Question 1
Question
La Marca Best Value, cuantos años tiene desde su inicio:
Question 2
Question
Mencione los Beneficios que obtienen los clientes por tener la Marca Best Value en sus tiendas:
Question 3
Question
Cuantos departamentos existe en la Marca Best Value?
Question 4
Question
Cual es la Garantía que da la Marca Best Value?
Question 5
Question
Si un cliente de Panama para dar un ejemplo, llega a Guatemala con un producto Best Value defectuoso y va a una ferreteria que vende la marca, le pueden cambiar el producto aunque venga de Panama?
Question 6
Question
Un cliente debe de llevar la factura de compra al comercio donde compro un producto a la hora de hacer un reclamo?
Question 7
Question
Si un cliente compro el producto en Ferretería Juan, pero paso por ferretería Luis y ve que alli venden la marca, Ferretería Luis le puede cambiar el producto o tiene que ir a ferretería Juan?
Question 8
Question
Que dueño de Marca visita directamente a sus clientes?
Answer
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Trupper
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Stanley
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Bellota
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Best Value
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Otras marcas generias
Question 9
Question
Un cliente fue a una ferretería y compro un alicate de 8”. Llego a su casa y se dio cuenta que lo que necesitaba era un alicate de 91/2”, aunque no este dañado, el ferretero le puede cambiar el producto?
Question 10
Question
Los productos Best Value tienen en paque en doble blister o tienen empaque a granel?
Question 11
Question
A parte de Mlutimateriales, existe otro distribuidor en Ecuador que distribuye la Marca Best Value al por mayor o son exclusivos?
Question 12
Question
Conoce usted los colores que hay en los diferentes tipos de topes para puerta? si los conoce seleccionelos
Answer
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Rojo
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Azul
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Dorado
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Bronceado
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Verde
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Niquelado
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Cobre
Question 13
Question
Conoce las cualidades del alicate Industrial H42109?
Answer
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Sí (explicarlas abajo)
-
No
Question 14
Question
Las herramientas Best Value son de:
Answer
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Drope Forge
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Cromo Vanadio
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Acero Templado
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A y B correctas
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B y C correctas
Question 15
Question
Las Herramientas Best Value son calidad:
Question 16
Question
La Marca Best Value compite en el mercado con:
Answer
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Stanley
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Truper
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Bellota
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Dewalt
Question 17
Question
Elija las diferentes capacidades que tenemos en Porta Electrodos?
Answer
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300AMP
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100AMP
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500AMP
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600AMP
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800AMP
Question 18
Question
Se siente identificado cuando vende la Marca Best Value?
Question 19
Question
Sabe cual es la marca de Mayor crecimiento en Latinoamérica?
Answer
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Stanley
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Truper
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Best Value
Question 20
Question
Cuantos y cuales son los modelos de destornilladores que existen en la Marca Best Value? Porfavor justifique su respuesta:
Question 21
Question
Mencione las diferentes características que tienen los destornilladores profesionales de Impacto Best Value.:
Answer
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Como Vanadio
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Barra hexagonal
Question 22
Question
Cuantos codigos diferentes tiene la Marca Best Value?
Question 23
Question
Que porcentaje de sus clientes le compran Best Value?
Question 24
Question
Que problemas recurren más con la marca Best value en su caso?
Answer
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Problemas con garantías
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Problemas de falta de stock para resurtir al cliente
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Falta de exhibición del cliente en su tienda
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Otro (por favor explique abajo)