Question 1
Question
Una manera específica de identificar un problema de decisión es:
Answer
-
al revisar el estado de cuenta de la organización y encontrar un faltante de dinero.
-
el encuentro de una dificultad laboral de los tabajadores de la institución.
-
la identificación de una discrepancia entre el estado existente de las cosas y el estado deseado.
Question 2
Question
La eficiencia es:
Answer
-
Los medios para realizar las actividades de la organización para el logro de las metas propuestas.
-
Hacer las cosas bien o producir lo máximo a partir de una cantidad de insumos mínima
-
Hacer las cosas correctas a completar, terminjar las actividades que ayudarán a la organización a alcanzar sus metas.
Question 3
Question
La capacidad de utilizar las herramientas, procedimientos y técnicas de una disciplina especializada es la habilidad:
Answer
-
humana-interpersonal.
-
política
-
técnica
Question 4
Question
La toma de decisiones es un:
Answer
-
problema
-
proyecto
-
proceso
Question 5
Question
Etimológicamente la palabra administrar proviene de las voces latinas (hay una que no corresponde):
Answer
-
minister= subordinación, obediencia, al servicio de
-
ad= otro yo; minister= member of gobernment
-
ad= hacia, dirección, tendencia
Question 6
Question
Perspectiva de la ética basada en la teoría de la justicia
Answer
-
Las decisiones éticas se toman con la finalidad de respetar y proteger libertades y privilegios individuales
-
Las decisiones éticas se toman con la finalidad de hacer cumplir las reglas de manera justa e imparcial.
Question 7
Question
El pensamiento grupal se genera cuando un grupo ejerce presión sobre un individuo para impedirle que exprese sus puntos de vista.
Question 8
Question
Al emplear un método heurístico para la toma de decisiones, los gerentes toman decisiones adecuadas a su gestión.
Question 9
Question
Los factores de contingencia que afectan la elección de los planes son: el nivel organizacional, el grado de incertidumbre del entorno; y, la duración de los compromisos futuros.
Question 10
Question
Un problema no estructurado es un problema nuevo o inusual para qel que la información es ambigua o está incompleta
Question 11
Question
La sustentabilidad es una cuestión social que incumbe a las organizaciones.
Question 12
Question
La planeación es informal es general y carece de continuidad.
Question 13
Question
Las decisiones son programadas cuando estas son repetitivas y pueden manejarse mediante algún método rutinario, se emplean cuando el problema es estructurado y se puede resolver de manera fácil.
Question 14
Question
Las condiciones para tomar de decisiones pueden ser de tres tipos: riesgo, incertidumbre y certidumbre.
Question 15
Question
Las metas institucionales se clasifican en estratégicas o financieras.
Question 16
Question
Una desventaja de las decisiones grupales es el dominio de la minoría que podría influir en la decisión final.
Question 17
Question
El pensamiento grupal puede desalentar a los individuos para evaluar de manera crítica puntos de vista inusuales.
Question 18
Question
Un criterio de decisión es un factor pertinente en una decisión.
Question 19
Question
La motivación intrínseca en la tarea es el deseo de trabajar en algo porque es interesante, atrayente, fascinante, etc.
Question 20
Question
Los mandos medios deben tener un liderazgo de un 55% para manejar a su equipo de trabajo.
Question 21
Question
Los gerentes pueden ser denominados de varias maneras, dependiendo del tipo de institución en la que ejerza la gerencia y debido a las funciones que tiene a su cargo son fácilmente identificados dentro de la institución
Question 22
Question
En el problema de la toma de decisiones se identifica un problema; identifica criterios de decisión; prioriza los criterios; desarrolla alternativas; analiza alternativas; selecciona la alternativa; implementa la alternativa; y, se evalúa la eficacia de la decisión.
Question 23
Question
La importancia de la sustentabilidad se da porque permite a la institución responder estratégicamente a desafíos ambientales y sociales.
Question 24
Question
El proceso de la toma de decisiones es útil para describir decisiones individuales y grupales.
Question 25
Question
Las metas (objetivos) guían las decisiones de los gerentes y promueven las pautas para la medición de los resultados del trabajo.
Question 26
Question
La planeación es la primera de las funciones administrativas que permite lograr las metas específicas en un período establecido.
