Zusammenfassung der Ressource
Flussdiagrammknoten
- Captar Leads através de formulários recebidos no site, contatos telefônicos ou Whatsapp e inserir na planilha Leads
- Qualificar Leads coletados: Através de redes Sociais como LinkedIn e Facebook, entender qual o tipo de lead, classificando o interesse na tecnlogia, condição financeira para a compra e influência exercida na decisão de compra. Cadastrar as informações na planilha, classificando com Leads Frios, Inativo ou Qualificado.
- Classificar os Leads na planilha conforme ordem de prioridade: Qualificado, Inativo e Frio e tomar as ações de acordo com cada perfil
- Lead Qualificado: Entrar em contato com o roteiro entender seus problemas e motivações para compra. Pode ser o momento de marcar uma reunião.
- Lead Inativo: Entrar em contato com o roteiro entender seus problemas e motivações para compra, questionando o motivo de sua indecisão, incluir nas campanhas de marketing e buscar sempre contato. Aprofundar no conhecimento sobre este lead deve ser encarado como foco de vendas.
- Lead Frio: Acompanhar nas redes sociais buscando informações se é possível concorrente. Este tipo de Lead não deve ser foco na campanha de marketing.
- Após entender as necessidade enviar uma proposta compatível.
- Realizar ações de acompanhamento junto ao lead, questionando quanto a proposta de concorrentes e revisando a proposto caso necessário.
- Se o cliente concordar com a proposta enviar contrato para assinatura e passar para o setor de Adm e Prcocesso.
- Acompanhar e buscar mais informções nutrinto o lead com campanhas, posts técnicos e promoções. Tornar este Lead um Lead Qualificado.