Question 1
Question
La negociciación se inicia cuando hay diferencias en las posiciones que mantienen las partes?
Question 2
Question
La [blank_start]negociación inmediata[blank_end] busca llegar con rapidez a un acuerdo, sin preocuparse en tratar de establecer una relación personal con la otra parte.
Question 3
Question
La [blank_start]negociación progresiva[blank_end] busca, en cambio, una aproximación gradual y la relación personal con el interloculor juega un papel esencial. Se intenta crear una atmósfera de confianza antes de entrar propiamente en la negociación.
Answer
-
negociación progresiva
-
negociación positiva
-
negociación negativa
-
negociación neutra
Question 4
Question
Quienes intervienen en la negociación ?
Question 5
Question
Un equipo de trabajo es un conjunto de personas que se organizan de una forma determinada para lograr un objetivo común
Question 6
Question
3 elementos clave del trabajo en equipo.
(Seleccione varias respuestas)
Answer
-
Conjunto de personas:
-
Organización
-
Objetivo común
-
Negociación
Question 7
Question
Cual NO es una actividad de un equipo de trabajo
(selecciones una respuesta)
Answer
-
Ofrecer nuevas ideas y proporcionar soluciones a las dificultades del equipo
-
Interesarse por las ideas de otros y desarrollarlas
-
Ofrecer información relevante y hechos contrastados
-
Intentar coordinar las actividades de los miembros y clarificar las aportaciones de éstos.
-
Evaluar los resultados del equipo
-
Negociar interés del grupo
Question 8
Question
Cual NO es una características del trabajo en equipo:
Answer
-
Cada actividad desarrollada por un miembro del grupo es independiente al objetivo
-
Para su implementación requiere que las responsabilidades sean compartidas por sus miembros.
-
Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada.
-
Necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo común.
Question 9
Question
Las reuniones son un instrumento de trabajo importante en las empresas
Question 10
Question
La reunión es una técnica que permite que las personas, con objetivos comunes, no intercambien información y lleguen a compromisos colectivos
Question 11
Question
La preparación PARA LA REUNIÓN suele dividirse en cinco pasos:
1. [blank_start]Definición de objetivos de la reunión.[blank_end] En caso que los objetivos de la reunión fuesen muchos, se pueden realizar varios encuentros.
2. [blank_start]La elección de los participantes.[blank_end] La eficacia de una reunión depende mucho de los participantes, en especial para garantizar la compatibilidad.
3. [blank_start]Planificar el desarrollo de la reunión.[blank_end] El plan de la reunión se define con el orden del día, que no es más Que un desarrollo de las cuestiones que se abordarán.
4. [blank_start]La organización del material[blank_end] de la reunión, para ello se debe tener en cuenta los documentos, las salas, aspectos anexos (botella de agua, papelera, bolígrafo, etc.) y un recordatorio de la convocatoria.
5. Finalmente, se debe confirmar la participación de los convocados.
Answer
-
Definición de objetivos de la reunión.
-
Definición de objetivos individuales.
-
Definición de objetivos del grupo.
-
La elección de los participantes.
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La elección del grupo.
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La elección de objetivo.
-
Planificar el desarrollo de la reunión.
-
Planificar el desarrollo de actividades.
-
Planificar objetivo de la reunión.
-
La organización del material
-
La organización de miembros
-
La organización participantes
Question 12
Question
Marque 2 TIPOS DE REUNIONES
(selección múltiple)
Answer
-
La reunión de información ascendente
-
La reunión de información descendente
-
La reunión de información insidente
-
La reunión de información abstrayente
Question 13
Question
La reunión de información ascendente :
Answer
-
se utilizar por parte de la dirección de la empresa para informar y, en este caso, los participantes podrán pedir aclaraciones.
-
es aquella que intenta recabar la opinión de los participantes
Question 14
Question
En una reunión de información descendente el moderador de estas reuniones, suele ser el jefe de los participantes, en general se pretende [blank_start]transmitir[blank_end] información a los asistentes (órdenes, normativas, cambios en los procedimientos, etc.)
Answer
-
transmitir
-
Recabar
-
omitir
Question 15
Question
En la reunión de información ascendente el moderador [blank_start]recaba[blank_end] información de los asistentes: opiniones, datos, impresiones, causas de un determinado funcionamiento, etc.
Answer
-
recaba
-
tramsmite
-
elabora
-
arremete