Zusammenfassung der Ressource
INDICADORES DE GESTIÓN PARA LOS ARCHIVOS DE
LA ADMINISTRACIÓN LOCAL
- Modelo de Análisis
- Procesos analizados están
relacionados con los servicios
esenciales
- Los servicios prestados por los archivos son:
- Resolución de Consultas
- Préstamo de documentos
- Gestión de quejas y sugerencias
- Difusión
- Formación de usuarios.
- Definiciones de las funciones
- Servicios y procesos para
normalizar el vocabulario
empleado
- Cuadro de acciones de los
procesos estudiados en los
que se estudia paso a paso
cada uno de los procesos.
- Mención de los indicadores
asociados a cada proceso y su
análisis utilizando un formulario
normalizado.
- Glosario que establece las
definiciones normalizadas de los
términos utilizados
- Procesos Analizados
- Servicio resume y es la
razón de ser del archivo.
- Procesos relacionados con la cadena documental que posibiliten
poner a disposición del usuario y hacer inteligibles los
documentos o la información requeridos
- Procesos de Gestión documental
- Procesos para la prestación de servicios
- Procesos para la formación de
usuarios y la difusión
- Procesos de Gestión Documental
- Son aquellos relacionados con el tratamiento al que
son sometidos los documentos
- Ingresos
- Función principal que tiene como finalidad la entrada de
documentos en el archivo para su custodia y servicio
- Conocer el grado de ejecución de las transferencias previstas
- Procesos encaminados al desarrollo de esta función
lleva asociado tres indicadores
- % de ingreso de documentos
- % de ocupación de los depósitos
- % de crecimiento anual del
volumen de documentación
- Identificación, Valoración,
selección, eliminación
- La dificultad de dicho proceso es
transversal a dos funciones archivísticas
- Organización y Valoración
- Agrupa oros dos procesos
- Identificación y selección
- Descripción
- Es una función, pero también un proceso
- Consiste en la elaboración de
representaciones de documentos
de archivo
- Conservación
- Adopción de medidas encaminadas a
asegurar la preservación a largo plazo de
los documentos
- Dichas medidas se enmarcan
en los procesos de
- Conservación preventiva
- Instalación
- Reproducción con finalidad de conservación
- Restauración
- Preservación digital.
- Procesos para la prestación de servicios
- Consulta de documentos
- Préstamo de documentos
- Reproducción de documentos
- Procesos para la formación de
usuarios y para la difusión
- Actividades educativas relacionadas
con el archivo y sus fondos
- Actividades de
difusión cuya finalidad
es dar a conocer los
fondos del archivo