Zusammenfassung der Ressource
Flussdiagrammknoten
- Las EIS (Executive information systems)
- Las OLAP (On-line analytical processing)
- USO DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS BI
- Apoyar de forma sostenible y continuada a las organizaciones para mejorar su competitividad, facilitando la información necesaria para la toma de decisiones.
- Según Luis Méndez Del Río, la Inteligencia de Negocios (Business Intelligence) es un conjunto de herramientas y aplicaciones para la ayuda a la toma de decisiones que posibilitan acceso interactivo, análisis y manipulación de información corporativa de misión crítica.
Según el Data Warehouse Institute, lo define como la combinación de tecnología, herramientas y procesos que me permiten transformar mis datos almacenados en información, esta información en conocimiento y este conocimiento dirigido a un plan o una estrategia comercial
-
Nos permiten saber con exactitud:
1- ¿Quiénes son nuestros clientes?
2.- ¿Dónde están los clientes?
3.-¿cómo son los clientes?
4.-¿qué pautas de comportamiento tienen?
5.- ¿Qué es lo que quieren los clientes?
6.- Permiten conocer el funcionamiento de los procesos internos de una organización.
7.- Dan respuesta a preguntas importantes como:
8.- ¿Cuánto cuesta cada uno de los productos o servicios que ofrece la empresa?
9.- ¿Cuáles de esos productos o servicios son realmente rentables?
10.- ¿Dónde está perdiendo la empresa?
11.- ¿Cuánto cuesta conseguir cada cliente?
12.- ¿Cuáles departamentos de la empresa funcionan correctamente?
13.- ¿Qué servicios puede externalizar la empresa?
- Provee a los gerentes de un acceso sencillo a información interna y externa de su compañía, y que es relevante para sus factores clave de éxito, su finalidad es que el ejecutivo tenga a su disposición un panorama completo del estado de los indicadores de negocio que le afectan al instante.
- Brindan facilidad para manejar y transformar los datos para producir nuevos datos. El objetivo de las OLAP es agilizar la consulta de grandes cantidades de datos y permite “navegar” fácilmente por la información, solicitándola con detalle preciso y con los filtros adecuados, de una manera dinámica y haciendo uso de un lenguaje de negocios.
-
Segmentar: cuando se seleccionan las ventas por producto y por trimestre
Filtrar: cuando se genera un informe de ventas de España en 2013
Profundizar (Drill down): cuando se analizan los datos del 2º. trimestre y te interesa el desglose de abril, mayo, junio.
Sintetizar (Drill up): cuando deshaces el desglose anterior (profundizar) y vuelves al desglose solo por trimestre y no por meses específicos.
Rotar (Drill anywhere): cuando en lugar de pasar de un desglose por trimestres a uno mensual, te interesa un desglose por familia de producto, o por nacionalidad
- Analiza los datos mientras que las OLAP e EIS facilitan el acceso a la información para hacer un análisis mas efectivo..
- Predice tipos de clientes y predice ventas, cuestiona que es interesante y que puede suceder
- Warehouse o almacenamiento de datos, es una colección de datos históricos internos y externos, que aplica diversas herramientas para describir, resumir y analizar los datos para ayudara la toma de decisiones.
- Arroja las ventas mensuales y variaciones de precio de los competidores, cuestiona que sucedió y porque
- Arroja cotizaciones diversas cuestionando lo que necesitan ahora
-
- Ampliar la visión estratégica, reducir el riesgo y la incertidumbre en la toma de decisiones empresariales y construir ventajas competitivas de largo plazo en base a su información inteligente
- Tener una mejora continua de la organización, gracias a la información oportuna que genera el conocimiento que enriquece la toma de decisiones.
- Que las organizaciones sean proactivas y ágiles en la gestión de la información que utilizan.
- Seguimiento a las ventas locales, nacionales e internacionales
- Medir la presencia del mercado
- Seguimiento a gastos de acuerdo a lo planeado.
- Seguimiento de ventas de acuerdo a la planeado.
-