Question 1
Question
¿Qué producto permite el envío de cartas cecograficas abiertas y los clisés con signos de cecografia ?
Question 2
Question
¿Qué ámbito tienen los cecogramas?
Answer
-
Nacional e Internacional
-
Exclusivamente Nacional
-
Sólo Internacional
-
Ninguna es correcta
Question 3
Question
¿Quién puede enviar un cecograma?
Question 4
Question
¿Cuáles son las dimensiones máximas en formato sobre de los cecogramas?
Answer
-
L + A + A = 90, sin que la mayor exceda de 60cm
-
L + A + A = 105, sin que la mayor exceda de 90cm
-
23,5x12cm
-
Ninguna de las anteriores
Question 5
Question
¿ Cuales son las mínimas en formato rollo de los cecogramas ?
Answer
-
L+2 D = 17 cm, sin que la mayor sea inferior a 10 cm
-
L+2 D = 23 cm, sin que la mayor sea inferior a 12 cm
-
L+2 D = 20 cm, sin que la mayor sea inferior a 7 cm
-
Ninguna de las anteriores
Question 6
Question
¿Cuáles son las tarifas de los cecogramas?
Answer
-
Circulan con carácter ordinario en el ámbito nacional e internacional, exentos de franqueo
-
Circulan con carácter certificado en el ámbito nacional e internacional, exentos de franqueo
-
10€ por kilo a nivel nacional y 12€ por kilo a nivel internacional
-
Ninguna es correcta
Question 7
Question
¿Qué línea comprende aquellos productos diseñados especialmente como apoyo a diferentes actividades empresariales?
Answer
-
Línea económica
-
Línea empresarial
-
Línea de paquetería
-
Línea financiera
Question 8
Question
¿Cómo pueden circular los envíos de publicidad directa ?
Answer
-
Exclusivamente con carácter ordinario
-
Exclusivamente con carácter certificado
-
Tanto con carácter certificado como ordinario
-
Ninguna es correcta
Question 9
Question
¿En que reglamento y articulo viene recogido que el envio de publicidad directa es un envio destinado a promocion y venta de bienes y servicios?
Answer
-
En el Reglamento de los Servicios postales, en su art. 13, Apartado D
-
En el Reglamento de los Servicios postales, en su art. 13, Apartado C
-
En el Reglamento de los Servicios postales, en su art. 23, Apartado D
-
En el Reglamento de los Servicios postales, en su art. 15, Apartado D
Question 10
Question
¿ Cuantas tarifas tienen los publicorreo estándar ?
Answer
-
Zona A y Zona B
-
Zona 1 y Zona 2
-
4 tarifas distintas
-
Ninguna es correcta
Question 11
Question
¿Cuántos envíos de publicorreo estándar pueden admitirse como máximo en una oficina ?
Answer
-
1000 envíos
-
500 envíos
-
100 envíos
-
No hay límite
Question 12
Question
¿Cuál es el mínimo por remesa de un publicorreo estándar?
Answer
-
500 envíos
-
100 envíos
-
50 envíos
-
800 envíos
Question 13
Question
¿Cuál es el plazo de entrega del Publicorro Óptimo es.. ?
Answer
-
De 2 a 4 días hábiles en todo el territorio nacional, 4 días hábiles el 90% de los envíos
-
De 3 a 5 días hábiles en todo el territorio nacional, 4 días hábiles el 90% de los envíos
-
De 2 a 6 días hábiles en todo el territorio nacional, 4 días hábiles el 93% de los envíos
-
Ninguna es correcta
Question 14
Question
¿Cuando se puede usar SPEX?
Answer
-
Para campañas masivas y clientes con acuerdos especiales en el Publicorreo Premium
-
Para campañas masivas y clientes con acuerdos especiales en el Publicorreo Estandár
-
En cualquier producto de la línea económica de Correos
-
Ninguna es correcta
Question 15
Question
¿En que producto se puede contratar SPEX?
