Proceso de venta

Flussdiagrammknoten

• Inicio

• Recepción del cliente 

• El asesor comercial atiende al cliente

• Se escuchan las necesidades del cliente

• Se ofrecen los productos y servicios  con los que cuenta la empresa.

• El asesor reúne los datos del cliente y lo requerido  de este.

• Se realiza una cotización.

• El cliente no requiere, ni solicita una cotización.

•    Se toman en cuenta las necesidades del cliente y se cotiza lo requerido

• El cliente solicita una orden de compra.

• No

• Se invita al cliente a regresar cuando lo requiera.

• No

• Si

• Si

• El asesor registra el pedido

• Medios de pago

• Se emite una orden de compra.

• Solo se acepta efectivo a los clientes nuevos en adquirir el servicio

• Si es un cliente continuo, la empresa permite pagos por medio de creditos

• Se transforma en un pedido de venta.

• Producción

• Si

• No

• Se envía a producción.

• No se toma el pedido, si no es por medio de una pedido de venta.

• Se toma el pedido y se revisa la materia requerida

• Se decide que materia se va emplear.

• Se solicita solo la materia prima requerida.

• Cuando se cuenta con la materia prima, comienza el proceso de producción.

• Se finaliza el proceso de venta

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