Question 1
Question
Es un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias y evaluar estas de forma objetiva, además de determinar en que grado se cumplieron los criterios establecidos
Answer
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Producto
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Auditoria
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Programa de auditoria
Question 2
Question
Describe los pasos del proceso y de prueba, contiene la frecuencia de las pruebas, definición de muestreo, medios y métodos de prueba, documentación, características y liberación de la serie.
Answer
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Auditoria
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Programa de auditoria
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Plan de Control
Question 3
Question
Son criterios a considerar para la elaboración de una auditoria de producto
Answer
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Requerimientos de cliente, especificaciones internas, reclamaciones del cliente, etc.
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Planeación, organización y ejecución.
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Tamaño de lotes, versiones de productos, variación de los procesos, cambio de personal, rol de turnos.
Question 4
Question
A través de estas pruebas se verifica el cumplimiento de las especificaciones del cliente pero sobre todo las de carácter gubernamental
Question 5
Question
Son los criterios a considerar para la elaboración de un programa de auditoría
Answer
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Requerimientos de cliente, especificaciones internas, reclamaciones del cliente, etc.
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Planeación, organización y ejecución.
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Tamaño de lotes, versiones de productos, variación de los procesos, cambio de personal, rol de turnos
Question 6
Question
Esta norma tiene su origen en la Asociación de la Industria Automovilística Alemana
Question 7
Question
Su propósito es mostrar el nivel de calidad de los productos manufacturados dentro y fuera de la planta.
Answer
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Auditoria de Producto
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Auditoria de Proceso
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Auditoria de Sistemas
Question 8
Question
Es la organización o persona que requiere la realización de una auditoria
Answer
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Cliente
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Solicitante
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Ingeniero de Calidad
Question 9
Question
Falla que genera severa inconformidad, esta fuera de los estándares establecidos, puede presentarse como una falla de operación y es desagradable para el cliente por lo que se esperan reclamaciones
Answer
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Falla tipo A
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Falla tipo B
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Falla tipo C
Question 10
Question
Falla que de inmediato será una reclamación por parte del cliente. Representa un riesgo de seguridad para el usuario, incumplimiento con la ley o un auto parado.
Answer
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Falla tipo A
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Falla tipo B
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Falla tipo C
Question 11
Question
Fallas poco notorias que no serán reclamadas en el instante pero que si se presentan de manera frecuente podrían convertirse en reclamaciones oficiales del cliente
Answer
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Falla tipo A
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Falla tipo B
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Falla tipo C
Question 12
Question
La toma de píezas muestra para la auditoria de producto debe de ser:
Question 13
Question
La auditoria de producto no solamente asegura la calidad sino también
Answer
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Valida la efectividad del proceso de producción
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Nos sirve como evidencia de cumplimiento ante cualquier reclamo o demanda legal
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Señala los puntos críticos de la habilidad de los operadores