Question 27
Question
Un problema es una discrepancia entre el estado existentes de las cosas y el estado deseado.
Question 28
Question
Las organizaciones se consideran globales si: a) pueden intercambiar bienes y servicios con los consumidores de otros países; b) si utilizan el talento administrativo y técnico de los empleados de otros países; o, c) si utilizan fuentes financieras y recursos de fuera de su país de origen
Question 29
Question
La administración estratégica es importante porque marca una diferencia en el desempeño de una organización.
Question 30
Question
Una manera específica de identificar un problema de decisión es la identificación de una discrepancia entre el estado existente de las cosas y el estado deseado.
Question 31
Question
La dirección con liderazgo es el proceso de influir y orientar las actividades relacionadas con las tareas de la organización.
Question 32
Question
La planeación formal genera utilidades más altas, mayor rendimiento sobre los activos y otros resultados financieros.
Question 33
Question
La ética es el conjunto de principios que definen una conducta correcta y la conducta incorrecta
Question 34
Question
La función administrativa de control permite a los gerentes verificar si las tareas se ejecutan de acuerdo con lo planeado, organizado y dirigido.
Question 35
Question
Los temas contemporáneos que afectan a los gerentes en la planeación son: la planeación eficaz en entornos dinámicos; y, la manera en la que emplean el escaneo del entorno.
Question 36
Question
Una manera específica de identificar un problema de decisión es el encuentro de una dificultad laboral de los trabajadores de la institución.
Question 37
Question
La diversidad de culturas debe ser tomada en cuenta por los directivos, para la toma de decisiones.
Question 38
Question
En el modelo racional de la toma de decisiones, el problema es claro y sin ambigüedades; se debe lograr una meta bien definida; se conoce todas las alternativas y consecuencias; y, la elección final maximizará el resultado.
Question 39
Question
Medidas definitivas de medir la eficacia de una organización son la rentabilidad o el estado final de resultados.
Question 40
Question
La sociedad espera que los gerentes sean responsables y éticos.
Question 41
Question
En el proceso de toma de decisiones, la mejor opción se determina luego de: 1) determinar todos los factores pertinentes en la decisión; 2) se la pondera adecuadamente e 3) se identifica y evalúa las alternativas viables. Para terminar se selecciona la alternativa que generó la mayor puntuación.
Question 42
Question
La racionalidad limitada en la toma de decisiones,consiste en tomar decisiones con base en la experiencia, los sentimientos y el criterio acumulado.
Question 43
Question
La racionalidad limitada en la toma de decisiones,consiste en tomar decisiones con base en la experiencia, los sentimientos y el criterio acumulado.
Question 44
Question
La certidumbre en la toma de decisiones permite tomar decisiones precisas porque todos los resultados son conocidos.
Question 45
Question
Las decisiones no programadas requieren de decisiones únicas con una solución a la medida, se emplean cuando los problemas son nuevos o inusuales (no estructurado).
Question 46
Question
Una manera específica de identificar un problema de decisión es la identificación de una discrepancia entre el estado existente de las cosas y el estado deseado.
Question 47
Question
Hay tres perspectivas de participación social posibles en una institución, estas son: a) perspectiva de la obligación social; b) capacidad de respuesta social o; c) en la responsabilidad social.
Question 48
Question
Las actividades que desarrollan los gerentes (habildades gerenciales), independientemente del tamaño de la organización, "difieren en el grado y en el énfasis, pero no en la actividad". De esta manera indique las habilidades que debe desarrollar en mayor grado los mandos medios o administrador de nivel medio:
Answer
-
Habilidades Técnicas
-
Habilidades Humanas
-
Habilidades Conceptuales
Question 49
Question
Identificar un problema; identificar criterios de decisión; priorizar los criterios; desarrollar alternativas; analizar alternativas; seleccionar la alternativa; implementar la alternativa; y, evaluar la eficacia de la decisión es el:
Answer
-
problema de la toma de decisiones
-
enfoque de la toma de decisiones
-
proceso de toma de decisiones
Question 50
Question
En un sentido amplio, a los gerentes se los suele clasificar como:
Answer
-
indispensables, medianamente indispensables, poco indispensables, dependiendo de la actividad a la que se dedique la organización.
-
gerente general, de primera línea, de segunda línea.