Answer
-
Exclusivamente en Publicorreo Premium
-
En Publicorreo Estándar, Optima o Premium
-
En todos los productos de la línea economica
-
Ninguna es correcta
Question 16
Question
¿En caso de que un Publicorreo Premium no pueda entregarse.. como se procederá ?
Answer
-
Si no fuese la entrega en buzón, el personal de reparto accederá al domicilio del destinatario para intentar la entrega, si no fuese posible se dejaría aviso en el buzón
-
Si no fuese la entrega en buzón se dejaría aviso en el buzón
-
El envío sería devuelto
-
Ninguna es correcta
Question 17
Question
¿En caso de que un Publicorreo Optimo no pueda entregarse.. Como se procederá ?
Answer
-
Se intentará dejar aviso para que dicho envío sea recogido a lista
-
Se accederá al domicilio del destinatario para intentar la entrega, si no se pudiese se dejara aviso para que dicho envío sea recogido a lista
-
Será devuelto
-
Ninguna es correcto
Question 18
Question
¿ Cual es la permanencia en lista de los envíos Optimo y Premium ?
Answer
-
Mientras dure la campaña
-
15 días
-
7 días
-
10 días
Question 19
Question
¿Quien puede reexpedir un publicorreo premium o publicorreo optimo?
Answer
-
Tanto el remitente como el destinatario mediante la contratación del servicio de Reenvío Postal
-
Por las especiales características de estos envíos no se pueden reexpedir
-
Exclusivamente el remitente
-
Ninguna es correcta
Question 20
Question
Indica la frase incorrecta, de entre las que se mencionan a continuación, relacionadas con el Franqueo en Destino Nacional
Answer
-
El peso máximo de los envíos nacionales con Franqueo en Destino nacional es de 500 g
-
Es una servicio que permite a los clientes de Correos recibir contestaciones de sus clientes sin coste alguno para estos últimos
-
Los envíos con Franqueo en Destino pueden depositarse, para su curso por vía postal, en cualquier buzón de Correos
-
La recepción de los envíos con Franqueo en Destino se centraliza en un único punto (un Apartado de Correos) en la oficina elegida por el contratante
Question 21
Question
Servicio que permite recibir contestación de los clientes sin coste alguno para ellos, especialmente pensado para que los clientes envíen pedidos, respuestas a encuestas, a formularios de calidad, solicitudes de promociones, devolución de la documentación cumplimentada, creación de base de datos de clientes..
Answer
-
Franqueo en destino
-
Publibuzón
-
Publicorreo Óptimo
-
Ninguna es correcta
Question 22
Question
¿ Cual es el ámbito del franqueo en destino ?
Question 23
Question
¿ A que producto deben adecuarse los franqueos en destino ?
Question 24
Question
¿Donde se reciben las respuestas de un franqueo en destino ?
Answer
-
Se centralizan en un único punto (Apartado de Correos)
-
Se centralizan en un único punto (Buzón domiciliario)
-
Buzón domiciliario, Apartado o Lista
-
Ninguna es correcta
Question 25
Question
¿ Cual es el peso máximo de un franqueo en destino ?
Answer
-
2 Kg
-
7 Kg
-
10 Kg
-
Depende del país
Question 26
Question
La entrega a domicilio de los franqueo en destino es un valor añadido para clientes..
Answer
-
Exclusivamente empresariales
-
Con contrato
-
Sin necesidad de contrato
-
Con contrato o sin contrato
Question 27
Question
El franqueo en destino deberá llevar..
Question 28
Question
Las medidas del cajetín de franqueo en destino son..
Answer
-
52x22mm ó 19.8x22mm
-
42x22mm ó 19.8x22mm
-
52x22mm ó 19x23mm
-
Ninguna es correcta
Question 29
Question
La inserción en el angulo superior izquierdo de la frase "respuesta comercial" en los Franqueos en Destino es..
Answer
-
Opcional
-
Obligatoria
-
Ninguna es correcta
Question 30
Question
Para formalizar una petición de Franqueo en Destino deberemos dirigirnos a..
