Zusammenfassung der Ressource
Cosméticos e
perfumaria
- Natura
- Valores institucionais
- Pertencimento
- Propósito
- Prosperidade
- Criar valor para a sociedade como um todo, nas dimensões social, econômica e ambiental.
- Valores percebidos
- Ponto forte para Cremes, protetores solar hidratantes e tratamentos cosméticos.
- Flexível / Adequação da forma de venda, a qual antes era por Consultoras, Revendedoras para inicialmente vendas pelo site e posteriormente lojas físicas.
- Sustentabilidade/ Cuidado com meio ambiente através da forma de produção, embalagens e produtos.
- Promover o Bem estar bem.
- Consciência Ambiental em seus produtos.
- Inovação para o alcance de um modelo de desenvolvimento sustentável.
- Consciência para outras empresa demostrando sua meta de redução de emissões de gases de efeito estufa.
- O Boticário
- Valores institucionais
- Paixão pela evolução e desafios.
- Comprometimento com os resultados.
- Somos íntegros.
- Valorizamos as pessoas e as relações.
- Valores percebidos
- Ponto forte do O Boticário é a linha de perfumaria e maquiagem.
- A estratégia de venda em multicanais, desde catálogos como a marca Eudora até Lojas próprias em Shoppings ou ruas e site..
- Fidelização dos seus Clientes com programas de troca por produtos no site ou descontos nas lojas.
- Grupo de empresas: Quem disse, Berenice?, Eudora e The Beauty Box.
- Atender públicos variados.
- Centralização de autoridade: decisões são tomadas pela dona ou gerente das franquias. A delegação de poder e responsabilidade não é muito comum.