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SERVICIO AL CLIENTE
Beschreibung
Mindmap am SERVICIO AL CLIENTE, erstellt von MARTHA ISABEL OSPINA MARTINEZ am 21/09/2017.
Mindmap von
MARTHA ISABEL OSPINA MARTINEZ
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Erstellt von
MARTHA ISABEL OSPINA MARTINEZ
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Zusammenfassung der Ressource
SERVICIO AL CLIENTE
IMPORTANCIA
RELACIONARSE DE FORMA EFICIENTE CON EL CLIENTE
CAPACITAR A LOS EMPLEADOS
FORMAR A LOS EMPLEADOS EN EL USO DE TECNOLOGIA
INCENTIVOS Y REMUNERACION POR LABORES REALIZZADAS
VENTAJAS
AUMENTA LA FIABILIDAD DE LOS CLIENTES
INCREMENTA LA PARTICIPACION EN SU CUOTA DE MERCADO
CREA UNA MEJOR RENTABILIDAD
FACILITA LA CAPTACION DE NUEVOS CLIENTES
AHORRA COSTOS A LA ORGANIZACION
MEJORA LA IMAGEN, LA MARCA Y LOS SERVIIOSC EN LA EMPRESA
CARACTERISTICAS
HONESTIDAD
CUMPLIMIENTO
TRANSPARENCIA
SER PREDECIBLE
HONRAR LA PALABRA
PRODUCTO DE ALTA CALIDAD
Medienanhänge
Capacitacion (binary/octet-stream)
Fiabalidad (binary/octet-stream)
Cuota De Participacion (binary/octet-stream)
Mejora De La Marca (binary/octet-stream)
Rentabilidad (binary/octet-stream)
Ahorrar Costos (binary/octet-stream)
Cumplimiento (binary/octet-stream)
Captar Nuevos Clientes (binary/octet-stream)
Felizrelacionarse (binary/octet-stream)
Formación Tecnologica (binary/octet-stream)
Incentivos (binary/octet-stream)
Honestidad (binary/octet-stream)
Transparencia (binary/octet-stream)
Honrar La Palabra (binary/octet-stream)
Calidad (binary/octet-stream)
Predecible (binary/octet-stream)
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