Question 1
Question
¿Cuál de estos es un ejemplo de innovación tecnológica socialmente beneficiosa y empresarialmente perjudicial?:
Question 2
Question
¿Cuál de estos factores interviene en la mejora de la atención a la cartera de clientes mediante la implementación de las
TIC?:
Answer
-
El uso de una mailing list de forma eficiente.
-
La interactividad bidireccional entre empresa y cliente.
-
El servicio postventa como herramienta comercial y de fidelización.
Question 3
Question
¿Cuáles son las dos grandes tipologías de innovación tecnológica?:
Answer
-
Innovación disruptiva e innovación accidental.
-
Innovación flexible e innovación parcial.
-
Innovación incremental e innovación radical.
Question 4
Question
¿En qué consiste el cargo de Chief Social Media Officer (CSMO)?:
Answer
-
Es el máximo responsable de la implementación de las TIC en una empresa.
-
Es el máximo responsable de diseñar la estrategia global de la empresa en los medios sociales.
-
Es el máximo responsable de gestionar y dinamizar los medios sociales.
Question 5
Question
¿Cuáles son las principales funciones del Digital Marketing Manager?:
Answer
-
Diseñar la estrategia comercial y de publicidad de la empresa.
-
Planificación y mantenimiento de la mercadotecnia en los soportes digitales de la organización.
-
Monitorizar la estrategia de marketing en los motores de búsqueda.
Question 6
Question
¿Cuál de estos es un ejemplo de innovación tecnológica que llegó demasiado pronto al mercado?:
Question 7
Question
¿En qué ámbito trabajan tanto el responsable de SEO (Search Engine Optimization) como el de SEM (Search Engine
Marketing)?:
Answer
-
En los motores de búsqueda de Internet.
-
En la búsqueda de patrocinadores en los soportes digitales.
-
En el diseño de la web corporativa.
Question 8
Question
Para una máxima eficiencia, ¿cómo debería ser el ciclo de vida de una tecnología (I+D, producción, prescripción, uso,
reinvención de usos)?:
Answer
-
Lineal, innovando de nuevo antes de que el producto anterior salga al mercado
-
Desacelerado: cada fase dura más que la anterior.
-
Circular, aprovechando la reinvención de usos de los consumidores.
Question 9
Question
La Revolución Digital, cuyos efectos perviven en nuestros días, se inició en los años:
Question 10
Question
¿Qué anglicismo usamos cuando una tecnología bloquea tecnologías alternativas no por su valor intrínseco sino por su
extendida implantación?:
Answer
-
Block-out.
-
Lock-in.
-
Tag-on.
Question 11
Question
¿Con qué anglicismo conocemos a aquella organización o persona que es la primera en posicionarse en un nuevo
mercado?:
Answer
-
Primary-company.
-
Top-marketer.
-
First-mover.
Question 12
Question
¿Qué son IBM Connections, Yammer y Moodle Glesone?:
Answer
-
Ejemplos de software para la gestión del desempeño laboral.
-
Ejemplos de redes sociales de empresa.
-
Ejemplos de herramientas TIC para la capacitación en inteligencia emocional.
Question 13
Question
¿Qué dos elementos vinculados a las TIC son aún determinantes para entender la brecha digital existente entre sectores y
tamaños empresariales?:
Answer
-
La inversión en hardware y en software adaptado a las necesidades del negocio.
-
La adecuación de los usos de las TIC y su implementación efectiva.
-
La co-innovación de capital intangible y la formación.
Question 14
Question
¿En qué plataformas digitales están penetrando algunas empresas mediante la creación de nuevas profesiones?:
Question 15
Question
¿Cuáles son las principales funciones del community manager?:
Answer
-
Desarrollar artículos periódicos sobre temáticas de interés para el cliente.
-
Planificación y seguimiento de las relaciones con la comunidad de clientes.
-
Dinamizar y gestionar las interacciones de la red social corporativa.
Question 16
Question
¿Cuáles son las principales funciones del coolhunter digital?:
Answer
-
La captación de talento, especialmente en el mundo de la moda.
-
Anticiparse a la competencia en la implementación de herramientas TIC.
-
Detectar y aprovechar las tendencias consumistas de Internet.
Question 17
Question
¿Qué dos categorías añadieron Henderson y Clark a la clasificación binaria de innovación tecnológica?:
Answer
-
Innovación incremental e innovación disruptiva.
-
Innovación radical e innovación acumulativa.
-
Innovación modular e innovación arquitectural.
Question 18
Question
¿Cuáles son las principales funciones del blogger profesional?:
Answer
-
Dinamizar y gestionar las interacciones de la red social corporativa.
-
Gestionar el posicionamiento web del blog corporativo.
-
Desarrollar artículos periódicos sobre temáticas de interés para el cliente.
Question 19
Question
¿Cuáles son los tres pilares del modelo productivo asociado a las TIC?:
Answer
-
Capital humano, innovación y conocimiento.
-
Creatividad, información y cultura organizacional.
-
Investigación, tecnología y formación.
Question 20
Question
En términos generales, ¿qué elemento clave define la innovación?:
Answer
-
La eficiencia y productividad de su implementació
-
La materialización en capital físico.
-
La percepción de novedad.