-
gerentes de alta dirección o gerencia, mandos o cuadros medios, gerentes de primera línea o líderes de equipo.
Question 51
Question
La perspectiva de la ética basada en derechos hace referencia a:
Answer
-
Las decisiones éticas se toman con la finalidad de hacer cumplir las reglas de manera justa e imparcial.
-
Las decisiones éticas se toman solo en función de sus resultados o consecuencias.
-
Las decisiones éticas se toman solo en función de sus resultados o consecuencias
Question 52
Question
De acuerdo al nivel de organización, a los administradores se los clasifica en:
Answer
-
Administradores de alto nivel; administradores de nivel medio; administradores de nivel primario
-
Administradores de alto nivel; administradores de circuito; administradores de primer nivel.
-
Administradores zonales; administradores de primer nivel; administradores secundarios.
Question 53
Question
La característica que distingue a un gerente de un empleado no gerencial es que:
Answer
-
el primero dirige y supervisa las actividades de otras personas en la organización, mientras que el segundo, trabaja directamente en una tarea y no supervisan a otros.
-
el primero elabora el plan gerencial de la empresa y el segundo ejecuta las actividades asignadas.
-
el primero atiende a las actividades de organización de la empresa, mientras que el segundo las ejecuta.
Question 54
Question
Los miembros de la organización se dividen en las siguientes categorías;
Question 55
Question
Una organización es global cuando:
Answer
-
comunica sus actividades a través de las redes sociales.
-
es reconocido a nivel mundial
-
publica de manera eficiente sus logros
-
se globaliza en el mercado mundial.
Question 56
Question
Para realizar las funciones administrativas el gerente debe cumplir algunos roles de acuerdo con Henry Mintzberg (1973) estos son:
Answer
-
Interpersonal, el informacional, decisional
-
Emprendedor, informacional, decisional
-
Funcional, proactivo, dinámico
Question 57
Question
Los tipos de planes que los gerentes utilizan se clasifican en ; envergadura, plazo especificidad y frecuencia de uso.
Question 58
Question
La capacidad mental de coordinar e integrar todos los intereses de la organización y sus actividades es la habilidad.
Answer
-
Política
-
Conceptual
-
Técnica
Question 59
Question
El entorno externo está conformado por componentes económicos, demográficos, políticos, legales, socioculturales, tecnológicos y globales
Question 60
Question
Las funciones de la administración son:
Answer
-
Planificación, organización, Dirección con liderazgo y control
-
Planificación, control, innovación y evaluación
-
Planificación,evaluación. monitoreo y retroalimentación
Question 61
Question
Relacione la perspectiva ética con su descripción:
Answer
-
Perspectiva utilitaria de la ética.
Respuesta: Las decisiones éticas se toman solo en función de sus resultados o consecuencias.
-
Perspectiva de la ética basada en derechos:
Respuesta: Las decisiones éticas se toman con la finalidad de respetar y proteger libertades y privilegios individuales.
-
Perspectiva de la ética basada en la teoría de la justicia.
Respuesta: Las decisiones éticas se toman con la finalidad de hacer cumplir reglas de manera justa e imparcial.
Question 62
Question
Conseguir los objetivos de la institución educativa con el mínimo de recursos, cero desperdicios es conocido como:
Answer
-
La planeación
-
Los recursos
Question 63
Question
Una de las razones por las que es importante estudiar administración es que todas las personas interactúan con las organizaciones a diario.
Question 64
Question
Las decisiones importantes de la institución en relación a ls actividades y el personal de la organización, suele tomarse de forma grupal.
Question 65
Question
La perspectiva de la ética basada en derechos hace referencia a:
Answer
-
Las decisiones éticas se toman con la finalidad de hacer cumplir las reglas de manera justa e imparcial.
-
Las decisiones éticas se toman en función de sus resultados.
-
Las decisiones éticas se toman solo en función de sus resultados o consecuencias.
Question 66
Question
Dos áreas críticas para los gerentes en la actualidad son ofrecer servicios de calidad y alentar los esfuerzos innovadores
Question 67
Question
La creatividad es la capacidad de generar ideas novedosas y útiles.
Question 68
Question
El conocimiento experto se refiere al potencial de creatividad se enriquece cuando los individuos poseen habilidades, conocimiento y dominio similares en sus campos de acción.