Answer
-
Al director de la Oficina en la que queremos depositar las respuestas
-
A Atención del Cliente de Correos por email
-
A Atención del Cliente de Correos por teléfono 902 197 197
-
Ninguna es correcta
Question 31
Question
Como esta tasado los "derecho de franqueo" en un Franqueo en Destino
Answer
-
El 40% del franqueo total
-
El 20% del franqueo total
-
El 30% del franqueo total
-
Ninguna es correcta
Question 32
Question
Cual es el numero máximo de envíos que no debemos rebasar de forma permanente en un franqueo en destino si no queremos que nos ajusten la garantía en el momento de la renovación
Answer
-
El 50% de las previsiones mensuales
-
El 40% de las previsiones mensuales
-
El 25% de las previsiones mensuales
-
El 10% de las previsiones mensuales
Question 33
Question
¿ Con que periodicidad podemos contratar los apartados postales para un franqueo en destino ?
Question 34
Question
El importe de la renovación de un apartado postal es..
Answer
-
Menor al de la contratación inicial
-
Mayor al de la contratación inicial
-
Mismo importe año tras año
-
Ninguna es correcta
Question 35
Question
Los valores añadidos de un Publi-City son..
Question 36
Question
¿ Que incluye la impresión de carteles publicitarios para el servicio de Publi-city ?
Question 37
Question
Cual es la indemnización por anulación de campaña contratada por Publi-City ?
Answer
-
El 20% del importe del servicio
-
El 30% del importe del servicio
-
El 10% del importe del servicio
-
Ninguna es correcta
Question 38
Question
Las dimensiones del CCRI en España son..
Answer
-
Largo + Alto + Ancho = 90cm, sin que la mayor exceda de 60cm
-
Largo + Alto + Ancho = 120cm, sin que la mayor exceda de 90cm
-
23,5x12cm
-
Ninguna es correcta
Question 39
Question
En la normativa internacional se dice que los CCRI tendran un formato máximo de..
Question 40
Question
Las tarifas para 2017 de Correos limitan el peso del CCRI a..
Answer
-
2 kilos
-
250 gramos
-
250 micras
-
7 kilos
Question 41
Question
Cuantas zonas tiene el CCRI
Answer
-
Zona 1 : Europa, incluida Groenlandia - Zona 2 : Resto de los países
-
Zona A : Europa, incluida Groenlandia - Zona B : Resto de los países
-
4 zonas
-
Una única zona tarifaria
Question 42
Question
Cuales son los plazos de entrega del CCRI en Europa ?
Answer
-
De 2 a 4 días hábiles
-
De 2 a 6 días hábiles
-
De 3 a 5 días hábiles
-
48/72 horas
Question 43
Question
Cual es el plazo de entrega del CCRI en destino que no sean Europa ?
Answer
-
De 2 a 4 días hábiles
-
De 2 a 6 días hábiles
-
De 3 a 6 días hábiles
-
Ninguna es correcta
Question 44
Question
El servicio de distribución internacional esta enfocado en..
Question 45
Question
La ventaja para los clientes que trabajen con Correos consiste en la posibilidad de obtener precios más competitivos que enviándolos directamente desde sus países de orden a destinos finales, hablamos de..
Question 46
Question
Donde se reciben los envíos de Distribución Internacional?
Answer
-
En el Centro de Tratamiento Internacional de Barajas o cualquier otro que se determine en función de la idoneidad de cada operación o cliente.
-
En el Centro de Tratamiento Internacional de Barajas exclusivamente
-
En el Centro de Tratamiento Internacional de Andorra
-
Ninguna es correcta
Question 47
Question
Cual es el máximo peso de los envíos de Distribución Internacional?
Answer
-
2 kilos
-
500 gramos
-
250 gramos
-
1 kilo
Question 48
Question
Cuales son las dimensiones de los envíos de Distribución Internacional?
Answer
-
Las propias de las cartas
-
Las propias de un publicorreo estandar
-
Las propias de un envío tasado internacional
-
Ninguna es correcta
Question 49
Question
Como circulan los envíos de Distribución Internacional?
Answer
-
Exclusivamente con carácter ordinario
-
Exclusivamente con carácter urgente
-
Exclusivamente con carácter certificado
-
Puede circular ordinario, certificado o urgente
Question 50
Question
Cuantas modalidades de Tarifa existen en la Distribución Internacional?
