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Comercio electrónico y CRM
Description
Chicos, por este medio evaluaremos su atención y un poco de sus conocimientos a cerca de la exposición que se llevo a cabo la clase pasada.
Quiz by
Nallely Cortez
, updated more than 1 year ago
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Created by
Nallely Cortez
over 6 years ago
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Resource summary
Question 1
Question
¿Para que nos sirve la campaña de fidelización de clientes?
Image:
Ce3a109391e26863247def6b9be5d37b Xl (binary/octet-stream)
Answer
Generar información sobre competencias.
Image:
1489612289 Cc16 F (binary/octet-stream)
Saber que productos consumen mas los clientes.
Image:
Descarga (binary/octet-stream)
Crear relaciones con el cliente para que repita su proceso de compra.
Image:
Images (binary/octet-stream)
Adaptar la empresa a las necesidades y tendencias del momento.
Image:
Descarga (1) (binary/octet-stream)
Question 2
Question
Es el único CRM que ofrece un visión detallada de 360° a sus clientes.
Image:
2v Jj Of Tp 400x400 (binary/octet-stream)
Answer
Salesforce.
Image:
Logo198 (binary/octet-stream)
Salesnet.
Image:
Descarga (2) (binary/octet-stream)
Netsuite.
Image:
Netsuite1 1 (binary/octet-stream)
Microsoft Dynamics.
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Descarga (3) (binary/octet-stream)
Question 3
Question
¿Qué es un CRM?
Image:
Ce3a109391e26863247def6b9be5d37b Xl (binary/octet-stream)
Answer
Sistema de gestión.
Image:
20171218 Sistema De Gestión De La Calidad (binary/octet-stream)
Estrategia de Marketing.
Image:
Estrategia De Marketing (binary/octet-stream)
Software de gestión comercial.
Image:
Software Comercial (binary/octet-stream)
Una estrategia comercial.
Image:
Software Comercial (binary/octet-stream)
Question 4
Question
¿Cuántos tipos de fidelización del cliente existen en la red?
Image:
Ce3a109391e26863247def6b9be5d37b Xl (binary/octet-stream)
Answer
2
Image:
Numero 2 Letras Y Numeros Numeros 10633951 (binary/octet-stream)
8
Image:
Images (1) (binary/octet-stream)
5
Image:
Numero 5 Letras Y Numeros Numeros 11222216 (binary/octet-stream)
10
Image:
Number 38423 960 720 (binary/octet-stream)
Question 5
Question
¿Quienes son los usuarios que se atreven a adoptar una tecnología o un producto que puede ser beneficioso?
Image:
Ce3a109391e26863247def6b9be5d37b Xl (binary/octet-stream)
Answer
El prosumer.
Image:
Prosumers And Customer Service 260x160 (binary/octet-stream)
Early adopters.
Image:
Descarga (4) (binary/octet-stream)
El comprador fiel.
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Compras+Online+Cibercomprador (binary/octet-stream)
El buscador de ofertas.
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Ofertaslego 768x419 (binary/octet-stream)
Question 6
Question
¿Cuál es el medio donde el consumidor gasta menos?
Image:
Ce3a109391e26863247def6b9be5d37b Xl (binary/octet-stream)
Answer
On-line.
Image:
Optimizarimagenestiendaonline (binary/octet-stream)
Redes Sociales.
Image:
D86893f2a9b243a68f2e5f032657500f (binary/octet-stream)
Centros Comerciales.
Image:
Mayor Inversión En Centros Comerciales En España E1493894813176 (binary/octet-stream)
No hay, no existe, todo es caro.
Image:
Images (2) (binary/octet-stream)
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