SALMA

Flussdiagrammknoten

• linea cronologica de la calidad

• codigo de hammurabi 1752 a.c

• si un albañil construye una casa para un hombre, y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando al dueño, el albañil sera condenado a muerte

• 1450 a.c.

• los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques de piedra con un pedazo de cordel. los mayas tambien usaron este metodo

• año 1700 inicio de la revolucion industrial 

• incrementa la produccion, pero esta carece de un control de calidad, se clasifica el producto entre bueno y malo  y de ahi se descarta o se vende

• año 1800 taylorismo fredirick 

• taylo crea un metodo en el cual se optimizan los procesos y se reducen los costos de produccion, se aumenta la destreza de los trabajadores y se lleva un mejor control del tiempo de produccion

• año 1908 fordismo

• consistia en cadena de produccion, trajo consigo el incremento de la produccion,los salarios y el numero de empleados,reducicendo los costos y el tiempo de produccion 

• año 1940 calidad durante la segunda guerra mundial

• genero la necesidad de producir armas de manera rapida,de producion en masa y de bajo costo,por lo que las tecnicas de control estadistico tuvieron una gran acogida en la insdustria militar.

• 8-04-1941 joseph juran

• descubrio la obra de vilfredo pareto, juran amplio la aplicacion del principio de parapeto a cuestiones de calidad(por ejemplo el 80%de un problema es causado por el 20% de las causas)

• 28-01-1943 kaoro ishikawa

• desarrollo el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de una indsutria japonesa,el diagrama de causa-efecto se utiliza como herramienta sistematica para encontrar,seleccionar y documentar las causas de la variacion de la calidad en produccion y organizar la relacion entre ellas

• 20-07-1944 armand vallin 

• promovio la fase de calidad total en los estados unidos ,considera la calidad como una herramienta de administracion estrategica 

• 20-06-1950 deming 

• forma a cientos de ingenieros, directivos  y estudiantes en el control estadistico de los procesos y los ocneptos de calidad

• año 1956 metodo justo a tiempo

• es un sistema de organizacion de la produccion para las fabricas de origen japones , permite aumentar la productividad

• año 1960 control de calidad 

• se fijaron los principios basicos del control de la calidad existente en todas las areas de negocios, desde el diseño hasta las ventas.

• 14-11-1961shigeo shingo

• se le acredita  haber creado y formalizado el cero control de calidad, que resalta mucho la aplicacion de las poka yoke  un sistema de inspencion en la fuente.

• 1-01-1970 toyotismo

• se destaca de su fordismo escensialmente en su idea de trabajo flexible aumento de la productividad atraves de la gestion y organizacion y el trbajo combinando

• 28-02-1980 phili bayard

• aporto 4 principios importantes,la definiciion de la calidad esta de acuerdo a las necesidades;el sistema de calidad es prevencion;un manejo estandard equivale a cero errores; la medida de la calidad es el precion de la incondormidad

• 1985 juran

• desarrollo la trilogia "juran" un enfoque de la gestion de que se compone: la planeacion,el control de calidad,y la mejora de calidad

• 4-09-1991 clus moller

• el acuño los conceptos las personas primero,el lado humano de la calidad,calidad personal,los clientes internos, y una demanda de regalo

• 13-11-2010 ISO 9000

• la principal norma de la familia es la ISO 9001-2008 sistema de gestion de calidad