Question 1
Question
¿Cuál es la velocidad de 2G?
Answer
-
100 kbps
-
2 mbps
-
64 kbps
-
30 Kbps
Question 2
Question
¿Cuál es la velocidad que maneja 4G en la red de Movistar?
Answer
-
100 Mbps
-
4 Mbps
-
10 Mbps
-
12 Mbps
Question 3
Question
¿Cuáles son los beneficios de 4G?
Answer
-
Mayor Velocidad, potencia, mas conexión
-
Mayor Velocidad, potencia, mas conexión, mas costo
-
Menor Potencia, Menos Cobertura, mas conexión
-
Mas Oferta, Mayor velocidad, menos conexión
Question 4
Question
¿Cuál es la diferencia entre las tecnologías?
Answer
-
Calidad
-
Velocidad
-
Conexión
-
APN
Question 5
Question
¿De qué se compone una oferta integrada Pospago?
Answer
-
Productos Fijos y Móvil
-
Productos Voz y Datos
-
Productos Voz, Productos Fijos, Dispositivo Móvil
-
Dispositivo Móvil, modem, plan de voz
Question 6
Question
¿Cuáles son los requisitos para tener 4G
Answer
-
Dispositivo 4G, SIM, Cobertura 3G, Plan ilimitado
-
Dispositivo 4G, USIM, Cobertura 4G, Plan ilimitado
-
Dispositivo 4G, USIM, Cobertura 4G, Plan 4G
-
Dispositivo 4G, SIM, Cobertura 4G, Plan 4G
Question 7
Question
¿Hoy en movistar pagamos los planes por?
Answer
-
Velocidad
-
Capacidad
-
Cantidad
-
Precio
Question 8
Question
¿Por qué medios adquiero paquetes adicionales?
Answer
-
*611
-
*611#
-
movistar.co
-
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Question 9
Question
¿Cómo se puede conformar una comunidad de Plan Familia?
Answer
-
1 Padre + 4 móviles + 1 fijo o 1 Padre + 4 móviles
-
1 Padre + 5 móviles + 1 fijo ó 1 Padre + 5 móviles
-
1 Padre + 4 móviles + 1 fijo ó 1 Padre + 2 móviles
-
1 Padre + 4 móviles ó 1 Padre + 1 fija + 3 móviles
Question 10
Question
Algunos servicios para Pospago son
Answer
-
Llamada en Espera, Identificador de llamadas, Conferencia, Internet Prepago
-
Super Preferidos con los 50 primeros minutos gratis, ldi, Roaming, Movistar Tu
-
Movistar Tu, Napster, Multisharing, Buzón de Datos, Llamada en Espera, Conferencia Extrema
-
Movistar Tu, Napster, SuperPreferidos 5 primeros minutos gratis, Familia y Amigos, Roaming
Question 11
Question
¿Cuántas Canciones maneja Napster en su librería?
Question 12
Question
¿Para tener un mayor ahorro en la bolsa de datos, algunas de las soluciones son?
Answer
-
No encender el celular, deshabilitar la red de Datos, No usar Redes Sociales
-
No reproducir videos, no usar redes sociales, no descargar aplicaciones que consuman datos
-
No tener activa la actualización del equipo ni de las aplicaciones, No usar facebook, No tener equipo que soporte Datos
-
Desactivar las actualizaciones automaticas del teléfono y de las aplicaciones, desactivar la reproducción automatica de videos en redes sociales
Question 13
Question
¿Cuáles son los cortes de Fcaturación en Movistar?
Answer
-
1,5,9,12,15,16,20,23,26,30
-
1,9,12,14, 15,16,20,23,26,30
-
1, 5, 9, 12, 16, 20, 23, 26
-
1, 5, 9, 12, 16, 20, 23, 28
Question 14
Question
Como Dato de Referencia:
Answer
-
Un correo en promedio puede ocupar 30/60 KB
-
Un correo en promedio puede ocupar 60/100 KB
-
Un correo en promedio puede ocupar 30/40 KB
-
Un correo en promedio puede ocupar 50/80 KB
Question 15
Question
Cuales APN se tienen en producción actualmente
Answer
-
www.movistar.com.co, wap.movistar.com.co
-
internet.movistar.com.co, mms.movistar.com.co
-
ims.movistar.com.co, mms.movistar.com.co
-
ims.movistar.com.co, mms.movistar.com.co, mms@telefonica.com
Question 16
Question
¿Qué sistemas operativos se tienen en los equipos Moviles?
Answer
-
IOS, Android, Mac, Sony, LG
-
LG, Iphone, Ipad, Apple TV
-
ios, Android, Windows Phone
-
Android, Windows Phone, China Phone
Question 17
Question
¿La tienda de Compra de aplicaciones de Android se llama?
