Sistema de Información Gerencial y Subsistemas

Flussdiagrammknoten

• Sistemas de Información Gerencial

• Es un conjunto de sistemas y procedimientos que recopilan información de una variedad de fuentes, la compilan y la presentan en un formato legible.

• Los administradores lo utilizan para crear informes que les brindan una visión general exhaustiva de toda la información que necesitan para tomar decisiones que van desde minucias diarias hasta estrategias de nivel superior.

• Objetivo

• Hacer que la toma de decisiones de los gerentes sea más eficiente y productiva

• Información

• Puede recopilar casi cualquier tipo de información que los administradores requieran

• Informes

• Los informes internos presentan información de una manera que los gerentes pueden comprender, al incluir todos los datos relevantes y agrupar los datos de una manera lógica.

• Beneficios

•  Los empleados de todos los niveles pueden consultar un SIG para verificar el estado de los artículos del inventario, ver las estadísticas relacionadas con su departamento o grupo específico y solicitar transferencias internas de materiales.

• Requisitos

• Los empleados de primera línea a menudo realizan los dos primeros pasos en un SIG, la recopilación de datos y la información, lo que les deja menos tiempo para centrarse en actividades productivas; esto puede aumentar los gastos salariales generales.

• Tipos de sistemas de información gerencial

• Para comprender mejor los sistemas de información de gestión, analicemos los diferentes tipos de sistemas de información disponibles en las empresas

• Sistema de información Gerencial

• Sistemas de información ejecutiva

• Sistemas de procesamiento de transacciones.

• Sistemas de soporte a la decisión

• han sido diseñados para recopilar, procesar y almacenar transacciones que ocurren en las operaciones diarias de una empresa.

• puede utilizar para cancelar o modificar transacciones realizadas en el pasado si fuera necesario

• permite trabajar de manera efectiva es la capacidad de registrar con precisión múltiples transacciones, incluso si las diferentes transacciones tienen lugar simultáneamente.

• diseñados para poder manejar grandes volúmenes de transacciones

• Los ejemplos incluyen sistemas de control de existencias, sistemas de nómina, sistemas de procesamiento de pedidos, etc.

• ayudan a los tomadores de decisiones a tomar las mejores decisiones al generar proyecciones estadísticas a partir de datos analizados.

• Aunque no elimina la necesidad del criterio del gerente, mejora significativamente la calidad de la decisión al ofrecer pronósticos que ayudan a determinar el mejor curso de acción.

• Recopilan información de varias fuentes con el fin de ayudar en la toma de decisiones.

• Los ejemplos de estos sistemas incluyen el trabajo cooperativo soportado por computadora, los sistemas de apoyo de decisiones grupales, los sistemas de logística y los sistemas de planificación financiera.

• Executive Support System

• Se usa para informar datos de toda la empresa a los principales ejecutivos

• Proporcionan informes rápidos y fáciles de usar que se presentan en pantallas gráficas que son fáciles de comparar

• Pueden tomarse como sistemas especializados de apoyo a las decisiones porque proporcionan la información necesaria para ayudar a mejorar la calidad de las decisiones.

• Deben ser altamente individualizados, por lo que generalmente están hechos a medida para clientes específicos. También son personalizables para adaptarse a las necesidades específicas de los clientes.

• hacen uso de la tecnología de la información para ayudar a los gerentes a garantizar un funcionamiento sin problemas y eficiente de la organización.

• La información recopilada por estos sistemas está estructurada de modo que los gerentes puedan evaluar fácilmente el desempeño actual de la empresa con respecto a los resultados anteriores.

• Algunos ejemplos incluyen sistemas de control de procesos, sistemas de gestión de recursos humanos, sistemas de ventas y marketing, sistemas de control de inventario, sistemas de automatización de oficinas, sistemas de planificación de recursos empresariales, sistemas de contabilidad y finanzas.