Answer
-
Modalidad A y B
-
Modalidad 1 y 2
-
3 modalidades
-
Una tarifa única
Question 51
Question
La modalidad A de la Distribución Internacional se tarifica..
Question 52
Question
La modalidad B de la Distribución Internacional se tarifica..
Answer
-
Se define un precio para el peso total de la remesa y un precio por unidad
-
Se define una tarifa por envío más tarifa por kg
-
Se define una tarifa única de 100€ por kg de peso
-
Ninguna es correcta
Question 53
Question
Son países actuales a fecha de 2017 de la modalidad B de distribución Internacional..
Answer
-
Brasil, Argentina, República Dominicana, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Paraguay, Chile, Urugay, Ecuador, Colombia, México, Venezuela, Perú, Portugal y USA
-
Brasil, Argentina, República Dominicana, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Paraguay, Chile, Colombia, México, Venezuela, Perú, Portugal y USA
-
Brasil, España, Argentina, Republica Dominicana, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Paraguay, Chile, Urugay, Ecuador, Colombia, México, Venezuela, Perú, Portugal y USA
-
Ninguna es correcta
Question 54
Question
Son tarifas válidas para Correos ADD
Answer
-
Cuota fija por diagnostico de un fichero de 100 registros aleatorios
-
Hasta 27100 registros, una cuota fija
-
Por cada 1000 registros un precio por registro
-
Todas son correctas
Question 55
Question
Correos ofrece la posibilidad de crear una Landing Page que permitirá generar leads y poder conseguir el registro de clientes potenciales.. hablamos de..
Question 56
Question
Correos ofrece un servicio de Captación de información a medida cuyo precio por registro será el establecido en el presupuesto que será acordado entre el cliente y Correos
Question 57
Question
Es un servicio que posibilidta el tratamiento integral y automatica de envios publicitarios, desde la impresión y personalización de documentos hasta el plegado, ensobrado y direccionado de sobres con la máxima calidad..
Question 58
Question
El servicio de Creamailing se ofrece en..
Question 59
Question
Es un servicio de Creamailing..
Question 60
Question
La medida máxima de una hoja de Creamailing es de..
Answer
-
406x229 mm
-
23,5x12 cm
-
100x200 mm
-
Ninguna es correcta
Question 61
Question
La medida máxima de un anexo de Creamailing es de..
Answer
-
230x452mm
-
23,5x12cm
-
110x325mm
-
Ninguna es correcta
Question 62
Question
La medida máxima de un sobre de Creamailing es de..
Answer
-
242x164 mm
-
122x144 mm
-
23,5x12 cm
-
Todas son correctas
Question 63
Question
Sobres sobres válidos para Creamailing son..
Question 64
Question
Cuantos packs de Creamailing ofrece Correos
Question 65
Question
En el art. 8 del Convenio de la UPU, los impresos , juntos con las cartas, cecgramas y pequeños paquetes se denominan…
Answer
-
Envíos de correspondencia
-
Envíos de obligada prestación
-
Envíos económicos reservados
-
Me he inventado la pregunta :D
Question 66
Question
Para que un envío, que va a circular por Correos, tenga la consideración de libro, ha de estar remitido por una empresa editorial, distribuidora o centro de enseñanza por correspondencia autorizado y además..
Answer
-
El remitente ha de presentar 50 envíos como mínimo por remesa
-
Siempre tiene que circular como certificado
-
El peso máximo por envío no puede ser superior a 2 kilos
-
El remitente siempre tiene que ser titular de una tarjeta postlibris
Question 67
Question
Anteriormente a Tempo este servicio se llamaba..
Answer
-
RapidCorreos
-
Servicio INFOR
-
Justo a Tiempo
-
Ninguna es correcta
Question 68
Question
¿ Cual de los siguientes productos de la línea económica puede ser de ámbito internacional (excluyendo a Andorra) ?
Question 69
Question
¿Qué empresas pueden enviar publicidad directa?