Question 69
Question
Los temas contemporáneos que afectan a los gerentes en la planeación son: la planeación eficaz en entornos dinámicos; y, la manera en la que emplean el escaneo del entorno.
Question 70
Question
Implementar una decisión es poner en práctica una decisión.
Question 71
Question
En las instituciones educativas del Ecuador, las prestaciones en beneficio de la familia de los docentes y administrativos, son: becas para sus hijos, becas de estudio para los profesores, entre otras.
Question 72
Question
La administración científica tiene como función, el uso de métodos científicos para definir la mejor forma de ganar dinero.
Question 73
Question
El conocimiento de experto hace referencia a las características de la personalidad asociadas con la creatividad, la capacidad de utilizar analogías y el talento para identificar lo que resulta familiar en contextos diferentes.
Question 74
Question
En el último proceso de la toma de decisiones, los gerentes valoran el resultado de la decisión, es decir, constatan si el problema quedó resuelto.
Question 75
Question
El entorno externo afecta a los gerentes de tres maneras: a) impacto sobre el trabajo y el empleo; b) cantidad de incertidumbre del entorno; y, c) naturaleza de las relaciones con los grupos de interés.
Question 76
Question
Un gerente negocia globalmente en base a las leyes y reglamentos que rigen en su país de origen.
Question 77
Question
Las tres características que comparten todas las organizaciones son:
Answer
-
presupuesto, infraestructura, empleados
-
reglas, regulaciones y políticas
-
metas, gente y estructura.
Question 78
Question
La capacidad de los gerentes para desarrollar una base de poder para competir y establecer las conexiones adecuadas, es la habilidad ....
Answer
-
técnica.
-
política
-
conceptual
Question 79
Question
Un rector de un centro educativo que resuelve un problema de la manera equivocada, tiene un desempeño tan deficiente como aquel rector que no puede identificar el problema correcto.
Question 80
Question
La motivación intrínseca es el potencial de creatividad se enriquece cuando los individuos poseen habilidades, conocimiento y dominio similares en sus campos de acción.
Question 81
Question
Una mayor aceptación de los valores clave de la organización y un mayor compromiso con esos valores por parte de los trabajadores, son indicadores de una
Question 82
Question
Las actividades de planeación incluyen:
Answer
-
El análisis de la situación actual, la anticipación del futuro, la determinación de objetivos, decidir en qué actividades la compañía se verá involucrada, elegir estrategias corporativas y de negocios, y determinar los recursos necesarios para alcanzar las metas organizacionales
-
El análisis de la situación actual, la adaptación del futuro, elegir las estrategias corporativas, desarrollar un trabajo individual.
-
El análisis de la situación actual, la determinación de objetivos, el trabajo cooperativo, la distribución de roles.
Question 83
Question
Los gerentes pueden ser denominados de varias maneras, dependiendo del tipo de institución en la que ejerza la gerencia y debido a las funciones que tiene a su cargo son fácilmente identificados dentro de la institución. Así mismo, hay un segundo grupo de empleados que no ejercen funciones de dirección. De esta manera, lo invito a relacionar en el cuadro que se presenta a continuación los títulos que se les da a los gerentes con la clasificación:
Answer
-
Jefe de unidad: Mandos medios
-
Presidente : Alta dirección
-
Coordinadores de unidad: Gerente de primera línea
-
Rector: Alta dirección
-
Jefe de departamento: Mandos medios
-
Director del consejo: Alta gerencia
-
Director de operaciones: Alta gerencia
-
Inspector General: Alta gerencia
-
Ejemplo: Jefe de unidad:Mandos medios
Question 84
Question
Ordene los pasos para que una institución se vuelva global.
Answer
-
1. Abastecimiento
-
2. Otorgamiento
-
3. Adquirir
-
4. Exportar
Question 85
Question
Ordene los pasos para que una institución se vuelva global.
Answer
-
1. Abastecimiento
-
2. Otorgamiento
-
3. Adquirir
-
4. Exportar
Question 86
Question
La perspectiva ética basada en derechos.
Answer
-
Las decisiones éticas se toman con la finalidad de respetar y proteger libertades y privilegios individuales.
-
Las decisiones éticas se toman con la finalidad de hacer cumplir reglas
-
Las decisiones éticas se toman solo en función de resultados o consecuencias.