Answer
-
App Store
-
Windows Play
-
Windows Store
-
Play Store
Question 18
Answer
-
Descarga Aplicaciones y peliculas gratis
-
Datos gratis, llamadas a través de internet gratis
-
Videos y Música
-
Llamadas gratuitas desde aplicación
Question 19
Question
¿Cómo Activo Roaming si mi línea es Corporativa?
Question 20
Question
¿Un abonado Cuenta Control puede tener servicio de Datos en Roaming ?
Question 21
Question
Al activar servicio de Roaming recibo:
Answer
-
Solo Voz Onnet
-
Solo Voz y Datos
-
Voz, Datos y SMS
-
Solo Datos
Question 22
Question
En Roaming tengo llamadas Gratuitas a:
Answer
-
911 USA, +57 316 40 00 000
-
113 COL, 911 USA
-
018000930930, 911 USA
-
911 USA, +57 318 28 51 172
Question 23
Question
En caso de perdida de mi Línea Movistar cuando este en roaming puedo reportar a través de
Answer
-
http://www.movistar.co/descubre/roaming-personal, +57 318 28 51 172
-
roaming@telefonica.com.co, http://www.movistar.co/descubre/roaming-internacional
-
Marcar desde un móvil movistar al +57 316 40 852016
-
ninguna
Question 24
Question
A cuantas Comunidades de plan familia se pueden pertenecer
Question 25
Question
Movistar Tu Permite
Answer
-
Hablar Ilimitadamente en Roaming, enviar sms a cualquier destino con un valor muy bajo e ilimitadamente
-
Hacer y Recibir llamadas y sms desde un smartphone, tablet o computador a números fijos o moviles en Colombia
-
Hablar sin indicativos y con tarifas de llamadas en Roaming, hablar desde tablet y computador, poder sincronizar mi número en 10 dispositivos
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Usar la aplicación sin conexión de datos, llamar ilimitadamente con tarifa local a cualquier destino
Question 26
Question
¿La Publicidad en Napster es gratuita?
Answer
-
Verdadero, se pueden publicar anuncios ilimitadamente con restricción de tamaño
-
Verdadero, se pueden publicar anuncios ilimitadamente sin restricción de tamaño
-
Falso, Napster no permite publicidad
-
Falso, Napster permite publicidad gratuita
Question 27
Question
El valor de un plan Pospago que incluye Movistar video según la oferta del mes de Enero esta entre:
Answer
-
$99.900 (2J2), $54.000 (X3)
-
$99.900 (2J2), $144.900 (2J3)
-
$99.900 (2J2), $144.900 (LT1)
-
$199.900 (2J1), $44.900 (LT4)
Question 28
Question
¿El valor de Alquiler de una pélicula en Movistar video es de?
Answer
-
10500 con vigencia de 36 horas
-
7900 con vigencia de 24 horas
-
7000 con vigencia de 24 horas
-
7999 con vigencia de 24 horas
Question 29
Question
Un beneficio de Movistar Video es :
Answer
-
Accesos Ilimitados
-
Ingreso con 2 Dispositivos
-
Activación de Cuenta sin TD
-
2 Accesos a Reproducción Simultáneos
Question 30
Question
Según la oferta de Enero, si me porto a Movistar con un plan de $30900 que beneficio recibo:
Answer
-
3 Meses de cargo básico Gratis
-
Segundo y sexto mes gratis el cargo básico
-
Bono de $300.000 para reposición de equipo
-
Bono de $100.000 para reposición de equipo
Question 31
Question
El plan ilimitado de la oferta Pospago Corporativo ofrece:
Answer
-
Paquete de Datos, Napster, Movistar Tu, Chat Limitado,300 sms
-
Paquete de Datos, Movistar Tu, Chat Ilimitado,300 sms
-
Familia y Amigos, Movistar Tu, Chat Limitado, 3000 sms institucionales
-
Familia y Amigos, Movistar Tu, Chat Ilimitado, 3000 sms, Facebook Ilimitado, Minutos
Question 32
Question
Según la oferta de Enero Los planes Multidestino Corporativos tienen un valor de:
Answer
-
$ 37.300
-
$ 33.700
-
$ 37.330
-
$ 35.000
Question 33
Question
El valor de Movistar Video para empleados es de:
Answer
-
$ 9.000
-
$ 4.900
-
$ 4.800
-
$ 9.900
Question 34
Question
Si deseo adquirir un seguro de Móviles para un IPhone que fue comprado hace más de 4 meses, qué valor tiene el servicio
Answer
-
$6.900, debo diligenciar el formato en la mesa de servicios compartidos
-
$6.900, pero el equipo no debe superar los 3 meses de compra
-
$6.900, pero el equipo no debe superar 1 meses de compra
-
$6.900, pero el equipo debe haberse comprado con un plan ilimitado con contrato a 24 meses