Servicio de Capacitación (Implementación de proyecto)

Flussdiagrammknoten

• Inicia Solicitud de capacitación

• Compartir insumos o información requerida: funcionalidades y personas.

• Proponer por lo menos 2 opciones de fecha para la capacitación

• Cliente acepta espacio

• No

• Si

• Enviar citación con enlace de Zoom o Meet

• Capacitación

• Crear 1 Acta de capacitación por cada jornada ejecutada

• Formato Acta de Capacitación - Implementación

• Orden y temas de Capacitación para administrador kme

• Descargar grabación de Zoom o Meet y cargarla la carpeta del cliente en Google Drive

• Enviar Actas e información de CATS en tarea de TW

• Cierre de solicitud

• Ajustes pendientes

• Info de CATS + base de conocimiento + formatos de cargue

•           Programar ajustes                según procedimiento      de Desarrollo e Implementación

• Formato de solicitud de capacitación

• Si

• No