Zusammenfassung der Ressource
La interculturalidad en los
negocios internacionales
- Teorías sobre
interculturalidad
- Teoría
de Hall
- Analiza el nivel de autogestión
de cada cultura
- Cultura
de alto
contexto
- - Comunicación indirecta - Lenguaje
corporal y gestual - Procesos más
lentos -Más importante lazos de
amistad y confianza -Asiáticos,
árabes, africanos y latinos
- Cultura de
bajo
contexto
- -Documentos escritos - Lenguaje
directo - Precisión y claridad -
Precisión en detalles de contrato -
Vehículo: lenguaje verbal - Países
anglosajones, escandinavos y
europeos
- Cultura
monocrónica
- - Una actividad a la vez - Tiempo
recurso de trabajo - Cumplimiento
agenda estricto - Culturas bajo
contexto lo adoptan
- Cultura
policrónica
- - Varias actividades a la vez - Tiempo
es un medio - Agenda modificable
dependiendo de la urgencia del asunto -
Culturas alto contexto lo adoptan
- Teoría
de
Hofstede
- Distancia y
distribución
del poder
- -Relación con la
autoridad, tipo de
jerarquías
existentes
- Individualismo
y
colectivismo
- -Tipo de relaciones
interpersonales a
partir del poder que
un individuo o grupo
posea
- Tolerancia y
manejo de la
incertidumbre
- -Medida en que
la sociedad está
dispuesta a
controlar su
entorno
- Empresarios colombianos
- Contexto
preferido
- Negociación
integrativa
(ganar-ganar)
- Relación a largo
plazo (amistosa
pero no
informal)
- Ambiente
empresarial (sala
de juntas)
- Acuerdo verbal
y escrito
(formalidad)
- Disposición a
modificar
negocio para
beneficio mutuo
- Manejo del tiempo
- Puntualidad,
orden y
preparación
- Tiempo preparación:
Un mes, una semana
y preparación
constante.
- Poder decisorio
en negociaciones
internacionales
- Gerentes generales y
del área por tener
conocimiento global
- Relación
colombiano-Parte
extranjera
- Tienen alta
tolerancia a la
incertidumbre
- Cuando ganan
negociación, sienten
que gana el país
- Cultura
colombiana
retos
- Prometer más de lo
que se puede cumplir
- Nivel de respuesta lento
- Impuntualidad normal
- Improvisación característica
- Falta de asociación empresarial
- Autoridad concentrada en gerente
- Nacionalistas
- Cultura individual
- Se fijan más en la
personalidad del
negociador
- Ciultura de alto contexto
- Competencia
intercultural
- Investigan
cultura del otro
- Hay choque cultural
cuando se trata con
personas muy frías
- En conflicto hay un diálogo amable
- Colombianos se encuentran en un
proceso de adaptación dinámica
internacional
- Buena adaptación a
circunstancias adversas
- Poder decisorio
muy centralizado