Mapa Conceptual Formulación

Flussdiagrammknoten

• Inteligencia Emocional en la administración empresarial

• 1.2 Generalidades de la Inteligencia y las emociones 

• 1.3 La Inteligencia emocional 

• 1.1 Fundamentación de la administración empresarial innovadora 

• diseñar estrategias y potenciar las capacidades de los empleados 

• Retos epistemológicos 

• 1) El nuevo papel del conocimiento en el desempeño empresarial 

• Comprender el origen y propuesta de la inteligencia emocional para el manejo de grupos humanos

• se centra principalmente en :

• Planificación, dirección y control de recursos de la organización

• Recursos humanos

• Recursos financieros

• Recursos tecnológicos

• 2) El rol de las TIC en el ejercicio de la administración empresarial 

• 3) La globalización de las interacciones de la empresa en el entorno 

• 4)  La exigencia de construcción de infraestructuras de la información 

• 5) La comprensión de la actividad empresarial 

• surgimiento de  las empresas visionarias 

• permitiendo el 

• Objetivos claros y definidos 

• con: 

• Flexibilidad de los cambios 

• 1.2.1 La inteligencia 

• 1.2.2 Las Emociones

• Es la capacidad de relacionar conocimientos para resolver una determinada situación 

• Según Gardner, es: 

• Factores internos como la genética y el coeficiente intelectual 

• Factores externos como la educación, y medios de comunicación 

• Teoría de las Inteligencias Multiples 

• 1) Inteligencia Verbal- Linguistica 

• 2) Inteligencia Lógica- Matemática 

• 3) Inteligencia Musical: 

• Facilidad para expresarse de forma oral y escrita .

• Facilidad para resolver problemas numéricos y lógicos .

• Destreza de entender el lenguaje musical y la lectura de pentagramas.

• 4) Inteligencia Espacial 

• Facilidad en la representación de modelos tridimensionales mentalmente

• 5) Inteligencia Corporal o cenestética 

• Aptitud para mover el cuerpo con soltura y flexibilidad. 

• 6) Inteligencia Intrapersonal 

• Capacidad de conocerse y poseer una imagen precisa de su mismo

• 7) Inteligencia Naturalista 

• Atribuible a los que aman y protegen el medio ambiente

• 8) Inteligencia Interpersonal 

• Facilidad que se tiene de comprender a las relaciones humanas

• 9) Inteligencia Emocional 

• Capacidad humana de comprender las emociones propias y la de los demás. 

• Estado afectivo o reacción subjetiva al ambiente, acompañada de cambios orgánicos influirá por la experiencia. 

• Emociones básicas 

• donde se destacan como: 

• Placer 

• Temor 

• Rabia 

• Dolor 

• Alegría

• Emoción 

• las cuales son:

• 1.4. La inteligencia emocional en el trabajo

• La capacidad de reconocer los sentimientos de los demás, motivarse y manejar adecuadamente las relaciones con si mismo y los demás. 

• 1.3.1 Evolución, Teóricos y teorias 

• Daniel Goleman (1995)

• E.L Thorndike (años 20 y 30)

• Inteligencia social: capacidad para comprender las relaciones humanas 

• Robert Sterberg (1987)

• Sensibilidad que permite captar mensajes tácitos 

• Peter Salovey y Jhon Mayer (1990)

• Esferas principales de la Inteligencia Emociona 

• Howard Gardner (1990)

• Teoría de las Inteligencias Múltiples 

• Importancia del manejo de los propios sentimientos 

• 1.3.2 Componentes de la Inteligencia emocional 

• donde se destacan: 

• ¿Cómo obtener el autodominio y superar los sentimientos de infelicidad 

• cambiarlas por: 

• cambiarlas por: 

• Temor: Ansiedad, Preocupación, miedo 

• Amor: Aceptación, simpatia y confianza 

• Disgusto: Desdén, Desprecio, Disgusto.

• Placer: Alegria, dicha, diversión.

• Sorpresa: conmoción y asombro.

• 1.5 La inteligencia emocional en la administración empresarial innovadora 

• Vergüenza: Culpabilidad, molestia, remordimiento.

• Felicidad: estado de bienestar y satisfacción 

• cambiarlas por: 

• cambiarlas por: 

• Destacar las emociones positivas impulsan de formas mas eficiente el labor del empleado 

• 1) Auto-regulación

• es necesario destacar: 

• donde se encuentran: 

• Componentes de la inteligencia emocional 

• Ser capaz de manejar el estado emocional

• 2) Autoconomiento

• Conocerse a si mismo y saber lo que dicen las emociones 

• 3) Motivación 

• Canalizar emociones para alcanzar metas

• 4) Empatía 

• Reconocer y leer emociones en las demás

• 5) Habilidades sociales 

• Relacionarse con los demás e influir en ellos.

• Módulo de Habilidades gerenciales 

• a partir del: 

• Meditar otros  aspectos acerca del líder administrativo 

• 1.5.1 Aplicaciones de la inteligencia emocional en el área de supply chain 

• 1) Autorregulación: Dominio alto de las emociones para objetivos de la organización 

• 2) Autoconciencia: Resolver problemas complejos con perspectiva estrategica 

• 3) Motivación: Desarrollar mandos medios y superiores en la organización .

• 4) Empatia:  evaluar el clima laboral y detectar estados de animo 

• 5) Habilidades Sociales: Valoración de las actividades externas de la organización 

• el cual se divide en: