y entregarla 10 meses?   Todo es relativo. La rentabilidad de una web y la viabilidad de tu negocio a largo plazo dependen de... Entregar los desarrollos en los plazos previstos sin añadir horas extras que no cobras.   Presupuestas 900€. Calculas 10 jornadas de trabajo. Tardas 3 meses. 1. El cliente no entrega los materiales cuando debería. 2. El cliente hace infinitas revisiones. 3. Al cliente se le ocurren mejoras y añadidos a cada paso. 4. El cliente tarda siglos en responder tus correos.   Te dan ganas de estrangular al cliente pero... ¿ES CULPA SUYA? La mayoría de las veces el diseñador es el causante del problema. Es más, el problema nace en etapas previas, no durante el desarrollo. Nuestra incapacidad para decir NO al cliente. La clave más importante para tener el control total de tus desarrollos es aprender a defender tus intereses con seguridad.    

ETAPAS Y PROCESOS EN EL DESARROLLO DE UN SITIO WEB.   Cómo presentar al cliente la primera propuesta de diseño para evitar los cambios de opinión y el baile de revisiones. Mis alumnos fliparon cuando se lo expliqué por lo sencillo y eficaz que es. El proceso exacto y paso a paso que seguimos en mi negocio para desarrollar las páginas de los clientes sin imprevistos, ni sustos. Consta de 4 etapas y es la culminación de años de ensayo y horror. Cómo te debe enviar los cambios el cliente para que no te eternices con las revisiones y una estrategia a prueba de opiniones de secretarias, cuñados y sobrinos.   - Etapa 0:  Necesitamos: Contrato firmado Haber recibido el 70% inicial Datos de cliente, accesos y materiales recibidos.   Problemas en esta etapa: - Desaparece tras el pago inicial, no responde comunicaciones. - No entrega los materiales. - Qué hacer si los materiales son malos.   Etapa 1: Diseño en JPG + Revisión del cliente (Un jpg de la página de inicio + 1 jpg de una página interior, con eso tenemos bastante) Diseño con Photoshop o Elementor indistintamente, pero entregamos jpg. Separamos diseño de funcionalidad = separamos etapas Cuando aprueba el diseño pasamos a maquetar.   Problemas en esta etapa: Le gusta la propuesta pero hay que hacer modificaciones No le gusta nada la propuesta No responde en los plazos marcados    Etapa 2:  Maquetación en la web + revisión del cliente Todos los cambios necesarios en un solo email. No damos acceso a la web, la desbloqueamos durante 3 días. Después la cerramos para que no haya secretarismo, sobrinismo ni cuñadismo. (se la enseñe a todo el mundo y te toque hacer 300 cambios)   Problemas de esta etapa: Se retrasa en las revisiones o directamente desaparece durante semanas  Aprueba el diseño en JGP, pero luego pide cambios de diseño o no le gusta cómo se ve en la web. PELIGRO! Pide funcionalidades extra.   Etapa 3: Ajustes finales, migración y publicación. Ajustes finales en nuestro servidor Aprobación del cliente Migración Comprobaciones en servidor del cliente Publicación Entrega Cobro final y mojitos   Problemas de esta etapa: Se retrasa en las revisiones o directamente desaparece durante semanas Viendo el final del proyecto quiere cambiar cosas que no te acaban de convencer, pero que aprobó PELIGRO! Pide funcionalidades extra.  

LA HOJA DE RUTA PARA PASAR DE CERO A DISEÑADOR WEB FREELANCE.     Las siete etapas por las que tienes que pasar desde que decides dedicarte a hacer páginas web, hasta que pones a funcionar tu negocio con solvencia y todos los cabos bien atados. Este vídeo es una guía estratégica, un GPS particular, que podrás consultar cada vez que tengas dudas sobre cuál debería ser el siguiente paso.     Hoja de ruta   - 1. Un análisis de habilidades propias:  Diseño Parte técnica Comunicación y márketing Programación Donde te sientas más cómodo es donde deberías invertir todos tus esfuerzos porque eso es lo que te vá a hacer destacar de la competencia.   2. Detección de un problema (oportunidad) / Definición del cliente Por ejemplo:  Problema: Alcance limitado y localizado de las tiendas físicas.  Definición del cliente: Tiendas físicas que quieren vender online Problema: Las casas rurales pierden mucho margen con los directorios en los que se anuncian. Definición del cliente: Casas rurales que quieren posicionar su página web en Google par no depender de terceros. Problema: Páginas web extremadamente lentas y pesadas. Definición del cliente: Negocios online que quieren que su página web sea ligera y cargue rápido para posicionar mejor en Google y generar más ventas.   3. Solución perfecta para ese cliente y problema Diseño de tiendas virtuales para negocios locales Diseño de tiendas virtuales para casas rurales, con sistema de reservas integrado Diseño de páginas web ultra rápidas que posicionan en Google / Servicio de WPO para webs lentas   4. Creación de la página del servicio   5. Lead Magnet Orientado 100% al problema concreto de nuestro cliente Es un puente natural entre tus canales de captación de tráfico (blog, podcast, publicidad, etc) y el servicio que quieres vender. Ejemplos:  5 pasos cruciales para vender en Internet los productos que ya estás vendiendo en tu tienda fisica Como conseguir clientes para tu casa rural sin depender de intermediarios que te fríen a comisiones Los tres problemas críticos que hacen que tu web cargue lenta y cómo resolverlos.   6. Captación de tráfico Estrategia de contenidos orientada al problema del cliente Redes sociales Blog (si estás en un nicho con muchas búsquedas en Google) Youtube Podcast Publicidad   7. Trabajar con equilibrio en día a día Ejecución de los servicios - Trabajar rápido  bien - Especialización - Siempre mismas herramientas - Despliegues - Gestión de proyectos profesional. Tener un plan ordenado y profesional para evitar revisiones infinitas, etc...    Gestión del negocio (hacer presupuestos, presentar impuestos, gestionar subcontrataciones, responder el email, negociar con potenciales clientes, generar facturas, etc...) Marketing: Piensa siempre a largo plazo.