PRUEBA DE CONOCIMIENTO 1

Estos son los niveles gerenciales de una empresa

Recopilan la información que está fragmentada en diferentes sistemas y lo unen para trabajar en conjunto de una forma más estrecha.

La importancia de los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS) es que unen los sistemas funcionales (ventas, marketing, recursos humanos, financieros) y que proveen la información para los otros sistemas.

Ayudan a las empresas a mejorar sus relaciones con los clientes

Los CRM ayudan a las empresas a mejorar las relaciones con los proveedores

Herramientas de colaboración corporativa.

La importancia de los sistemas de administración del conocimiento (KMS) es crear bases de datos que mantienen el conocimiento de la empresa

Un ejemplo de nuevo modelo de negocios es la renta de películas en línea de Netflix.

Los TPS proveen información a estos sistemas y ayudan a la gerencia intermedia a tomar decisiones

Dato es lo mismo que información

Un ejemplo de cultura organizacional es el orden en que se procesan las transacciones en una empresa

Al invertir en un sistema de información la empresa está interesada en que le mejore sus procesos a fin de tener mayores ganancias.

Retroalimentación significa que la gerencia da las órdenes a las capas inferiores y que ellos deben seguirlas sin opinar.

Cuando los datos se procesan y se transforman en información es que cumplen con el propósito de aportar conocimiento a la gerencia para que puedan lograr sus objetivos

Un sistema de información es un conjunto de componentes que se relacionan unos con otros para reunir, procesar, almacenar y distribuir información para apoyar la toma de decisiones y el control de una organización.