Pronosticos

Flussdiagrammknoten

• PRONOSTICOS

• Que se va a pronosticar

• Tipos de tecnica o pronosticos

• Diseño de Sistemas de Pronosticos

• Pronosticos a a traves de computadoras

• Estimaciones de la fuerza de ventas

• Opinión ejecutiva

• Metodo de Juicio

• Investigacion del mercado

• Modelo Delphi (largo plazo) metodo cualitativo subjetivo

• Demanda

• Grupos/ conjuntos

• Productos /servicios individuales

• Niveles de acumulacion 

• Dos niveles

• Bienes y  servicio en familias

• Demanda , procesamiento, trabajo y materiales similares

• Unidades de medicion Schroeder (2005)

• Resolucion y analisis de operaciones de la empresa

• No, Unidades monetarias

• SI, unidades de productos y servicios

• Horas estandar de maquinaria y mano de obra

• Unidadesde demanda multiplicadas por el precio para medir ingresos por ventas

• Pronostico a traves de la informacion disponible

• Pronostico y costos de la demanda

• Cualitativo

• Cuantitativo

• Juicio (opinion) Encuestas a consumidores

• Estimacion de fuerza de ventas

• Capacidad del personal, software, tiempo, etc

• Corto plazo (0-3 meses) pronosticos de demanda para definis productos o servicios.

• Mediano (3 meses-2 años)  Planifica capacidad y nivel de detalle

• Largo plazo (mas de 2 años)  terminos de dinnero  enfocado ala demanda total de ventas.

• Krajewski & Ritzman (2000)

• Sistemas manuales, en los cuales el usuario selecciona la técnica de pronóstico y especifica los parámetros necesarios para un determinado modelo de pronóstico.

• Sistemas semiautomáticos, en los cuales el usuario especifica la técnica de pronóstico, pero el software determina los parámetros para el modelo, de modo que puedan obtenerse los pronósticos más precisos.

• Sistemas automáticos, en los cuales el software examina los datos y sugiere no sólo la técnica apropiada, sino también los mejores parámetros para el modelo.

• Pronosticos que se reúnen a aprtir de conjeturas acerca de la demanda futura elaboradas pperiodicamente pormienbros de la fuerza de ventas de las empresas

• Administradores como fuente de informacion para generar pronosticos rapidos basados en el conocimiento del cliente y en los modelos de tipo cualitativo

• Ventajas

• Desventajas

• Mayor probabilidad de saber que productos o servicios tendran mayor demanda

• Util para administración de inventarios, distribucion y formacion de fuerza de ventas

• Territorios de ventas indicidualizados que al convinarse pueden calcularse cifrar regionales o nacionales.

• Prejuicios individuales puede afectar a personas optimistas y otras  con cautela

• Puede que el vendedor no perciba lo que el cliente desea y lo que realmente necesite

• Si la empresa estiva ventas individuales como medida de rendimiento algunos querran sobre pasar su rendimiento para mejores retribuciones y otros se undiran en el conformismo de alcanzar el minimo requerido

• La opinion ejecutiva puede usarse para modificar un pronostico de ventas urgente, a sin de tomar en cuenta situaciones imprevistas, eventos internacionales inesperados, etc, pueden beneficiar siempre y cuando se presente un acuerdo unificado y no independiente.

• proceso sistemático de recolección y análisis de datos e información acerca de los clientes, los competidores y el mercado.

• Diseño de la solicitud de informacion

• Decision del metodo de aplicacion de la solicitud y canales de informacion

• Seleccion de la muestra de mercado de aplicacion de la solicitud

• Analisis, sistematizacion, representacion, e interpretacion de la informacion obtenida.

• se engloba dentro de los métodos de prospectiva, que estudian el futuro, en lo que se refiere a la evolución de los factores del entorno tecno-socio-económico y sus interacciones

• Las consideraciones éticas y morales dominan sobre las económicas y tecnológicas en un proceso evolutivo.

• Caracteristicas

• Fases

• Anonimato

• Iteracion y retroalimentacion controlada

• Respuestas conjuntas como resultado estadistico

• Heterogeneidad, pueden participar varios expertos 

• Definición de objetivos:

• Seleccion de expertos

• Elaboración y lanzamiento de los cuestionarios

• Explotación de resultados, es decir precisar la opinion media consensuada.

• Cualitativos en funcion de responsabilidad de acceso a la informacion y disponibilidad

• Cuantitativos en funcion de los recursos medios y tiempo disponible

• -Objetivos del estudio – Criterios de selección – Calendario y tiempo máximo de duración – Resultados esperados y usos potenciales – Recompensa prevista (monetaria, informe final, otros)

• Formacion del panel (capacitacion)