Question 21
Question
Según la Base de Datos de Educación y Formación de Eurostat, ¿qué empresas participan más activamente en la formación
de sus empleados?:
Answer
-
Las multinacionales y las empresas del Sector TIC.
-
Las pymes y los autónomos.
-
Las empresas del sector minorista y hotelero.
Question 22
Question
¿Qué tipología de empresas engloba el Sector TIC?
Answer
-
Aquellas que hacen una gestión inteligente de las TIC.
-
Aquellas que desarrollan, producen y ofertan TIC a clientes u otras empresas
-
Aquellas que usan intensivamente y a la vez comercializan las TIC.
Question 23
Question
¿Qué entendemos por domesticación de la tecnología, según el concepto desarrollado por Silverstone y Haddon?:
Answer
-
La extensión de usos de una tecnología más allá de los previstos y su apropiación doméstica.
-
La comprensión de usos de una tecnología mediante la prescripción del proveedor.
-
La recepción y acogida masivas de un producto tecnológico en el ámbito doméstico.
Question 24
Question
¿Con qué anglicismo definimos la percepción de un conjunto de tecnologías como una única tecnología :
Answer
-
Cluster
-
Keyframe.
-
Tweening.
Question 25
Question
En el ámbito universitario, una "spin-off" es una empresa:
Answer
-
Que aprovecha un nicho de mercado potencial a partir de una idea innovadora.
-
Que realiza procesos de I+D+i dentro de la misma universidad.
-
Que explota innovaciones tecnológicas desarrolladas en los centros de investigación universitarios.
Question 26
Question
¿Qué publicación de la OCDE es considerada la guía de referencia para medir la innovación tecnológica en el mundo
empresarial?:
Answer
-
El Manual Frascati.
-
El Manual Canberra.
-
El Manual de Oslo.
Question 27
Question
¿De qué tipo de innovación tecnológica son ejemplos iTunes o Wikipedia?:
Question 28
Question
¿Cuáles de las siguientes son modalidades de "e-learning"?:
Question 29
Question
¿En qué consiste el denominado sesgo pro-innovación?:
Answer
-
En la asociación de la innovación con un progreso positivo.
-
En la tendencia a subestimar las investigaciones con resultados no deseados.
-
En la tendencia editorial de publicar investigaciones con resultados innovadores significativos.
Question 30
Question
¿Cuál de estos recursos asociados a las TIC permite, junto a otros, la ampliación de nuevos mercados?:
Answer
-
El acceso a banda ancha sin interrupciones.
-
El desarrollo de aplicaciones para smart cities.
-
Un catálogo digital con toda la oferta de productos y servicios.
Question 31
Question
¿Qué dos factores intervienen en la llamada Tercera Revolución Industrial según el acuñador del término, Jeremy Rifkin? :
Question 32
Question
¿En qué dos principios básicos se fundamenta el crecimiento económico, según la literatura científica disponible?:
Answer
-
La eficiencia de los procesos productivos y el conocimiento.
-
La inversión en I+D+i y la tecnología.
-
La interconexión entre factores productivos y la innovación.
Question 33
Question
Puede evidenciarse una mejora en la eficiencia interna de la empresa:
Answer
-
A través de la implementación de las herramientas TIC en los procesos organizativos ya establecidos.
-
Cuando aplicamos las TIC en una pyme.
-
Economizando el acceso a la información y reduciendo los costes administrativos.
Question 34
Question
¿Qué son los webmaster, los programadores web, los diseñadores web o los ingenieros de servidores?:
Answer
-
Profesiones concebidas a partir de la aparición de las redes sociales en el siglo XXI.
-
Profesiones concebidas para la llamada Cuarta Revolución Industrial.
-
Profesiones concebidas a partir del auge de Internet en los años 1990.
Question 35
Question
¿Qué investigador/a acuñó el término de "innovación disruptiva" en 1995?:
Answer
-
Dorothy Leonard-Barton.
-
Michael Porter.
-
Clayton M. Christensen.
Question 36
Question
¿Cuál de estos es un ejemplo de innovación tecnológica fracasada?:
Question 37
Question
¿Qué gran innovación ha modificado las plataformas de distribución, la señal y las formas de consumo de los medios de
comunicación?:
Question 38
Question
¿Qué principios formativos están priorizando los departamentos de Recursos Humanos en los últimos años?:
Answer
-
Satisfacción laboral, equidad interna y competencia externa.
-
Comunicación en red, gestión del talento y competencias digitales.
-
Inteligencia emocional, motivación y comunicación horizontal.
Question 39
Question
¿En qué consiste el cargo de Chief Information Officer (CIO)?:
Answer
-
Es el máximo responsable de la implementación de las TIC en una empresa.
-
Es el máximo responsable de estructurar la información entre departamentos.
-
Es el máximo responsable de informar y asesorar a los clientes y proveedores.
Question 40
Question
En referencia a las ventajas competitivas de la implementación de las TIC en el mundo empresarial, es cierto que:
Answer
-
Solo son evidentes en las organizaciones multinacionales y del Sector TIC.
-
La implementación de las TIC supone por sí misma una ventaja competitiva.
-
Son especialmente relevantes cuando se interrelacionan una base TIC y mejoras en el capital físico.