Zusammenfassung der Ressource
Novos Processos
- Inovação de mercado
Anmerkungen:
- Inovação de Produto: modificações
nos atributos do produto, com
mudança na forma como ele é
percebido pelos consumidores
- Inovação de processos: mudanças no
processo de produção do produto ou
serviço. Não gera necessariamente
impacto no produto final, mas produz
benefícios no processo de produção:
aumentos de produtividade e redução
de custos
- Setorização de serviços
- Organização
- Estrutura organizacional
em torno de um
processo como fluxo de
trabalho.
- Fluxo de
informações
- Os processos atravessam as
chaminés "fronteiras
funcionais", com sensível perda
de tempo, qualidade e
capacidade de atendimento,
visando melhores resultados,
- Marketing; Logística
- Ações voltadas aos clientes/Usuários
- Criar uma relação de proximidade;
Ações de pós-venda
- Oferecer produtos com relevância;
conheça sua audiência e monte uma base
de dados sólida
- Administração geral
- Definição de visão
Desenvolvimento de lideranças
Projeções econômicas e setoriais
- Consultorias
Projeções econômicas
e setoriais
- Redesenho dos Processos
- Consiste em reprojetar o
processo falho existente.
- Desenvolvimento de
tecnologia
- Seleção de novos produtos
- Gestão de projetos
- Automatizar o que for possível, aproveitando ao máximo a TI
- Rentabilidade
- Acompanhamento do desempenho
Gestão de orçamento empresarial
Planejamento de investimentos
- Ligação com o futuro
- Flexibilidade de mudanças
Quebra de paradigmas
- Fundamental para
sobrevivências das
empresas
- Atenção voltadas ao seus process centered,
para obter resultados sastisfatórios