Question 1
Question
Dispositivo que se usa para separar la señal de datos y voz que comparten el mismo par bajo la tecnología ADSL, evitando de esta manera el ruido en la linea e intermitencia en la conexión:
Answer
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Modem
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Microfiltro
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RJ11
-
DHCP
Question 2
Question
Cuál es la velocidad (kbps)de bajada de un Plan ABA Inicio
Question 3
Question
De los siguientes servidores, indique cual no es utilizado dentro de la red CANTV:
Question 4
Question
Indique cual portal web avala CANTV para realizar sus mediciones de velocidad en un plan ABA:
Answer
-
www.espeedy.com.ve
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www.cantv.com.ve
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www.midetuvelocidad.com
-
Todos los anteriores
Question 5
Question
Si un usuario presenta fallas con su Router Inalámbrico TPLINK, le debe indicar:
Answer
-
Que intente restablecer la contraseña, si la posee
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Le solicita más información del equipo a fin de poder ayudarlo
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Le indica que debe bloquearlo para que otros no se conecten a su equipo
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Le indica que CANTV solo brinda soporte hasta la conexión del Modem ADSL a la PC
Question 6
Question
Cuáles de los siguientes son servidores de correo de CANTV:
Answer
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DHCP.CANTV.NET / DNS.CANTV.NET
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POP.CANTV.NET / MAIL.CANTV.NET
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CORREO.CANTV.NET / MENSAJES.CANTV.NET
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PUERTO25.CANTV.NET / PUERTO90.CANTV.NET
Question 7
Question
Si la dirección IP que se verifica en el PC es 192.168.0.10 se puede deducir que:
Answer
-
El usuario posee un dispositivo de red (router) en su LAN
-
La configuración TCP/IP del PC ha sido configurada manualmente
-
El modem del usuario puede estar configurado a modo Router
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Cualquiera de las anteriores
Question 8
Question
La configuración del TCP/IP para el servicio de ABA debe estar en modo:
Answer
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Manual
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Autodetectable
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Dinámico
-
Automático
Question 9
Question
Con cuál ente de red el CPE debe sincronizar para que el usuario pueda hacer una solicitud de dirección IP válida:
Question 10
Question
Indique cual de las siguientes IP corresponde a uno de los DNS de CANTV:
Answer
-
200.44.32.15
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200.11.248.16
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200.44.32.12
-
200.44.32.13
Question 11
Question
Cuáles son los tipos de consulta ABA que se pueden realizar en la herramienta Web BOSS:
Answer
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Teléfono / Manual / IP
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Teléfono / Manual
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Manual / IP / Leases
-
Todas las anteriores
Question 12
Question
Estado de los puertos en BOSS que indica que existe sincronismo en la conexión ABA:
Answer
-
UP - DOWN
-
DOWN - UP
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OK - UP
-
UP - UP
Question 13
Question
¿Qué tecnología utiliza CANTV para prestar el servicio de Banda Ancha a sus usuarios?
Question 14
Question
¿Cuál de los siguientes pool de IP son los que maneja CANTV.NET?
Answer
-
190.X.X.X / 200.X.X.X / 192.X.X.X / 169.X.X.X
-
190.X.X.X / 200.X.X.X / 201.X.X.X / 186.X.X.X
-
190.X.X.X / 191.X.X.X / 186.X.X.X / 200.X.X.X
-
186.X.X.X / 200.X.X.X / 190.X.X.X / 181.X.X.X
Question 15
Question
En BOSS se refleja que el usuario es empleado y posee un plan ABA PARA TODOS. Se realiza la prueba de velocidad y arroja que navega a 984 KBPS. ¿Existe la falla de navegación lenta?
Answer
-
No, navega a más del 75% del plan contratado
-
Si, debería navegar al doble de la velocidad de su plan
-
No, hasta que no se realice una prueba de 4tel es imposible saberlo
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Ninguna de las anteriores
Question 16
Question
El Firewall de BOSS por defecto bloquea algunos de los puertos de una conexión ABA, estos serían:
Question 17
Question
¿Los problemas de comunicación entre el modem y el DSLAM pueden ser ocasionados por dispositivos de red instalados en la LAN del usuario?
Question 18
Question
El DNS de CANTV se encarga de asignar IP’s dinámicamente
Question 19
Question
Las Funciones del ERX en la red es:
Question 20
Question
¿Todos los CPE poseen controladores para establecer conexión vía USB en un sistema operativo MAC?
Question 21
Question
¿Qué se puede realizar por Oficina Virtual?
Question 22
Question
La plataforma ABA asigna dirección IP versión 4 y versión 6
Question 23
Question
En el computador ¿cuales son los "puertos bien conocidos"?
Question 24
Question
Cual es el significado de las siglas ASAP:
Answer
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Atención Sistemática Aplicada al Personal
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Administración de Sistemas Aplicados a Personas
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Sistema de Adquisición Automática del Público
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Sistema Automatizado de Atención al Público
Question 25
Question
¿Es posible que una orden IABA se encuentre en estatus RABA?
Question 26
Question
Si usted detecta en ASAP una tarjeta ADSL 32 estamos en presencia de un DSLAM:
Question 27
Question
¿Cual es el tiempo de garantía de un modem para usuarios jurídicos y naturales?
Question 28
Question
¿Qué elementos conforman la “Red de Acceso” del usuario ABA?
Answer
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Bastidor, Sub Bastidor, Slot, Port, DSLAM
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Bastidor, Central, Slot y Port
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Bastidor, Sub Bastidor, Encapsulamiento
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Ninguna de las anteriores