Zusammenfassung der Ressource
Flussdiagrammknoten
- Finales de los años 1970 nace con American Airlines
- 1978 Liberación de las tarifas Aéreas en USA. No más protección a "BIG SIX", principales líneas aéreas
- 1985 AA crea Tarifa "Ultimate Super Savers". Descuento de hasta 74%
- Los 60´s AA & IBM Desarrollan sistema SABRE
- 1972 Kenneth Littlewood analista de British Airways "Forecasting & control of passenger Bookings"
- 1981 People Express Airline , primera línea Low Cost USA
- 1980 Robert Crandall presidente de AA Creo el concepto Yield Management
- "Si en una ruta tengo 2,000 pasajeros, y 400 precios, obviamente me faltan 1,400 precios". Cliente= Precio.
- 80´s Randall y JW Marriott llevan el Yield Management a la Hotelería y se transforma en Revenue Management.
- 80´s Robert G. Cross"RM es vender el producto correcto, al cliente correcto en el tiempo correcto".
- 80´s Creación de concepto: REVPAR Revenue Per Available Room. Tarifa Efectiva.
- 1996 Nacimiento OTA's On Line Travel Agents
- 2004 Lanzamiento de Meta Search. Trivago - KAYAK